Neutrogenaは木曜日、俳優ヘイデン・パネッティーアの死と、スキンケアブランドによる彼女への対応をめぐる高まる批判を受け、彼女が「非常に困難な時期に支えられていないと感じた」と認め、沈黙を破った。

「Heroes」「Nashville」「Remember the Titans」で知られるパネッティーアは、サウスカロライナ州グリーンビルのアパートで意識不明かつ心停止の状態で発見された後、日曜日に36歳で死亡した。Fox News Digitalは以前、予備の検視結果で死因に寄与した外傷の兆候は見つからなかったと確認している。

彼女の死後数日で、2005年から2015年までNeutrogenaと仕事をしていたパネッティーアが、産後うつ（PPD）の経験を公に語った後に同ブランドが関係を断ったと主張していた発言が、ファンによって掘り起こされた。NeutrogenaのSNS投稿にはその後、否定的なコメントが殺到し、一部のユーザーは不買を呼びかけた。

Kenvueが所有し、2023年にJohnson & Johnsonから分離した消費者向けヘルスケア企業であるNeutrogenaは、木曜日のInstagram投稿でこの批判に応じ、パネッティーアの死に「深く悲しんでいる」と述べた。

「10年以上にわたり、ヘイデンは私たちのNeutrogenaコミュニティの大切な一員でした」と同社は記した。「彼女と提携できたことを誇りに思っており、私たちが彼女に非常に困難な時期に支えられていないと感じさせてしまったことを理解しています。これはNeutrogenaが掲げる姿勢でも、私たちがありたい姿でもありません。」

「ヘイデンが自身の困難を共有した勇気は、重要な対話と認識を促す助けとなりました」と投稿は続けた。「私たちは、地域で長く活動している医療パートナーに対して大規模な投資を行い、より多くの女性が必要な支援を受けられるようにします。これには産後うつのケアも含まれます。計画が整い次第、このコミュニティにさらに詳しい内容を共有します。」

同ブランドは、当初は家族への配慮からパネッティーアの死について公にコメントするのを控えていたと述べた。

今年初めに発売された回想録「This Is Me: A Reckoning」で、パネッティーアは、自身がPPDの経験を公に語った後、Neutrogenaが長年の関係を終えたがっていたと記していた。

5月にJay Shettyのポッドキャスト「On Purpose」に出演した際、パネッティーアは、2015年の「Live! With Kelly and Michael」でのインタビュー中に話題が出るまで、産後うつについて話すつもりはなかったと語った。

「産後うつについて話すつもりも、計画もありませんでした。ただ話題に上り、私はただ正直に答えただけでした」と彼女は述べた。

「誰かが気にかけるなんて、そのことに悪い反応を示すなんて、一瞬たりとも考えませんでした。それが私にとっての真実でした。」

パネッティーアは、Neutrogenaとの契約を失うことが「相手が私を解雇すると考えた中で、最後のことだった」と話した。

「それで、Neutrogenaがその件を理由に私を解雇したいという電話を受けたとき、当時の代理人が『それは違法です、そんなことはできません』と言ったので、これで終わりなんだ、翌年に呼び戻されることはない、そして私はその人たちと10年間働いてきたのだと分かりました。」

その年の後半、パネッティーアは産後うつの治療を受けていると明かし、同時期に「Nashville」で演じたカントリー歌手ジュリエット・バーンズも、劇中で同じ症状と闘う様子が描かれた。

パネッティーアの死は、彼女が依存症との過去の闘いと、助けを求める中で下した困難な決断について公に語ってから、わずか数週間後のことだった。

Fox Newsは以前、麻薬取締局（DEA）に連絡が取られており、パネッティーアの死の調査を支援していると報じていた。

FOX BusinessはNeutrogenaに追加コメントを求めている。

Fox News DigitalのLorraine TaylorとStepheny Price、Fox NewsのJake Gibsonがこの報道に寄稿した。