韓国の住宅不動産市場は、地元の長期住民にとっても悪名高いほど複雑だ。その複雑さの多くは、月払い賃料の代わりに物件価値の相当額を保証金として預ける伝統的な一括払いのチョンセ(伝貰)制度をはじめとする独自の賃貸システムや、ほとんどの契約を律する2年ごとの更新サイクルに起因する。着実に増え続ける外国人人口にとっては、高い言語の壁、馴染みのない行政手続き、独特な借家法により、賃貸住宅の確保はとりわけ困難な試みであり、金銭的リスクを伴うものでもある。

こうした情報格差を埋め、脆弱な外国人賃貸人を保護するため、ソウル北部の行政区である江北区は、住宅賃貸契約の全過程を通じて外国人住民を保護する総合的な区民プログラムを拡充している。

拡充された取り組みの下、入居住所の登録や公式な「確定日付」(확정일자)の申請のため地域の住民センターを訪れる外国人入居者には、9言語の行政案内が書類に自動的に押印される。英語、中国語、ベトナム語、モンゴル語、フィリピン語、ウズベク語、日本語、台湾語、タイ語に対応するこの法的スタンプには、韓国の住宅賃貸保護法に基づく重要な保護内容が記されている。

韓国の賃貸市場において、公式な確定日付の取得は、賃貸人が競売や差し押さえに直面した場合に保証金を回収する法的優先権を入居者に与える重要な法定手続きだ。入居者は賃貸契約書のコピーに公正認証を受けるか、住民センターで入居日を確認することでこの地位を得られるが、それこそがまさに江北区の新しい多言語案内が組み込まれた場所である。

多言語スタンプに加え、区役所はソウル特別市が運営する専用モバイルアプリ「MY SEOUL」に直接つながるQRコードシールを配布している。コードを読み取ることで、外国人住民はアプリを簡単にインストールし、多言語の住宅ガイドライン、市の安全情報、多文化社会サービスを利用できる。

契約交渉時の誤解をなくすため、江北区は標準化された多言語の賃貸借契約書テンプレートを区の公式ウェブサイトでも公開している。QRコードと賃貸関連情報を掲載した案内バナーもすべての住民センターに設置され、立ち寄った人がすぐに案内を受けられるようにしている。

こうした行政の変化は、急速に変化する人口動態の現実を反映している。江北区では、外国人登録人口が過去10年間でほぼ倍増し約7,000人となっており、その主な要因は留学生、研修生、結婚移住者である。この傾向はソウル全体にも当てはまり、外国人登録住民の数は近年着実に増加し、市は通訳ホットラインから多文化家族支援まで、サービスを首都圏で最も外国人が密集する地域以外にも拡大している。また韓国全体では、賃貸人が債務不履行に陥り入居者が多額の保証金を失った大規模な賃貸詐欺事件を受け、賃貸の安全性が重大な社会的課題となっており、地域の法的支援ネットワークを持ちにくい外国人住民にとって、先進的な行政の透明性が不可欠となっている。

2025年1月に開始されたこの拡充住宅プログラムは、外国人を都市のセーフティネットに組み込もうとする首都圏全体の市政努力を反映している。同様の多言語賃貸保護が他のソウルの区にも採用されるか全国に拡大するかは、国際住民の誘致と定着を競う地方自治体の動向から注目される点である。

「言語や情報の壁によって外国人住民が住宅賃貸契約の過程で不当な不利益を被らないよう、現場レベルの行政支援を強化しました」と江北区の鄭昌洙(チョン・チャンス)区長は述べた。「国際住民が安心して安定した形でこの地域に定住できるよう、多言語の賃貸支援と生活に不可欠な支援を拡充し続けます」