NAVEX、AI駆動のNira for Policy Guidanceと統合APIを発表
重要ポイント
- •NAVEXは、NAVEX Oneプラットフォーム内のAI駆動機能「Nira for Policy Guidance」を発表。従業員が自然言語で質問し、現在の承認済み組織ポリシーから抽出されたガイダンスを受け取ることを可能にする。
- •Niraは会話型フォローアップをサポートし、複数ポリシーにまたがる情報を統合し、多言語サポートを提供し、すべての回答を出典ドキュメントに直接リンクする。
- •新たに発表されたPolicy Content Integration APIは、承認済みポリシーコンテンツへの安全で自動化されたアクセスを提供し、エンタープライズがAIツール、検索プラットフォーム、ビジネスアプリケーションを最新のガバナンス情報と同期させることを支援する。
- •API機能には、ドキュメント変更検出、包括的なポリシーメタデータおよびアクティビティデータ、現在のソースファイルの取得、手動エクスポートへの依存を削減する自動同期ワークフローが含まれる。
- •これらの機能は、NAVEXのより広範なAI戦略の次のステップを表すものであり、ガバナンス・リスク・コンプライアンスプラットフォームに生成AIやエージェント型AIを組み込む業界全体の動きと一致している。
NAVEXは、統合リスク・コンプライアンス管理ソフトウェアのプロバイダーとして、NAVEX Oneプラットフォーム内の新しいAI駆動エクスペリエンス「Nira for Policy Guidance」を発表しました。また、エンタープライズAIシステム、検索プラットフォーム、ビジネスアプリケーション間で承認済みポリシーコンテンツを安全に接続するために設計されたPolicy Content Integration APIも導入しました。規制対象業界の組織は、進化する規制要件に対応しつつ、従業員が現在のポリシーに容易にアクセスして活用できるよう確保する圧力が高まる中、今回の発表が行われました。
これらの新機能は、リスクおよびコンプライアンスのユースケースに特化して構築されています。従業員が組織のポリシーをより効率的に検索、理解、適用できるよう支援すると同時に、コンプライアンスチームのワークロードを削減し、ポリシーの発見性を全体的に向上させることを目的としています。これは、エンタープライズにおいてポリシーライブラリが数百から数千に及び、頻繁に更新される環境における継続的な課題です。
ポリシーを実行可能なガイダンスへ変換
NAVEXによると、従来の検索ツールや初期のAIアシスタントは、コンテキストの維持、複数ポリシー間の関連ガイダンスの連携、または特定ポリシーの最新の承認済みバージョンの提示において、頻繁に課題を抱えてきました。これらの制限により、追加のフォローアップ質問、意思決定の遅延、コンプライアンス部門への依存度の増大が生じる可能性があります。
Nira for Policy Guidanceは、従業員が自然言語で質問し、現在の承認済み組織コンテンツから抽出された一貫したポリシベースのガイダンスを受け取ることを可能にすることで、この課題に対処します。システムは会話型のフォローアップを理解し、複数ポリシーにまたがる情報を統合し、必要に応じて明確化のための質問を行い、すべての回答を直接的に出典ドキュメントにリンクします。また、Niraは多言語サポートを提供し、各地域で高速かつ信頼性の高いパフォーマンスを発揮するよう設計されています。
「AIの真の約束は、より多くの質問に答えることではありません。人々がより良い意思決定を行えるように支援することです」と、NAVEXのプレジデント兼最高製品・技術責任者であるRaj Sethuraman氏は述べています。「Niraは、従業員が検索するドキュメントとしてのポリシーを実行可能なガイダンスへと変革します。エージェント型AIとガバナンス対象のポリシーコンテンツを組み合わせることで、従業員がより早く信頼できる回答を見つけられるようにすると同時に、コンプライアンスチームがより付加価値の高い業務に集中できるようにしています」
エンタープライズ全体でのポリシーコンテンツの接続
Policy Content Integration APIは、NAVEX One Policy & Procedure Management内の承認済みポリシーコンテンツへの安全で自動化されたアクセスを提供します。これにより、組織はエンタープライズAIツール、検索プラットフォーム、接続されたビジネスシステムを最新のガバナンス対象ポリシー情報と同期させることができます。企業がビジネスワークフロー全体でAIアシスタントやコパイロットをますます展開する中、それらのシステムが古いまたは未検証のソースではなく、現在の承認済みポリシーコンテンツを参照することを確保することが、コンプライアンスおよびITリーダーにとって優先課題となっています。
新しいAPI機能には、ドキュメント変更検出、包括的なポリシーメタデータおよびアクティビティデータ、現在のWord・PDF・PowerPointソースファイルの取得、手動エクスポートへの依存を削減する自動同期ワークフローが含まれます。APIはNAVEX Oneの既存の認証、資格情報管理、セキュリティフレームワーク上に構築されており、安全な実装を支援するためのITおよびエンジニアリングチーム向けの専用ドキュメントが含まれています。
ガバナンスされたAI戦略の推進
NAVEXは、Nira for Policy GuidanceおよびPolicy Content Integration APIを、同社のより広範なAI戦略の次のステップとして位置づけています。同社は、これらの機能が信頼できるポリシーコンテンツ、インテリジェントなワークフロー、コンプライアンスの専門知識を接続し、組織がリスクを軽減し、倫理的な企業文化を強化し、より良い意思決定を支援すると述べています。これらの動きは、ガバナンス・リスク・コンプライアンスソフトウェアセクター全体のより広範なトレンドを反映しており、ベンダー各社は規制の複雑化の高まりと大量のポリシーコンテンツの管理に対応するため、プラットフォームに生成AIやエージェント型AIを急速に組み込んでいます。