KPMG LLPは、人工知能、イノベーション、エコシステム機能を、スタートアップ並みのスピードでAIネイティブな事業を立ち上げることを目的とした単一の新部門に統合し、同社の最高経営責任者（CEO）に直接報告する副会長をその責任者に据える。この組織変更は、1世紀ぶりとなる専門サービス業モデルへの大きな破壊は、従来型の委員会の階層構造では対応できないという賭けだ。KPMGは、デロイト、EY、PwCと並ぶビッグ4会計事務所の一つであり、1世紀以上にわたりその中核的な商品は専門家による人間の判断力であり、まさに生成AIがますます遂行できるようになっている知識労働である。

米国の監査・税務・アドバイザリー企業であるKPMGの新部門「Client Technology & Innovation（CT&I）」は、9月22日に発表され、10月1日から発効する。同部門を率いるのは、15年のキャリアを持つKPMGベテランのトッド・ロアー氏だ。同氏はFortuneに対し、「何年も前からこうした仕組みを求めてきた」と語り、具体的には「CEOに直接報告する単一のリーダーがいる体制。私がまさにその役を担っており、それこそがKPMGに必要な変革を推進する方法だからだ」と述べた。

CT&Iの発足は、副会長兼AI＆デジタルイノベーション責任者で、9月30日に同社を退任する予定のスティーブ・チェイス氏の退職と時期が重なる — 新部門の発効の1日前だ。チェイス氏は2023年からKPMGの当初のAI＆デジタルイノベーシングループを立ち上げ、その後は2025年8月に就任したKPMGインターナショナルのAIグローバルヘッドを務めていた。

この報告ラインにより、AIとイノベーション戦略は副会長や機能責任者の階層から引き上げられ、CEOティム・ウォルシュ氏自身のアジェンダと同じ場に置かれる。これは、KPMGがこの再編を技術のアップグレードというより、同社が将来販売するものを構築することに注力する全く新しい部門と捉えていることの表れだ。

「将来には、私たち自身を含むあらゆる組織にとって、ある意味で存続に関わる事柄があります」とロアー氏は述べ、「しかし私たちはまさに歴史の転換点に立っており、市場の大きな変化を活かし、KPMGの未来をまったく違った形で捉えることができる。これは非常にエキサイティングなことです」と語った。

なぜ今、なぜロアーなのか

ロアー氏（49歳）は、シリコンバレーのDNAを注入するために外部から採用された人材ではない。CT&Iが事業化を目的とする関係構築に長年携わってきた社内の実務家であり、同社の初期のデータ・AIプラクティスの立ち上げを支援し、サイバーセキュリティを含む米国テクノロジー事業を統括した後、第三者テクノロジーパートナーシップの監督役に移り、さらに同社のクライアント・マーケット商業組織を率いた。

ロアー氏は、KPMGとAnthropicのアライアンスを設計したリーダーの一人だった。Anthropicとの提携に加え、Google Cloud、Microsoft、OpenAI、Databricksとの既存の関係も、すべてCT&Iのエコシステムの管轄に統合される。

ビッグ4の経営陣としては、ロアー氏のKPMGに至る経歴はやや異色だ。入社前、同氏は2008年に共同創業した金融サービスコンサルティングのスタートアップ「Confiance」の3番目の従業員であり、「スタートアップには最良の年ではなかった」と振り返る。また、チューリッヒ保険でビジネスアーキテクトとしても勤務した。このスタートアップ時代の苦い経験こそが、同氏が「社内ベンチャースタジオ」と呼ぶ組織を率いる資格であると自ら語る。「私はシリコンバレーのインキュベーターから設計のヒントを得ています」

CT&Iの実際の役割

ロアー氏の新組織には、典型的な「AIオフィス」をはるかに超える4つの柱がある：

• 製品・プラットフォーム戦略 — 内部ツールだけでなく、KPMGがクライアントに提供する製品を所有する。
• **商業インフラ — 「過去に行ってきたものとは非常に異なる商業条件での」新しい市場参入・取引構造。
• 全社的なAI・データ戦略 — これまでAI＆デジタルイノベーショングループの管轄だった戦略的権限。
• イノベーション／インキュベーション — 多様な資本構造と市場参入ルートを持つ「エッジ破壊プレー」のポートフォリオを育成する社内ベンチャースタジオ。KPMG自身の中核サービスラインを破壊することを明確に目指す。

各「エッジ企業」には、複数の出口戦略を持って構築・拡大する任務が与えられる。KPMGの中核事業に再統合されるか、外部資本によるスピンアウト、あるいはテクノロジーパートナーとの独立系合弁事業として運営される可能性もある。

さらに大きな期待を口にする同僚もいる。ロアー氏はこのグループをシリコンバレーの設計をモデルにしたインキュベーターと呼び、その結果10億ドル規模の企業が生まれることを期待していると述べた。「KPMGと専門サービス業界全般には優れた人材があります。私たちは多くのビジネススキルにおいて、世界にとってのタレントファクトリーです。アイデアはたくさんあります。しかし、それを商業的な視点で展開できていなかった。私たちは1世紀以上続けてきたモデルしか知らないからです」とロアー氏は語った。

人材の課題は、KPMGが過去数年間、破壊について経営委員会と取締役会を意図的に教育してきた理由でもあるとロアー氏は述べた。その一環として、シリコンバレーで定期的に経営委員会会議を開催し、経営陣がフロンティアAI企業とのセッションに参加している。「次の会議は数週間以内に開催されます。経営委員会全員をあるAIフロンティア企業に連れて行き、チーフサイエンティストやCISOと会う予定です」とロアー氏は言う。

ロアー氏は、「社内にある素晴らしいアイデアを実現したい」が、ビッグ4コンサルティング大手の伝統的なアプローチよりも「エッジ」で運営することを目指していると述べた。また、有望なKPMG社員を「エッジ企業」の創業者や経営者として順次参画させる計画を明かし、この経験を経て中核職務に戻った際には「より優れた会計士」「より優れたコンサルタント」になると主張した。これは、人材が同社を出たり入ったりしながらも卒業生ネットワークの一員であり続けるという、伝統的なビッグ4モデルを彷彿とさせると同氏は言う。

重大な責任

2026年6月、AI検出企業GPTは、KPMGインターナショナルのフラッグシップレポート「Total Experience: Redefining Excellence in the Age of Agentic AI」が、UBS、スイス連邦鉄道、英国国民保健サービス（NHS）に関連する事例を引用していたものの、それらが実在しなかったことを突き止めた。レポートの45件の引用のうち40件が後に捏造と判明し、事実主張の約半分が誤りまたは誤帰属だった。

ロアー氏は、KPMGが最近、すべてのコンテンツを調査しAIハルシネーションを評価する「Hawk」というAIツールを導入したことを明らかにした。これはKPMGコンテンツの大部分に適用されており、社内版GPTZeroのようなものだ。ただしKPMGの広報担当者は、Hawkは主にマーケティング部門がソートリーダーシップ記事を検証するために使用するものであり、CT&Iの任務は社内変革や内部ツールにとどまらず、KPMGがクライアントにサービスを提供する未来の姿により重点を置いていると説明した。

GPTZeroの創業者エドワード・ティエン氏（プリンストン大学の研究者で元Bellingcatメンバー）は、その後、ビッグ4の他のすべての企業でも同様のパターンを記録している。EYでは2025年12月のサイバーセキュリティレポートの引用の60%がハルシネーションと判明。デロイト オーストラリアでは、シドニー大学の研究者が1つのレポートで19件のハルシネーションを指摘。PwCでは、GPTZeroが中東のあるガバナンスレポートが完全にAI生成である確率を84%と評価した。

インタビューでロアー氏は、KPMGのAI利用許可ポリシーが、同氏が10年前にこのテーマに取り組み始めた時期にまで遡ると強調した。「結局のところ、成果物はあなたのものです。仕事の成果に責任を持つ必要があります」とロアー氏は警告し、全社員が「AIは素晴らしいが、誰もが責任を持つべき重大な責任でもある」と理解することを望むと述べた。

「ほぼ10年前に当社のAI事業を実際に立ち上げた一人として、最初の提供サービスはAI戦略、2番目はトラステッドAIでした。これは私たちが一貫して主張してきたことであり、企業文化の一部です」と同氏は付け加えた。

編集者注：本レポートは、新部門が9月22日に発表され、10月1日から発効することを明確にするため更新されました。

この記事は originally Fortune.com で公開されました。