Consumenten raken steeds meer verzadigd van door AI gegenereerde content op online marktplaatsen, en bedrijven beginnen dat op te merken.

Ongeveer een jaar geleden begon online 3D-modelmarktplaats CGTrader ontwerpers toe te staan door AI gegenereerde assets aan te bieden naast de digitale modellen die zij zelf maakten. Het platform vermeldt nu meer dan twee miljoen 3D-modellen te koop, die dienen als fundamentele bouwstenen voor architecten, videoproducenten, gameontwerpers en andere makers om hun producten op te bouwen.

CGTrader kan inmiddels dienen als casestudy voor hoe een groter aanbod van door AI gegenereerde producten niet noodzakelijk leidt tot populariteit, en waarom kopers nog steeds de voorkeur geven aan door mensen gemaakte goederen. Uit een recent bedrijfsrapport bleek dat hoewel een op de zes modellen die op het platform werden geüpload door AI was gegenereerd, die assets slechts $1 van elke $90 aan omzet en slechts 2,6% van de verkopen uitmaakten.

“AI dringt snel door in de catalogus, maar kopers trekken daarvoor hun portemonnee nog niet,” aldus het rapport.

Het rapport, dat gebruikmaakte van verkoopgegevens uit de marktplaats van juni 2025 tot en met mei 2026, merkte op dat slechts 5% van CGTrader’s klanten een AI-model probeerde en vond dat het goed werkte, tegenover 20% die het probeerde en de assets ontoereikend vond. In een marktplaats waar kopers vaak op zoek zijn naar direct inzetbare componenten, helpt die verdeling te verklaren waarom volume alleen zich niet heeft vertaald in sterkere verkopen van door AI gegenereerde aanbiedingen.

CGTrader-ceo Dalia Lasaite zei dat klanten AI niet volledig afwezen. In plaats daarvan, zei ze, hechtten zij meer waarde aan wat menselijke makers te bieden hebben, mede omdat mensen nog altijd betere producten maken.

“Kopers zijn op zoek naar echt hoge kwaliteit wanneer ze op de marktplaats winkelen,” vertelde Lasaite aan Fortune. “En daardoor geven ze op dit moment, althans, de voorkeur aan door mensen gemaakte 3D-modellen.”

Naarmate de adoptie van AI is toegenomen, zijn de publieke gevoelens tegenover de technologie, vooral in creatieve toepassingen, complexer geworden. Een Stanford University-studie uit 2025 vond dat wanneer deelnemers toegang kregen tot een online marktplaats met zowel door AI gegenereerde als door mensen geproduceerde kunst, zij naar door AI gegenereerde werken neigden, waarna het aantal generatieve AI-afbeeldingen op het platform snel toenam. Maar een peiling van Pew Research Center vorig jaar liet zien dat de helft van de Amerikanen een schilderij minder waardeerde nadat zij hoorden dat het door AI was gemaakt. In een rapport dat dinsdag werd gepubliceerd, stelde Pew dat 52% van de Amerikaanse volwassenen “meer bezorgd dan enthousiast” was over een groter AI-gebruik in het dagelijks leven, tegenover 38% die in 2022 hetzelfde zei.

Dennis Zhang, hoogleraar marketing en supply chain, operations en technology aan de Olin Business School van Washington University in St. Louis, zei dat de opkomst van door AI gegenereerde producten op marktplaatsen meer weerspiegelt dan alleen de huidige houding tegenover AI. Volgens hem kan dit ook aangeven welke rol AI breder in de economie kan spelen, vooral omdat digitale marktplaatsen een vroege testomgeving worden voor hoe consumenten machinegemaakt werk beoordelen ten opzichte van mensgemaakt werk.

“De ene kant van de economen zegt je altijd: ‘Maak je geen zorgen over AI. Voor elke technologische revolutie in de menselijke geschiedenis verleggen mensen hun aandacht naar iets anders om te doen,” vertelde Zhang aan Fortune. “Wat wij zeggen is iets anders: niet alleen zullen mensen als werknemers hun aandacht verleggen naar iets anders om te doen, ook zullen mensen als consumenten hun aandacht verleggen naar de dimensie waar mensen belangrijker zullen zijn.”

De opkomst van AI op de marktplaats

In recent werkonderzoek mat Zhang de verspreiding van lanceringen van smartphone-apps na de brede introductie van coderingsagenten Claude Code en Codex. Aanvankelijk vond hij dat, vergeleken met 2023 en 2024, het aantal gelanceerde apps gestaag toenam, een trend die doorliep tot 2026. Maar aanvullende analyses waarin voor andere variabelen werd gecorrigeerd, lieten zien dat de impact van coderingsagenten op app-productie neerkwam op ongeveer een toename van 160% in het aantal apps per april 2026 vergeleken met de periode twee jaar eerder.

Daarna onderzocht Zhang hoe mensen reageerden op deze toestroom van apps op de marktplaats. Het aantal apps met meer dan 10 recensies daalde aanzienlijk na de AI-lanceringen, wat suggereert dat mensen minder betrokken waren bij door AI gegenereerde apps dan bij door mensen gemaakte. Deze resultaten waren niet causaal.

“Er is enig beperkt bewijs dat laat zien dat producten die in de productie door AI worden ondersteund minder aantrekkelijk zijn dan de producten waarvan we eerder zagen dat ze aan de codeerkant vooral door mensen waren gemaakt,” zei hij. “Maar het is niet zo dat de AI-producten door iedereen worden afgewezen, toch? Ze leveren nog steeds nut voor de markt.”

Bij nadere beschouwing veronderstelde Zhang dat voor apps waarbij mensen nog steeds een grotere rol speelden in het concept en de ontwikkeling, de toegenomen onpopulariteit eenvoudigweg kon komen doordat die apps niet zo snel waren als volledig door mensen gegenereerde apps, die waarschijnlijk zijn ontwikkeld door programmeurs die al langer in de sector werken en daardoor gevoeliger zijn voor factoren zoals de gebruikersinterface. Met andere woorden: AI heeft meer vibe coders in staat gesteld meer apps te ontwerpen, maar gebrek aan ervaring betekent dat die apps gewoon minder goed zijn; het is een arbeidskwestie.

Aan de andere kant kunnen consumenten bij apps die duidelijk volledig door AI zijn gegenereerd ze hebben genegeerd omdat zij waarde hechten aan productschaarste en op zoek zijn naar tools met door mensen toegevoegde waarde; dat is een kwestie van consumentenpsychologie.

Alles bij elkaar genomen, stelde Zhang, beginnen deze houdingen tegenover door AI gegenereerde producten een beeld te schetsen van de toekomst van hoe automatisering in werk en samenleving wordt geïntegreerd: “Ik denk eigenlijk dat de waardering of beoordeling van producten van mensen zal verschuiven van de onderdelen die door AI zijn gemaakt naar de onderdelen die minder waarschijnlijk door AI zijn gemaakt,” zei hij.

Zhang ziet aanwijzingen dat AI arbeid zal transformeren, niet vooral banen zal verdringen. Hoewel de manier waarop AI op de werkvloer wordt ingezet deze visie heeft beïnvloed, denkt hij eveneens dat de manier waarop consumenten op AI reageren op de marktplaats — niet door de technologie volledig af te wijzen, maar door menselijke accenten te waarderen — de plaats van mensen in de economie bevestigt.

CGTrader-ceo Lasaite kwam tot een vergelijkbare conclusie. Toen AI voor het eerst werd geïntroduceerd in 3D-modellering, waren makers terughoudend, zei ze, maar dat sentiment is geleidelijk veranderd doordat door AI gegenereerde modellen sneller en goedkoper konden worden geproduceerd.

“Na verloop van tijd beseften we allemaal dat AI op de een of andere manier deel van ons leven zal worden, en passen we ons aan,” zei ze. “Misschien kunnen we productiever zijn en gewoon de beste onderdelen van ons werk voor onszelf houden, en AI gebruiken om de rest te helpen.”

Dit verhaal verscheen oorspronkelijk op Fortune.com