Bybit、取引・口座管理・カスタマーサポート向けAIアシスタントを開始
重要ポイント
- •Bybitは、自然言語によるリクエストを解釈し、ユーザーに代わって取引や口座管理の操作を実行するチャット型アシスタント「Bybit AI」を正式に開始した。
- •初期展開では、現物、先物、オプション取引、Bybit Earn、コピートレード、Trading Bot、ローン、P2P、Bybit Card、Spot X、Rewards Hubへのアクセス、通知およびサブスクリプション管理における主要機能をカバーする。
- •Bybit AIを有効化すると、ユーザーのメイン残高から分離された専用サブアカウントが作成され、APIキーや手動設定なしで利用を開始できる。
- •Bybitは人間のエージェントを維持しながらカスタマーサービスをAIと統合しており、Open APIを通じて取引、Earn、ローン、カードサービス、サポートを接続するロードマップも発表した。
- •CEOのBen Zhou氏は、2026年9月9日08:00 UTCのライブ配信でBybit AIを正式に披露し、実演する予定だ。

ドバイ(UAE)、2026年9月9日 /PRNewswire/ — 取引量で世界第2位の暗号資産取引所であるBybitは、同社の主要サービスをBybitアプリ内の単一チャットインターフェースに集約する会話型アシスタント「Bybit AI」を正式に開始した。
Bybit AIでは、ユーザーが必要なことを自然な言葉で説明できる。アシスタントはユーザーの意図を解釈し、依頼された操作をユーザーに代わって実行することで、日常的な取引や口座管理のためのインテリジェントなコパイロットとして機能する。
会話型アプローチによる金融サービス
「Bybit AIは、New Financial Platformに向けた当社のロードマップにおける重要な要素です」と、Bybitの共同創業者兼CEOであるBen Zhou氏は述べた。「ユーザーが必要な金融サービスに1か所でアクセスしやすくしたいと考えています。Bybit AIの開発を続ける中で、ユーザーはBybit上のより幅広い商品やサービスを見つけ、利用できるようになります。考え方はシンプルです。Bybit AIに何をしたいかを伝えると、ポケットの中に金融専門家のチームがいるかのように、目的を達成するための適切な商品やサービスを見つける手助けをします。」
このアシスタントは、ウェブページやメニュー、ダッシュボードを行き来する分断された体験を、継続的な会話に置き換えるよう設計されている。ポートフォリオ残高の確認、取引の発注、サポートチケットの提出など、それぞれの作業に対応するツールを個別に探す代わりに、ユーザーは自然な言葉で依頼を伝えることができ、Bybit AIがチャット内で必要な操作を実行する。
Bybitによると、同社のプロダクトアーキテクチャは、インフラが基盤となる接続を提供し、個々の事業部門が単一のインターフェースに接続するという原則に基づいている。これにより、取引所のサービスは、分断された製品の集合ではなく、1つの継続的なアシスタントとして表示される。
同社はまた、Open APIを通じてサービスを接続するロードマップを明らかにした。計画されている統合対象には、取引、Earn、ローン、カードサービス、カスタマーサポートが含まれ、より統合された体験の実現を目指す。
「新しいダッシュボードを追加したり、別のチャットボットを後付けしたりすることが目的ではありません」と、BybitのCTOであるRockman Zhang氏は述べた。「目標は、シンプルなインターフェースで適切な商品やサービスをまとめ、ユーザーが必要なものを見つけて1か所で行動に移しやすくすることです。」
初期展開とセキュリティアーキテクチャ
初期展開において、Bybit AIは2つの主要モジュールを通じてすべてのユーザーに提供される。
- あらゆるニーズに対応する1つのAIアシスタント: Bybit AIは、現物、先物、オプション取引、Bybit Earn、コピートレード、Trading Bot、ローン、P2P、Bybit Card、Spot X、Rewards Hubへのアクセス、通知およびサブスクリプション管理における主要機能と基本機能をカバーする。
- インテリジェントサポート: Bybitのカスタマーサービスは、専門の人間エージェントの関与を維持しながら、Bybit AIと統合される。同社によると、この統合は顧客からの問い合わせへの対応速度、品質、効果の向上を目的としている。
対象となるユーザーは、まずBybit AIを有効化する必要がある。有効化すると、専用のBybit AIサブアカウントが作成される。Bybitによると、同社はセキュリティを最優先するアーキテクチャを用いてシステムを開発しており、AIに関連する潜在的なリスクを避けるため、サブアカウントはユーザーのメイン残高から分離される。また、この機能ではAPIキーや手動設定を必要とせず、すぐに利用を開始できる。
Bybit AIライブ配信デモ
Bybitの共同創業者兼CEOであるBen Zhou氏は、2026年9月9日08:00 UTCにBybitのライブ配信でBybit AIを正式に披露し、コパイロットを実演する予定だ。イベントの詳細はBybit AIライブ配信の仕組みで確認できる。
Bybit AIのプロダクトはBybit AIから利用できる。
Bybitは今回の開始について、AI時代に向けて構築されたNew Financial Platformとして自社を位置付ける取り組みの一環だと説明した。同社は、人工知能を単なる追加機能としてではなく、取引、資産管理、日常的な口座操作をつなぐレイヤーとして活用していると述べた。Bybitは今回の開始を、AIネイティブな金融サービスに向けた長期的なロードマップの初期段階と位置付け、会話型インテリジェンスを中核インフラとしている。
#Bybit / #NewFinancialPlatform
Bybitについて
BybitはThe New Financial Platformである。同社は、誰もがどこからでも世界の金融に接続できるインテリジェントなプラットフォームを構築することで、すべての人にあらゆる金融機会へのアクセスを提供することを目指していると説明している。
Bybitによると、同社は世界で8,000万人を超えるユーザーから信頼されており、投資、取引、決済、資産形成を、安全でインテリジェントな単一のエコシステムに統合している。同社は、AIを活用したテクノロジー、深いグローバル流動性、強固なセキュリティ、透明性のある運営を組み合わせることで、世界の金融をより利用しやすく、効率的で、すべての人にとって有益なものにすると説明している。
詳細はBybit.comおよびBybit Pressで確認できる。