Vintedは、個人同士で中古品を売買する欧州最大級のマーケットプレイスの一つであり、DHL Group（XETRA: DHL）の荷物ロッカーとデジタルキオスクのネットワークを通じて、ドイツの顧客に商品の発送または受け渡しを行うよう案内する。これは、個人間取引をオンライン小売プラットフォームでの取引と同じくらい便利にすることを目的とした新たな戦略的提携である。

オンラインマーケットプレイスを通じた中古品の個人売買は、ドイツで非常に人気が高まっている。最新のDHL E-Commerce Trends Reportによると、同国のオンライン買い物客の67%がすでにデジタルプラットフォームを通じて商品を販売したことがあり、中古品取引が主流化し、日常生活に合った配送手段への需要が高まっていることを示している。

VintedとDHLは水曜日、DHLのPackstations、Poststations、DeinFachロッカーのネットワークを通じて、Vintedの荷物の発送と集荷を拡大・簡素化するために協力していると発表した。Packstationsは、利用者が24時間いつでも荷物の発送、受け取り、差し出しを行える自動セルフサービス型ロッカーシステムである。Poststationsは、郵便業務を扱えるデジタル版Deutsche Postの店舗であり、DeinFachは運送事業者に依存しない荷物ロッカーネットワークである。

DHLは、郵便局、荷物取扱店、自動化設備を含む41,000カ所の荷物の差し出し・受け取り拠点を持ち、ドイツで最も広範な荷物配送ネットワークを運営している。

DHLの広報担当Sarah Preuss氏はメールで、今回のVintedとの連携は、両社が最近完了した数カ月にわたる試験運用を基盤にしていると説明した。

特に注目しているのはロッカー間配送で、同社によると今後プラットフォーム上でより広く利用される見込みだ。DHL Packstationsを使えば、Vintedの出品者はいつでも荷物を差し出せ、購入者は都合のよい時間に受け取れる。Packstations経由の発送は、事前登録なしですでに利用可能である。さらに、Vintedの購入者はPackstationで荷物を受け取るためにPackstationサービスへ登録する必要はない。受け取りに必要なコードはDHLからメールで送付され、将来的にはVinted上でも直接利用できるようになる。

「中古品のオンライン再販は、わずか数年でニッチな活動から日常的な現象へと変化しました。その結果、配送に対する期待も高まっています。個人で売買する人々は、配送にできるだけ手間がかからないことを望んでいます。…多くの人は、営業時間に縛られずに荷物を送ったり受け取ったりしたいと考えています。まさにこのため、Packstationsのような自動化ソリューションの重要性が高まっています。今後数年にわたり、自動化ネットワークの拡大に引き続き大規模な投資を行う理由もここにあります」と、DHL GroupのPost & Parcel Germanyで販売・製品担当責任者を務めるBenjamin Rasch氏は述べた。

DHLによると、Packstations、Poststations、DeinFachロッカーのネットワークは2030年までに18,500カ所から30,000カ所超へ拡大する見通しで、eコマースとリコマースの継続的な成長を支えるという。同社は、個別住宅への配送に比べて、住宅外での受け渡しは運送業者にとってコストが低く、環境負荷も小さいとしている。

Vintedは、この提携が商品を埋立地に送らずに済むことで循環型経済にも寄与すると述べた。Vintedによると、中古品ブームの大きな要因は整理整頓である。5月の調査では、売り手の52%が「他の人が欲しがるかもしれない物を無駄にしたくない」ことを理由に出品していると答えた。買い手にとっても節約になる。Vintedによれば、同プラットフォーム上のファッション商品の平均価格は、新品の小売価格より72$低い。

DHL E-Commerce Trends Reportによると、中古品取引ではすでに配送サービスが広く使われている。回答者の約70%が、オンラインで販売した商品の発送に荷物取扱店または自動ロッカーを利用している一方、直接手渡ししているのは30%にとどまる。

「ドイツでは多くの人がVintedを使って製品に第二の人生を与えています。これには、日常生活に自然に組み込める配送ソリューションが必要です。DHLの全国ネットワーク、特に24時間365日利用できるPackstationsのおかげで、当社のメンバーは最大限の柔軟性を持って荷物を送受信できます。これは、ドイツでの提供サービスをさらに拡大するための強固な基盤となり、当社の意欲的な成長目標の達成にもつながります」と、Vinted Goのビジネス開発・オペレーション担当シニアディレクターであるDovile Riskute氏は述べた。

Vintedは出品者にとって無料のサービスである。主な収益源は、購入者保護手数料と、出品の露出を高めたい有力出品者向けのサブスクリプションである。2008年に開始され、欧州全域および北米へ拡大してきた。

7月1日、Vintedはオーストラリアでアプリを公開し、配送パートナーとしてAustralia Postを選定した。

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