X世代のEileen Munoz氏、保険業界を離れUGCとTikTok Shopで50万ドルのクリエイター事業を構築
重要ポイント
- •Munoz氏は、長年の燃え尽きと長時間労働の末、50代半ばで保険業界の仕事を辞めた。
- •本人によると、クリエイターとして2年目の2025年に、UGCとTikTok Shopで約50万ドルを稼いだ。
- •彼女の発信は、スキンケア、サプリメント、更年期関連商品、家庭用品、ペット用品など、中年層向けの商品に集中している。
- •記事で引用された研究では、年齢が専門性の認知を高める一方、プラットフォームや商品によって「見た目年齢」の最適点が異なるとされている。
- •Munoz氏は現在カリフォルニアで在宅勤務しており、将来的にはその収入で夫の退職も可能になることを期待している。
ほぼ30年にわたり、59歳のEileen Munoz氏は仕事の大半を個人用ブースで過ごしてきた。彼女にとって、その小さく閉鎖的なデスクは、保険業界での9時から5時までのキャリアに抱いていた感情そのもの、つまり「行き詰まり」を象徴していた。
1年で最も多く稼いだのは7万ドルで、やがて燃え尽きてしまい、日曜になるたびに、翌週もまたブースに戻ることを思って泣くようになったという。
彼女がどれほどつらそうか、そして仕事が家庭生活にまで及んでいる様子を見て、夫は退職するよう勧めた。結局、50代半ばで彼女は辞めたが、特に明確な計画があったわけではなく、次に来るものも「古い仕事を別のフォントにしたようなもの」だろうと思っていた。ところが友人から、UGC（user-generated content、ユーザー生成コンテンツ）を紹介された。これは、企業が一般のクリエイターに対価を支払い、自社製品の販促に使うSNSコンテンツを制作してもらう仕組みだ。Munoz氏は、それまで動画編集をしたことも、ブランド向けに自分を撮影したことも、字幕を付けたことすらなかった。
しかし2025年、クリエイターとしてまだ2年目だった彼女は、UGCとTikTok Shopから約50万ドルを得た。TikTok Shopでは、更年期、薄毛、関節痛など中年期の悩みに向けた商品に加え、スキンケアやサプリメントなどを紹介している。さらに、住宅用品やペット関連の分野でも活動している。
Munoz氏は、これまでZ世代やミレニアル世代と結び付けられてきた業界で、X世代に生まれつつある機会を体現する、きわめて成功した例だ。ただし、クリエイター経済は評判よりもすでに年齢層が高いのかもしれない。Fortuneは2022年、Adobeの調査をもとに、クリエイターの平均年齢は40歳だと報じている。ブランドがオンライン販売でクリエイターへの依存を強めるなか、かつて足かせになると恐れていた年齢が、実際には強みに変わると気づく年配クリエイターも出てきている。マーケターはいまも40代、50代、60代の消費者に訴求する必要があり、最近の研究では、クリエイターの年齢が消費者にどう見えるかを左右しうることが示されている。
「自分は年を取りすぎているんじゃないか、と思ったんです」とMunoz氏は語る。「それは本当に、私がいちばんよく聞かれることです」
ブランドには年齢の問題がある
ブラウンシュヴァイク工科大学のFlorian Dost教授は、最近の研究を共著し、年齢がクリエイターの専門性への推定を高める一方で、見た目の魅力はその評価を下げがちだと示した。
同氏は、プラットフォームや販売する商品によって異なる「適切な地点」があると説明し、たとえばあるTikTokの実験では、理想的な見た目年齢は40代後半から50代半ばだったとしている。
「ブランドだけでなく、インフルエンサー・エージェンシーにも年齢に対する盲点があると強く感じます」とDost氏はFortuneに語った。「若い消費者に新しいものを売ることは、現代で最も大きなマーケティング上の課題です」
Munoz氏もその点を理解しており、ブランドには商品を売り込む若者はたくさんいても、中高年のインフルエンサーは少ないと述べる。
そして、自分が何を買うかという点でも、その年齢差は重要だという。
「19歳や20歳、30歳の人から[スキンケア]は買いません」と彼女は言う。「私と同じ世代の人から買います」
第二のキャリア
UGCは、Munoz氏がコンテンツ制作に入る入り口だった。ブランド向けに直接コンテンツを制作して収入を得るようになった後、別の収入源としてTikTok Shopを加えた。
ブランドが通常は1件のコンテンツに対価を支払うUGCと異なり、TikTok Shopではクリエイターが商品を紹介する動画を自身のアカウントに投稿し、視聴者が購入するとコミッションを得られる。Munoz氏は、そうした動画を試しながら、どの表現が視聴者を購入者に変えるのかを学んだことが、ソーシャルコマースを最大の収入源に変える助けになったと話す。
Munoz氏にとって、この変化は金銭面だけではなかった。以前は、残業があれば何年もそれに費やしてきた。今はカリフォルニア州ダイヤモンドバーの自宅で働き、自分でスケジュールを管理している。将来的には、そのクリエイター収入で夫も退職できるようになればと願っているという。
彼女によると、同じX世代の人々から最もよく聞く障害は、SNSは若い人のものだという思い込みだ。彼女の世代は、スマートフォンで動画を撮影したり、TikTokを編集したりして育っていない。Munoz氏自身も最初は何も知らなかった。
「UGCやTikTok Shopは自分には年を取りすぎていると思うなら、それは完全な嘘です」とMunoz氏は言う。
今では、仕事がもたらす場所の自由を使って夫と旅をし、ニューヨークからフランスまで、かつては訪れることしかできなかった場所で数か月単位で暮らしたいと考えている。
それは、かつてブースに戻る日曜を憂うつに迎えていた頃から見れば、劇的な逆転だ。
「時々、泣きたくなるんです」とMunoz氏は言う。ただし今度は、それが「最高の仕事だから」だという。
この記事はもともとFortune.comで掲載されたものです
