Alkami Technology, Inc.（Nasdaq: ALKT）は、米国の金融機関向けにクラウドベースのデジタルセールス・サービスプラットフォームを提供する、テキサス州プレイノに本拠を置く企業である。同社はこのたび、カリフォルニア州ベーカーズフィールドに本拠を置くStrata Credit Unionが、消費者向けデジタルバンキング体験を近代化するためAlkamiのデジタルバンキングプラットフォームを選定したことを発表した。この決定は、会員がより強固な金融の未来を築けるよう支援する、パーソナライズされた安全でモバイルファーストなバンキングを提供するという同クレジットユニオンの長期戦略を支えるものである。また、日常的な取引がますますモバイルチャネルへ移行し、大手銀行やフィンテックアプリが形づくるデジタル体験がパーソナライゼーションへの期待を高めるなか、米国のクレジットユニオンが広く会員向けテクノロジーを再構築している状況のなかでの決定でもある。

この提携を通じて、Strata Credit Unionは、日常的なバンキングを簡素化し、デジタル上のやり取りにおける摩擦を減らし、会員との関係を深めるよう設計された、つながりのあるデジタルバンキングエコシステムを構築する。この近代的なモバイルファーストの体験は、金融ツール、決済、パーソナライズされたエンゲージメントを統合された単一のプラットフォームに集約するとともに、会員の期待の進化に応じてイノベーションを続ける柔軟性をクレジットユニオンにもたらす。

「テクノロジーはバンキングを容易にするだけでなく、会員の金融生活の向上に貢献すべきだと私たちは考えています」と、Strata Credit UnionのCEO（最高経営責任者）を務めるBrandon Ivie氏は述べた。「会員は私たちのすべての活動の中心にいます。Alkamiとの提携により、金融ツールやインサイトへのアクセスをより容易にし、会員が自身の金融の健康状態をよりよく理解し、自信を持って金融上の意思決定を行えるようになります。長期のデジタル戦略を評価するなかで、Alkamiは、直感的なデジタル体験と意味のあるフィナンシャル・ウェルネス、そしてパーソナライズされたエンゲージメントを組み合わせるという私たちのビジョンを共有するパートナーとして際立っていました」

Strata Credit Unionは、Alkamiのオープンで拡張性の高いアーキテクチャを活用し、エコシステム全体で一流のテクノロジーを連携させる、一体感のあるデジタル体験を構築する。このアプローチにより、同クレジットユニオンは、単一ベンダーの機能ロードマップに依存することなく、Alkami自身のツールと並行してサードパーティの機能を統合できるようになる。このプラットフォームは、決済、送金、カード管理、フィナンシャル・ウェルネスツール、セキュリティ機能といった機能を統合された体験としてまとめ上げるとともに、支出インサイトや貯蓄目標、より包括的な金融状況の把握を通じて、会員が自身の金融の健康状態をより深く見える化できるよう支援する。

この投資は、会員がより強固な金融の未来を築けるよう支援するというStrata Credit Unionのより広範なミッションも支えるものだ。デジタルバンキングにインテリジェントなパーソナライゼーションと統合されたフィナンシャル・ウェルネスツールを組み合わせることで、同クレジットユニオンは、会員が十分な情報に基づいて金融上の意思決定を行い、より関連性の高いガイダンスやインサイトを受け取り、あらゆるデジタル上のやり取りで摩擦の軽減を実感できる、より能動的なバンキング関係を築いている。この獲得は、同社のデジタルバンキングプラットフォームにとって中核市場である米国のクレジットユニオンの間でAlkamiのプレゼンスを拡大するものでもある。発表では、プラットフォーム移行に関する財務条件や実装スケジュールは明らかにされておらず、Strataの新しい会員体験の展開順序や稼働時期は今後詳細が示される予定だ。

「会員の期待が高まり続けるなか、クレジットユニオンには、イノベーションの柔軟性を犠牲にすることなく、パーソナライズされた安全でシームレスな体験を提供できる近代的なテクノロジーが必要です」と、AlkamiのCPO（最高製品責任者）を務めるBenjamin Conant氏は述べた。「Strata Credit Unionがデジタルバンキング戦略を前進させるにあたり、フィナンシャル・ウェルネスを強化し、よりパーソナライズされた体験を提供し、長期的な会員関係を深めるよう設計されたプラットフォームを通じて、同社とパートナーを組めることを楽しみにしています。私たちは共に、Strataが今後何年にもわたって卓越した会員体験を提供し続けるための基盤を築いています」