グローバル金融テクノロジープラットフォームであるAdyenは、LillyのFDA承認医薬品へのアクセスと無料の宅配を患者に提供するEli Lillyの直接消費者向けプラットフォーム「LillyDirect」の決済テクノロジーサービス提供パートナーに選定されました。

この提携を通じて、LillyDirectはAdyenのプラットフォームを活用し、クレジットカードやデビットカード、Apple PayやGoogle Payなどのデジタルウォレット、HSA/FSA（ヘルス貯蓄口座/フレキシブル支出口座）カードなど、柔軟な決済オプションを患者に提供します。HSA/FSAサポートの導入は、医療決済における特定のニーズを反映しています。患者が自己負担の処方薬コストを管理するため、税制優遇口座の利用がますます増えています。

Adyenのヘルス・ウェルネス部門責任者であるMatthew Fanelliは、今回の提携について次のように述べています。「米国の医療業界は直接消費者向けモデルへの移行が進んでおり、シンプルな決済オプションは、患者が新しいデジタルプラットフォームを体験する上で重要な役割を果たすことができます。消費者により多くの選択肢を提供し続けられることを嬉しく思います。」

インディアナポリスに拠点を置くEli Lilly and Companyによって2024年1月に開始されたLillyDirectは、体重管理、糖尿病、片頭痛などの治療領域をカバーしています。このプラットフォームは、製薬企業が患者と処方治療を直接結びつけるデジタルチャネルを構築するというより大きなトレンドの一部であり、パンデミック期間中に遠隔医療や宅配薬局サービスが急速に拡大したことで更なる勢いを増しました。同プラットフォームにより、患者は合理化されたオンライン注文および宅配プロセスを通じて特定のLilly医薬品にアクセスできます。

Adyenのプラットフォームはまた、チェックアウト時の摩擦を減らしながら、安全なエンドツーエンドの決済体験を維持するために設計された不正防止、照合、分析機能も提供します。プラットフォームのスケーラビリティにより、LillyDirectは患者のニーズの変化に合わせて決済オプションを継続的に拡張・強化するための基盤を得ることができます。

Adyenを通じて処理される取引には、同社のIntelligent Payment Routingが活用されます。これは、各取引において最も効率的な米国のデビットネットワークを自動的に選択するAIを活用した機能です。Adyenによると、この最適化は加盟店側での追加の統合を必要とせずに行われます。

アムステルダムに本社を置くAdyenは、オンライン、モバイル、店頭の各チャネルにわたり決済処理、リスク管理、データ分析を統合した単一のプラットフォームを提供しています。同社は小売、テクノロジー、旅行、医療を含む幅広い業界にサービスを提供しています。LillyDirectとの提携は、決済業界が米国における消費者向け医療取引の増大する取引量に対応するために競争を激化させる中、Adyenの拡大するヘルスケアポートフォリオをさらに強化するものです。