フィリピンの暗号資産プラットフォームCoins.phは10月14日の声明で、顧客の資金は安全であり、継続中の障害により影響を受けたサービスの復旧に取り組んでいると発表した。この対応は、オフショア賭博取引に関する報道および同社とフィリピン中央銀行バンコ・セントラル・ン・ピリピナス(BSP)との協議を受けてのもの。

別途公表された日付のない社内告知は内部統制に焦点を当てたもので、BSPがCoins.phに対し統制の強化を指示したと述べている。同社は中央銀行と連携し、規制当局が定めた期限以内に要件を満たすよう取り組んでいるという。この指示により、当該業務は規制当局とプラットフォームの監督関係の中に位置づけられた。これは、Coins.phが運営継続を保証する際に引用するのと同じBSPライセンス地位である。

サービス復旧が続く中での保証

Coins.phの保証は、影響を受けたサービスがまだ復旧していないことの認識とともに発表された。このメッセージは顧客資金の状況とプラットフォームの運営計画の両方に触れ、当該サービスの復旧は今後の詳細とともに期待されると述べた。ユーザーにとって実質的には、同社が資金を安全と説明する一方、影響を受けたサービスへのアクセスは復旧まで利用できない状態が続く。

Xへの投稿に添えられた声明の中で、Coins.phは、オフショア賭博およびギャンブル事業者をプラットフォームから排除するための厳格な統制を維持しており、合法かつ法令遵守の事業者のみにサービスを提供することに尽力していると述べた。

ライセンスに関して、同社は自らを規制下のライセンス取得済みプラットと位置づけ、声明で以下のように述べた。

「当社ユーザーの資金は安全であり、当社はBSPのライセンスを持つ機関として運営を継続しています。」

同社は引き続きライセンスを保持していると主張しつつ、顧客の資金の安全を保証している。

コンプライアンスへの取り組みは継続

Coins.phはまた、コンプライアンスおよび統制機能の強化を継続しており、業務改善のために規制当局と緊密に連携しているとも述べた。別の告知も同様に、BSPの要件を満たすよう取り組んでいるとしているが、完了時期は示されなかった。

10月14日の声明は、完全な復旧が「近く」期待されるとしたものの、影響を受けたサービスの特定、障害の発生時期、復旧の暦日については明示しなかった。当該サービスを待つユーザーにとって、復旧の時期は依然として未定のままである。

同社は公式チャネルを通じて追加情報を共有し、ユーザーにフォローするよう呼びかけた。別の告知も同様に、サービスの復旧に合わせて更新情報を提供すると約束している。同社によれば、これらの更新を通じて、顧客資金に関する現在の保証と完全なサービス再開への期待に続き、進捗を報告していくという。