MultiChoice Nigeriaは、財政の持続可能性への懸念からShowmaxを終了して以来、数カ月を経て新プラットフォームによりストリーミング市場への再参入を準備している。同社は現在、利用可能な技術を評価し、ストリーミング分野に復帰する最善の方法を決定していると述べた。

この計画は、MultiChoice Nigeriaの最高経営責任者（CEO）Kemi Omotoshoが10月27日（火）、新たなDStvおよびGOtvサブスクリプションパッケージを発表した際に明らかになった。Omotosho氏によると、同社は視聴体験の向上を実現しながら財政的に持続可能なストリーミングプラットフォームを特定するため、技術監査を実施中であるという。

「現在、投入すべき最善のストリーミングプラットフォームの監査を行っています。監査が完了次第、ストリーミングプラットフォームを立ち上げます。その分野を空白のままにしておくことはできませんから」と同氏は述べた。

この発言は、Showmaxの終焉につながった巨額の損失の後であっても、ストリーミングを任意の追加機能ではなく同社の有料テレビ事業の中核と位置付けるものである。

この発表は、新たな親会社CANAL+のもとでストリーミング事業の見直しが行われた後、MultiChoiceが4月30日にShowmaxを正式に終了してから約6カ月で行われた。3月、CANAL+はShowmaxの巨額の年間損失が持続不可能になったと発表し、財務規律の徹底と投資の最適化に向けた取り組みの一環としてサービスを終了する決定を下した。この終了は、CANAL+がMultiChoiceの経営にもたらした財務規律を浮き彫りにしており、同じ基準が現在、代替プラットフォームの検討を導いている。

MultiChoiceはその後、複数のShowmaxオリジナル作品やその他の選定タイトルをDStv Streamに移行したが、一部の加入者からはエピソードの欠落や、Showmaxで以前視聴できた番組が存在しないことへの不満が寄せられている。Omotosho氏は移行が網羅的ではなかったことを認め、既存のストリーミングサービス内でより多くのタイトルに対応できるよう取り組んでいると説明した。こうした欠落タイトルの復元は、より広範なストリーミング計画が形となる中で、加入者が注目するであろう近期的な動向の一つである。

同氏はさらに、MultiChoiceがより完全なストリーミング製品を検討する間、DStv Streamは現在暫定的な解決策として機能していると明確にした。このプラットフォームにより、顧客はデコーダーを必ずしも所有することなく、インターネット接続デバイスを通じてライブテレビ、スポーツ、映画、その他のエンターテインメントにアクセスでき、既存のDStv加入者はコンパニオンサービスとしても利用できる。ただしOmotosho氏は、コンテンツ発見の改善やパーソナライズされたレコメンデーションを含む、より高度なストリーミング体験を同社は求めていると述べた。

ストリーミング計画と並行して、MultiChoiceは11月5日に利用可能となる新パッケージへの既存のDStvおよびGOtv加入者の移行について、さらに詳細を明らかにした。11月5日の切り替えは、新ストリーミングプラットフォームが確定する前に到来する、同社のより広範なリセットにおける最初の具体的な節目となる。

新たな仕組みの下で、DStvの顧客は4つのサブスクリプション階層を利用できる：Starterは月額₦6,000、Selectは₦11,000、Sportsは₦21,000、最上位階層は₦44,500。同社は、有効なサブスクリプションを持つ顧客は移行のための追加費用を支払うことなく、自動的に対応するパッケージへ移行されると説明した。例えば、既存のDStv Access加入者はStarterへ移行し、Compact加入者はより多くのサッカー大会やエンターテインメントチャンネルへのアクセスを提供するSportsに割り当てられる。

Omotosho氏は、数カ月分を前払い済みの顧客は既存のサブスクリプションの価値を失わないと保証した。

「お支払いいただいた以上の価値が減ることはありません。旧パッケージで3カ月分をお支払いであれば、そのパッケージで3カ月分をご利用いただけます」と同氏は説明した。

サブスクリプション料金について、MultiChoiceは、新しく導入されたパッケージが異なる予算やエンターテインメントの好みを持つ顧客に対応できるよう設計されているため、現時点でさらなる値上げの見通しはないことを示している。TechnextとのインタビューでOmotosho氏は、ナイジェリアの現在の経済状況が比較的良好に見える中、同社はサブスクリプション料金の値上げよりも、より手頃な選択肢の提供に注力していると述べた。

「経済性が良好である限り、値上げはいたしません。むしろ、お客様に選んでいただける製品をお提供したいのです。それが私たちのやりたいことです」と同氏は述べた。

ただし同氏は、今後の料金決定は経済環境と同社の運営コストに依存し続けると指摘した。MultiChoiceは新料金を維持したい考えだが、経済状況に重大な変化が生じた場合には見直しが行われる可能性がある。

サブスクリプションとストリーミングに加え、MultiChoiceはCANAL+との統合を通じて、ナイジェリアの映画やテレビ作品の国際市場における配信強化も計画していることを明らかにした。

「私たちは今もナイジェリアの企業であり、アフリカの企業です。このエコシステムに投資する必要があります。地元のストーリーテリングを存続させなければなりませんが、それを実現する唯一の方法は投資です」と同氏は述べた。

CEOによると、MultiChoiceはナイジェリア、フランス、その他のアフリカ諸国を含むCANAL+が事業を展開する市場間で既存のコンテンツライブラリーを交換する方法を模索している。このアプローチにより、同社は通常多大な制作時間と投資を必要とする新規委託制作に完全に頼ることなく、さまざまな国の作品を新しい視聴者に紹介できるようになる。ナイジェリアの映画制作者にとって、より広範な配信は、自国の従来のエンターテインメント市場を超えて作品が視聴者に届く機会を生み出す可能性がある。

「私たちにとって何より重要なのは、ナイジェリアの物語が私たちのプラットフォームで語られることです」と同氏は述べた。

Omotosho氏は、新たなストリーミングの機会を探り、国際配信網を拡大する中で、ナイジェリア制作作品が同社のコンテンツ戦略の中心であり続けると強調した。近い将来、戦略の展開を示す2つの動きがある：ストリーミング技術監査の結果と、11月5日の新DStvおよびGOtvパッケージの展開である。