Telkomのデータ収益がグループ営業収益の62.4%に達する、音声の時代は終焉へ
重要ポイント
- •データ収益は第1四半期にTelkomのグループ営業収益の62.4%を占め、音声中心からデータ主導型のビジネスモデルへの移行を裏付けた。
- •モバイルサービス収益は前年同期比10.2%増加し、モバイルデータ収益は11.4%上昇、プリペイドサービス収益は顧客基盤の拡大とデータ消費の増加により9.1%成長した。
- •Openserveは南アフリカの光ファイバーインフラを拡大し、カバー世帯数が13.2%増加、光ファイバー加入者が15.5%成長したほか、インフラの収益化を改善するため独自のISPを立ち上げた。
- •BCXはハードウェアとソフトウェアの販売減少により総収益が10.9%減少したが、サイバーセキュリティ収益は36.6%急増し、クラウド収益は11.8%上昇し、デジタルセキュリティソリューションに対する企業の強い需要を反映した。
- •AI駆動の顧客価値管理プラットフォームは現在Telkomのプリペイドサービス収益の54.6%を生成し、パーソナライズされた顧客オファーとエンゲージメントの向上を実現している。
南アフリカ最大の固定電話事業者であり、かつての国営通信事業者であったTelkom Groupは、デジタル変革における重要な節目に到達した。現在、データが同社の営業収益の約3分の2を生み出している。
6月30日締めの第1四半期の業績更新情報において、Telkomはデータがグループ営業収益の62.4%を占めたと報告し、音声中心の事業からデータ主導型のビジネスモデルへの決定的な転換を示した。この数値は、モバイルブロードバンド、光ファイバー接続、企業向けデジタルサービスがTelkomの主要な成長エンジンとなっている一方で、伝統的な固定電話収益が長期的な構造的減少を続けていることを浮き彫りにしている。
この業績はまた、アフリカ通信業界全体のより広範な変革を反映している。同業界では、通信事業者が音声サービスプロバイダーから、接続性、クラウドコンピューティング、企業向けテクノロジーを中心とするデジタルインフラ企業へと進化している。競合のMTNとVodacomも同様のデータ中心戦略を推進しており、大陸全体でスマートフォンの普及とデータ需要の拡大が加速する中、事業者収益に占める音声のシェアは着実に縮小している。
「データは当社の戦略の基石であり、グループ営業収益の62.4%に寄与しています」とTelkomは業績更新情報で述べ、その業績は「戦略的優先事項に対する継続的な実行」を反映したものだと付け加えた。同社は成長の要因を、モバイル、光ファイバー、デジタルサービスへの持続的な投資と、規律ある資本配分にあるとしている。
かつてその命運がほぼ完全に銅の電話線に依存していた企業にとって、この変革は特に際立っている。今日、Telkomの最も力強い成長はモバイルデータ、光ファイカーブロードバンド、クラウドサービスから生じており、消費者と企業の双方の需要が伝統的な音声サービスから移行したことを反映している。
モバイル事業は当四半期においてグループで最も好調な部門の一つとして際立った。モバイルサービス収益はデータへの強健な需要に支えられて10.2%上昇した。モバイルデータ収益は11.4%増加し、プリペイドサービス収益は顧客基盤の拡大とデータ消費の増加に推進されて9.1%成長した。
Telkomはまた、消費者事業における人工知能（AI）の役割の拡大を強調した。AI駆動の顧客価値管理プラットフォームは現在プリペイドサービス収益の54.6%を占め、パーソナライズされたオファーと顧客エンゲージメントの向上を実現している。
グループの卸売インフラ部門であるOpenserveは、南アフリカにおける光ファイバーのカバレッジ拡大を継続した。カバー世帯数（Homes passed）は前年同期比13.2%増加し、光ファイバー加入者数は15.5%成長し、高速ブロードバンドへの持続的な需要を反映した。当四半期中に、Openserveはオープンアクセス戦略を維持しながらインフラの収益化を改善するため、独自のインターネットサービスプロバイダーを立ち上げた。この動きは、競合する小売ISPに対して非差別的なアクセスを提供するために設計された卸売専用部門としてのOpenserveの構造的分離を考慮すると特筆すべきであり、このモデルは南アフリカにおける光ファイバー市場競争の基盤となってきた。
「当社は光ファイバーカバレッジの拡大への投資を継続するとともに、ネットワーク資産の利用率の向上に取り組んでいます」と同社は述べた。
Telkomの企業向けテクノロジー子会社であるBCXは、企業顧客が慎重なIT支出姿勢を維持する中、混合した業績を記録した。BCXの総収益は主にハードウェアとソフトウェアの販売減少により10.9%下落した。しかし、同事業は高マージンのデジタルサービスにおいて力強い成長を達成し、サイバーセキュリティ収益は36.6%急増し、クラウド収益は11.8%上昇して、マネージドセキュリティおよびクラウドソリューションに対する企業の需要の高まりを反映した。このサイバーセキュリティの成長はまた、アフリカの企業を標的としたサイバー脅威の広範な深刻化とも合致しており、同地域では各業界でセキュリティ予算が増加している。
Telkomは、BCXがデジタルポートフォリオの拡充に注力するとともに、顧客のテクノロジー変革イニシアチブを支援するため人工知能能力の強化に取り組んでいると表明した。
グループレベルでは、Telkomは規律ある実行とデジタルインフラへの持続的な投資が、持続的なマクロ経済的圧力にもかかわらず、同社を長期的な持続可能な成長へと位置づけていると述べた。
「グループは戦略的優先事項の実行、運営効率の推進、今後の成長機会への投資に引き続き注力しています」と同社は述べた。
従来の固定電話および音声サービスが構造的減少を続ける中、最新の業績はそれらの事業がもはやTelkomの軌道を決定づけていないことを示している。成長はますますモバイルブロードバンド、光ファイバー接続、クラウドコンピューティング、サイバーセキュリティによってもたらされており、同社を近代的なデジタルインフラプロバイダーへと再構築している。
出典：TechCabal