Bybit、取引・口座管理・カスタマーサポート向けAIアシスタントを開始
重要ポイント
- •Bybitは2026年9月9日、同社アプリ内の単一チャットインターフェースに中核サービスを統合する会話型アシスタント「Bybit AI」を正式に開始した。
- •初期展開では、Spot、Futures、Options取引、Bybit Earn、Copy Trading、Trading Bot、Loan、P2P、Bybit Card、Spot X、Rewards Hub、通知およびサブスクリプション管理の基本機能をカバーする。
- •インテリジェントサポートモジュールでは、カスタマーサービスがアシスタントに直接統合され、Bybit AIが専門の人間の担当者と連携する。
- •有効化すると、ユーザーのメイン残高から分離された専用のBybit AIサブアカウントが作成され、APIキーや手動設定は必要ない。
- •CEOのBen Zhou氏は、2026年9月9日08:00 UTCからのライブ配信でコパイロットを公開・実演する予定である。

DUBAI, UAE, Sept. 9, 2026 /PRNewswire/ — 取引量で世界第2位の暗号資産取引所であるBybitは、同社アプリ内の単一チャットインターフェースに中核サービスを統合する会話型アシスタント「Bybit AI」を正式に開始した。
Bybit AIでは、ユーザーは自然な言葉で要望を説明できる。アシスタントはユーザーの意図を解釈し、依頼された操作をユーザーに代わって実行することで、日常的な取引や口座管理を支援するインテリジェントなコパイロットとして機能する。このサービスはBybit AIから利用できる。
金融サービスにおける会話型アプローチ
「Bybit AIは、New Financial Platformに向けた当社のロードマップにおける重要な要素です」と、Bybitの共同創業者兼CEOであるBen Zhou氏は述べた。「ユーザーが必要とする金融サービスに、1カ所から簡単にアクセスできるようにしたいと考えています。Bybit AIの開発を続ける中で、ユーザーはBybit上のより幅広い商品やサービスを見つけ、利用できるようになります。考え方はシンプルです。Bybit AIに何をしたいかを伝えると、ポケットの中に金融の専門家チームがいるかのように、目的の達成に適した商品やサービスを見つける支援をしてくれます。」
このアシスタントは、ウェブページやメニュー、ダッシュボードを移動する分断された体験を、継続的な会話に置き換えることを目指している。ポートフォリオ残高の確認、取引の発注、サポートチケットの提出など、それぞれの作業に対応するツールを探す代わりに、ユーザーは自然言語で要望を入力でき、Bybit AIがチャット内で必要な操作を実行する。
Bybitによると、同社は、インフラが基盤となる接続を提供し、個々の事業領域が単一のインターフェースに接続するという原則に基づいて製品を構築した。この設計により、取引所のサービスは、分断された製品群ではなく、1つの継続的なアシスタントとして表示される。
同社はまた、Open APIを通じてサービスを接続し、取引、Earn、ローン、カードサービス、カスタマーサポートをより統合された体験として提供するロードマップを明らかにした。
「新たなダッシュボードを追加したり、別のチャットボットを後付けしたりすることが目的ではありません」と、BybitのCTOであるRockman Zhang氏は述べた。「目的は、ユーザーが必要なものを見つけ、1カ所で操作を実行しやすくすることです。適切な商品やサービスをまとめるシンプルなインターフェースを実現します。」
初期展開とセキュリティアーキテクチャ
初期展開では、Bybit AIは2つの主要モジュールを通じて全ユーザーに提供される。
1つ目は、Spot、Futures、Options取引、Bybit Earn、Copy Trading、Trading Bot、Loan、P2P、Bybit Card、Spot X、Rewards Hub、通知およびサブスクリプション管理における主要機能と基本機能をカバーする、単一のAIアシスタントである。
2つ目は、インテリジェントサポートモジュールである。Bybit AIは、同社がカスタマーサービスをアシスタントに直接統合する中で、専門の人間の担当者と連携する。Bybitによると、このアップグレードされたシステムは、人によるサポートの要素を維持しながら、顧客からの問い合わせをより迅速かつ適切、効果的に解決することを目指している。
利用資格のあるユーザーは、まずBybit AIを有効化する必要がある。有効化すると、専用のBybit AIサブアカウントが作成される。Bybitによると、このシステムはセキュリティを優先したアーキテクチャを採用しており、サブアカウントはユーザーのメイン残高から分離され、AIに関連する潜在的なリスクの回避に役立つ。設定にAPIキーや手動での構成は必要なく、すぐに利用を開始できる。
Bybit AIライブ配信
Bybitの共同創業者兼CEOであるBen Zhou氏は、2026年9月9日、08:00 UTCからBybitで行われるライブ配信で、Bybit AIを正式に公開し、コパイロットを実演する予定だ。イベントの詳細は、仕組み:Bybit AIライブ配信から確認できる。
Bybitによると、今回のローンチは、AI時代に向けたNew Financial Platformを構築するという同社の構想を反映している。同社は人工知能を単なる追加機能としてだけでなく、取引、資産運用、日常的な口座利用をつなぐレイヤーとしても活用している。Bybitは、今回のローンチをAIネイティブな金融サービスに向けた長期的なロードマップの初期段階と位置付け、会話型インテリジェンスをプラットフォームの中核インフラの一部としている。
#Bybit / #NewFinancialPlatform
Bybitについて
Bybitは自社を「The New Financial Platform」と表現している。同社は、世界中の金融機会に誰もがアクセスできるようにし、どこにいる人でも世界の金融に接続できるインテリジェントなプラットフォームを構築することを目標としている。
世界で8,000万人を超えるユーザーから信頼されているBybitは、投資、取引、決済、資産形成を、セキュアでインテリジェントな単一のエコシステムに統合している。同社によると、同プラットフォームはAIを活用したテクノロジー、豊富なグローバル流動性、堅牢なセキュリティ、透明性の高い運営を組み合わせ、世界の金融をより利用しやすく、効率的にしている。
詳細はBybit.comおよびBybit Pressで確認できる。メディアからの問い合わせは、media@bybit.comで受け付けている。
原文発表:Blocktelegraph。