Le attività Web3 hanno maggiori probabilità di durare quando risolvono problemi pratici dei clienti invece di limitarsi a promuovere la tecnologia blockchain. Nei commenti raccolti da BlockTelegraph, i leader del settore hanno individuato sicurezza, design del prodotto, fiducia, prestazioni operative, reportistica verificabile e domanda sostenibile come elementi centrali nella costruzione di modelli Web3 duraturi. Le loro osservazioni indicano insieme una prova di business che va oltre il lancio: se un prodotto può attrarre utenti, proteggerli, funzionare in modo affidabile, dimostrare le proprie affermazioni e mantenere la domanda quando la speculazione svanisce.

Proteggere gli asset attraverso audit rigorosi

Cache Merrill, fondatore di Zibtek, ha affermato che gli utenti devono poter comprendere e verificare come una piattaforma Web3 gestisce i loro asset. Una nuova idea può attirare l'attenzione, ha detto, ma i clienti hanno anche bisogno della certezza che le transazioni siano elaborate come previsto e che la piattaforma sia stata adeguatamente testata.

Attraverso il lavoro di Zibtek nell'audit di piattaforme DeFi per il progetto Wantoo, Merrill ha dichiarato di aver visto come debolezze negli smart contract o nella logica delle transazioni possano mettere a rischio gli utenti e i loro fondi. Tali problemi possono non essere visibili agli utenti, rendendo il lavoro dietro il prodotto particolarmente importante.

La sicurezza dovrebbe essere affrontata durante la costruzione, il test e l'aggiornamento del prodotto, non dopo l'arrivo degli utenti. Un prodotto utile può incoraggiare le persone a provarlo, ha detto Merrill, ma la fiducia nel modo in cui gestisce gli asset dà loro un motivo per continuare a usarlo.

Cache Merrill è il fondatore di Zibtek, con sede a Salt Lake City, Utah. Il sito dell'azienda è

Rendere invisibili i benefici della blockchain

Justin Belmont, fondatore e CEO di Prose, ha affermato che le aziende Web3 di successo dovrebbero smettere di cercare di vendere ai clienti il Web3 in sé. I clienti vogliono generalmente pagamenti più rapidi, commissioni più basse e meno burocrazia, non più blockchain nelle loro vite quotidiane.

Ha citato l'integrazione dei pagamenti in stablecoin USDC da parte di Shopify come esempio. I clienti possono pagare in crypto mentre i commercianti possono ricevere denaro tradizionale sui loro conti bancari. Belmont ha detto che questo approccio offre i benefici della blockchain senza richiedere ai clienti di diventare specialisti crypto.

Ha raccomandato un "test della nonna": un'azienda dovrebbe essere in grado di spiegare perché il suo prodotto è migliore a qualcuno che non si interessa alla blockchain. Se non ci riesce, l'azienda potrebbe aver creato una soluzione in cerca di un problema. Le attività più forti, ha detto, saranno quelle che rendono la tecnologia praticamente invisibile.

Risolvere problemi quotidiani oltre la speculazione

Kevin Baragona, fondatore di Deep AI, ha affermato che un prodotto Web3 deve affrontare un problema reale anche se il suo token genera poco movimento di prezzo. Molti progetti Web3 dipendono principalmente dalla speculazione e scompaiono quando l'hype svanisce, ha detto. I progetti che durano danno alle persone un motivo per usarli regolarmente.

Baragona ha citato Uniswap come esempio. Il protocollo consente agli utenti di scambiare token tramite uno smart contract invece che tramite un exchange centralizzato, utilizzando pool di liquidità condivisi a chiunque possa aderire e da cui i fornitori di liquidità possono guadagnare commissioni. Ha detto che il meccanismo è semplice, il caso d'uso è chiaro, e sia gli utenti che i fornitori di liquidità hanno un motivo per partecipare.

Aggiungere funzionalità attraverso membership portabili

Kruno Sulić, fondatore e product builder SaaS di Cliprise, ha affermato che i modelli Web3 duraturi forniscono utilità che risolve un problema continuo dell'utente anche se il token o il layer blockchain viene rimosso dal messaggio di marketing. I progetti che durano usano generalmente la decentralizzazione per supportare un prodotto che le persone vogliono già, invece di contare sulla speculazione per creare retention.

Attingendo alla sua esperienza nella costruzione di prodotti SaaS e modelli di abbonamento digitale, Sulić ha detto che gli utenti restano quando lo scambio di valore è semplice: sanno cosa ricevono, perché è importante e perché dovrebbero tornare. Il Web3 può essere utile quando ownership, accesso, incentivi o pagamenti funzionano in modo significativamente migliore rispetto a un assetto tradizionale.

Un componente blockchain può supportare un modello di business reale riducendo il rischio di piattaforma, abilitando asset portabili, offrendo ai creator una partecipazione ai ricavi più chiara o riducendo l'attrito nelle transazioni transfrontaliere. Sulić ha dato l'esempio di una piattaforma per creator che usa pass o membership on-chain per sbloccare strumenti, contenuti o accesso alla community. Tale pass può fornire accesso, status e portabilità se è verificabile tra le piattaforme, rivendibile dal proprietario e collegato a benefici come funzionalità premium, revenue sharing o spazi di collaborazione riservati.

Un pass senza utilità duratura al di là dell'apprezzamento del prezzo è più probabile che incontri difficoltà una volta svanito l'entusiasmo. Sulić ha detto che la distinzione tra modelli duraturi e deboli è se un prodotto riesce a spiegare il proprio valore senza partire dal grafico del token. L'utilità dovrebbe guidare l'engagement, con la meccanica del token che rinforza quel comportamento.

Limitare i poteri amministrativi attraverso contratti immutabili

Carlos Vendrell Felici, fondatore di Zealynx Security, ha affermato che gli utenti dovrebbero poter determinare cosa il team di un protocollo può ancora modificare. Come auditor, ha detto, esamina per prima cosa la sezione amministrativa di una codebase per identificare chi può aggiornare o mettere in pausa i contratti, emettere token o spostare i fondi degli utenti, e quali ritardi o controlli si applicano.

Un'attività costruita sui depositi dei clienti funziona solo finché i depositanti si fidano di quelle autorizzazioni, ha detto Vendrell Felici. Ha citato Liquity V1, lanciato ad aprile 2021 con contratti immutabili e nessuna admin key. Il peg di LUSD è mantenuto da un meccanismo di rimborso disponibile per chiunque anziché da una decisione del team. Ha detto che nessuno è riuscito a modificare le regole del protocollo dal lancio e che ha continuato a operare.

Ha contrapposto questo caso a Humanity Protocol, dove tre firme valide hanno aggiornato un proxy del token ed emesso 300 milioni di nuovi token, per un valore di circa 36 milioni di dollari. La logica auditata non controllava quell'azione, ha detto.

Dare priorità a un'esecuzione impeccabile

Ace Zhuo, CEO e responsabile vendite e marketing di TradingFXVPS, ha affermato che la qualità dell'esecuzione conta più per gli utenti degli incentivi o delle narrazioni di community quando le funzionalità principali falliscono. La tokenomics e gli airdrop non contano per un utente la cui transazione non riesce a completarsi durante un movimento di mercato volatile, ha detto.

Zhuo ha citato Hyperliquid, che ha costruito la propria catena attorno al proprio order book invece di collocare un exchange perpetual su una catena generale congestionata. Ha detto che l'esecuzione di ordini e cancellazioni è vicina a quella di un exchange centralizzato, e che il volume ha seguito le operazioni completate anziché l'hype del marketing.

Ha detto che lo stesso schema si applica a TradingFXVPS, dove i clienti si preoccupano che i loro expert advisor eseguano entro un paio di millisecondi e che i server restino online all'apertura della sessione di Londra. Un singolo outage può far allontanare gli utenti. Gli utenti Web3 possono essere ancora meno pazienti e possono essere analogamente influenzati da un singolo cambiamento nella connessione del wallet.

Zhuo ha detto che la decentralizzazione è una caratteristica che molti utenti finali tollerano, mentre la latenza del sistema di trading è qualcosa che sperimentano direttamente. I team di successo, ha detto, investono in operazioni sui nodi, replica RPC e stress testing anziché fare affidamento principalmente su campagne con influencer.

Chiarire rimborso e regolamento

Sunil Vallath, product leader e fondatore in fintech e asset digitali, ha affermato che i prodotti Web3 duraturi necessitano di un modo affidabile e chiaramente spiegato per l'uscita degli utenti. I prodotti Web3 possono attrarre utenti rapidamente, ha detto, ma le attività durature rendono il rimborso, il prelievo e il regolamento altrettanto chiari.

Vallath ha citato PAXG. Paxos deve mantenere un'oncia London Good Delivery dietro ogni token, ottenere attestazioni mensili da KPMG e elaborare i rimborsi. Da dicembre 2025, Paxos gestisce quell'attività come national trust bank sotto la supervisione dell'OCC, ha detto.

Secondo il rapporto RWA 2026 di CoinGecko, PAXG e XAUT hanno rappresentato circa l'89% della crescita delle commodity tokenizzate tra l'inizio del 2025 e marzo 2026. Vallath ha detto che valuta i nuovi lanci di token esaminando il processo di rimborso anziché concentrarsi prima sul rendimento. Se la via d'uscita non è chiara, ha detto, nemmeno il modello di business lo è.

Costruire infrastrutture che sopravvivano ai cicli crypto

Alex Yeh, fondatore e CEO di GMI Cloud, ha affermato che le attività Web3 che durano sono quelle il cui valore non dipende dai prezzi dei token. Se i ricavi funzionano solo quando il mercato è in crescita, ha detto, l'attività ha una scommessa anziché un modello di business.

Yeh ha detto di averlo visto nel mining crypto prima di fondare GMI Cloud. Gli operatori sopravvissuti ai ribassi hanno trattato le proprie aziende come attività di infrastrutture ed energia anziché aziende crypto. Si sono concentrati sui costi energetici, sull'uptime e sulla disciplina operativa, tutti elementi che mantenevano valore indipendentemente dal prezzo di Bitcoin.

GMI Cloud ha iniziato costruendo e gestendo data center per il mining di Bitcoin. Quando le condizioni di mercato sono cambiate, l'azienda aveva ancora capacità energetica, strutture, rapporti di fornitura hardware e un team esperto nella gestione di computing ad alta densità 24 ore su 24. Quegli asset hanno sostenuto il suo ingresso nelle infrastrutture AI. Yeh ha detto che un'attività dipendente dal token non avrebbe avuto asset paragonabili da portare avanti.

Creare abitudini con prodotti utili

Kerry Anderson, co-fondatrice di RankingCo, ha affermato che un modello di business di successo richiede un loop di acquisizione chiaro, non solo un token ingegnoso. Dopo oltre 15 anni nel trasformare ricerca, pubblicità e analisi in ricavi, scalando attività da 1 milione a oltre 200 milioni di dollari, Anderson ha detto che il fattore chiave nel Web3 è l'utilità che crea comportamenti ripetuti.

Se gli utenti arrivano solo perché un token potrebbe salire, ha detto Anderson, l'azienda ha una campagna anziché un modello di business. ENS è un esempio di prodotto che risolve l'attrito attraverso nomi di wallet leggibili dalle persone. Ogni volta che un nome viene usato o mostrato, crea anche una forma di distribuzione. Anderson ha paragonato questo all'ottimizzazione per i motori di ricerca, dove gli asset utili vengono condivisi, referenziati e ricordati.

Vincere gli scettici attraverso l'autorevolezza nella ricerca

Brandie Young, co-fondatrice di RankWriters, ha affermato che la visibilità nella ricerca e nei contenuti può agire come layer di costruzione della fiducia. I progetti Web3 spesso si concentrano molto sulle piattaforme di community trascurando ciò che un outsider scettico vede quando cerca il progetto, ha detto.

Young ha detto che le prime informazioni mostrate dai motori di ricerca e dagli strumenti AI possono determinare se una persona arriva mai alla community di un progetto. In un caso di studio fintech condotto da RankWriters, un'azienda è passata dall'essere invisibile nella ricerca organica a dominare pubblicando costantemente materiali che rispondevano a domande reali degli utenti. L'azienda ha catturato centinaia di parole chiave dal più grande player della categoria.

I progetti Web3 possono applicare lo stesso approccio stabilendo autorevolezza attorno alla propria categoria prima dei concorrenti. La fiducia nasce prima che qualcuno si unisca a una community Discord, ha detto Young, e i progetti che non forniscono risposte chiare alle domande degli scettici possono perdere utenti prima ancora che entrino nel funnel di vendita.

Lasciare che i registri pubblici dimostrino le affermazioni

Jonluke Davis, fondatore di Data's Alpha Circle, ha affermato che la verificabilità è una fonte chiave di fiducia. Un'attività Web3 guadagna credibilità quando gli esterni possono confrontare le sue affermazioni con un registro pubblico. Le transazioni blockchain possono essere esaminate tramite un block explorer, consentendo agli utenti di verificare le affermazioni su trasferimenti di fondi o ricompense senza dipendere solo dal team del progetto.

Davis ha detto che lo stesso principio si applica ai gruppi di trading crypto. I gruppi che trattengono gli utenti pubblicano registri completi che mostrano data, punto di ingresso, stop ed esito di ogni segnale, incluse le perdite. Una raccolta di screenshot vincenti rivela poco perché non mostra cosa è stato omesso. Un registro completo consente ai potenziali clienti di valutare un gruppo prima di spendere denaro.

Davis ha detto che una promessa senza un registro verificabile è un segnale d'allarme. Ha anche citato la dichiarazione della FTC secondo cui solo i truffatori garantiscono profitti o grandi rendimenti.

Misurare transazioni ripetute e margini

Roman Surikov, fondatore e CEO di Ronas IT | Software Development Company, ha affermato che un modello di business Web3 dovrebbe essere valutato in base a se i clienti hanno bisogno di usare il servizio abbastanza spesso da tornare dopo che la novità svanisce. Le domande rilevanti includono l'esigenza attuale del cliente, l'alternativa già in uso e il costo del passaggio a un wallet.

Un token può coordinare i partecipanti in una rete, ha detto Surikov, ma non può creare domanda per una transazione non desiderata. L'uso ripetuto deve sostenere l'economia dopo che è incluso il costo completo del servizio al cliente.

Ha offerto come esempio un servizio di pagamenti transfrontalieri per piccoli esportatori. I clienti possono tornare se possono ricevere fondi e convertirli in valuta locale con meno ritardo e commissioni totali più basse rispetto al loro fornitore attuale. Tuttavia, il percorso completo include anche il finanziamento del wallet e il prelievo in valuta locale. Costi di compliance, supporto e acquisizione devono essere inclusi. Se quei costi azzerano i risparmi del cliente o il margine dell'operatore, un veloce trasferimento on-chain non sosterrà il servizio.

Surikov ha raccomandato di misurare le transazioni completate ripetute e i margini dopo i costi di servizio prima di progettare incentivi token. I clienti che continuano a pagare senza sussidi forniscono un'indicazione più chiara che la tecnologia sostiene un'attività che apprezzano.

Trasformare la capacità tecnica in valore operativo

Joshua McAfee, CEO e fondatore di McAfee Institute, ha affermato che le attività Web3 devono tradurre la capacità tecnica in utilità pratica. L'istituto forma investigatori, analisti di intelligence, personale militare e professionisti del settore privato in aree come la forensic crypto e l'analisi delle minacce.

Un token, un wallet o un protocollo non è sufficiente, ha detto McAfee. Le attività Web3 utili aiutano gli stakeholder non Web3 a comprendere il rischio, tracciare le attività, documentare i risultati e prendere decisioni difendibili. In situazioni ad alto rischio, l'utilità conta più della novità.

Legare la tokenomics alla domanda reale

Matt Bowman, fondatore di Thrive Local, ha affermato che una tokenomics sostenibile dovrebbe essere collegata all'attività economica a livello di prodotto anziché alla domanda continua di nuovi acquirenti. I modelli token dovrebbero riflettere contributi misurabili e domanda reale dei clienti, ha detto.

Bowman ha citato Filecoin come esempio di marketplace di storage decentralizzato la cui token economy è legata all'attività economica. I fornitori di storage ricevono incentivi per dedicare risorse al marketplace.

Ha detto che i fondatori dovrebbero verificare se un'attività può generare ricavi sufficienti a coprire le spese prima di lanciarla e dovrebbero progettare la tokenomics attorno all'uso reale anziché ai cicli speculativi.

Nascondere la blockchain dietro esperienze familiari

Corina Tham, direttrice vendite, marketing e sviluppo commerciale di CheapForexVPS, ha affermato che la familiarità aiuta le attività Web3 a trattenere i clienti. Le persone sono più propense ad adottare nuovi binari quando il comportamento costruito sopra di essi appare familiare, ha detto.

Tham ha citato Polymarket, dove gli utenti partecipano a mercati su eventi come esiti elettorali o possibili tagli dei tassi della Federal Reserve. Gli utenti depositano stablecoin in dollari, mentre l'interfaccia assomiglia a un sito di notizie e presenta le quote come parte di ogni titolo. L'infrastruttura crypto sottostante opera in background.

I progetti che chiedono agli utenti di imparare un nuovo vocabolario, un nuovo wallet e un nuovo sistema di credenze stanno effettuando tre vendite separate a un solo cliente, ha detto Tham. Le esperienze familiari dovrebbero essere il punto d'ingresso, con l'infrastruttura decentralizzata introdotta gradualmente.

Eliminare gli intermediari dolorosi

Timur Rakhmatullin, senior software engineer di Softline Solutions, ha affermato che i modelli Web3 di successo risolvono veri problemi di proprietà dei dati anziché aggiungere blockchain a prodotti che già funzionano senza di essa.

I progetti che ottengono trazione affrontano generalmente situazioni in cui il controllo centralizzato crea attrito reale. Rakhmatullin ha detto che Uniswap ha avuto successo non semplicemente perché la decentralizzazione è intrinsecamente superiore, ma perché gli exchange tradizionali presentavano problemi come order book opachi, restrizioni ai prelievi e rischio di controparte. Il suo modello di automated market maker ha affrontato quei problemi specifici restando accessibile a chiunque abbia un wallet.

Ha detto che i modelli Web3 dovrebbero identificare dove gli intermediari centralizzati aggiungono attrito, costi o rischi che gli utenti sperimentano realmente e rimuovere quei problemi con protocolli dimostrabilmente migliori sulle dimensioni rilevanti. Nel Web3, ha detto, la decentralizzazione dovrebbe essere il meccanismo anziché il prodotto.

Semplificare i benefici per gli utenti quotidiani

Gonçalo Teixeira, fondatore di Portraits de Famille, ha affermato che le attività Web3 di successo offrono valore chiaro ai clienti tenendo la maggior parte della tecnologia sottostante fuori dalla vista. I consumatori generalmente non vogliono gestire wallet complessi o comprendere gli smart contract. Vogliono benefici pratici come ownership verificabile, scarsità trasparente, accesso equo e provenienza affidabile.

Portraits de Famille applica questo approccio attraverso il suo Collector's Club. I clienti ricevono un pass digitale, partecipano a un sorteggio e, se selezionati, ottengono l'accesso a un capo fisico in edizione limitata. Il Web3 supporta trasparenza e verifica in background, mentre il cliente sperimenta quella che Teixeira ha descritto come un rilascio più equo e coinvolgente.

La tecnologia da sola non crea un modello di business sostenibile, ha detto. Il Web3 deve risolvere un problema reale in modo più efficace rispetto alle infrastrutture convenzionali e consentire agli utenti di sperimentare il miglioramento senza dover prima diventare esperti di blockchain.

Ridurre i costi di acquisizione attraverso la domanda organica

Zack Bowlby, CEO di ROI Amplified, ha affermato che l'acquisizione sostenibile di clienti attraverso la domanda organica in entrata è un indicatore importante della fattibilità Web3. Bowlby ha gestito oltre 100 milioni di dollari di spesa pubblicitaria per generare ricavi per i clienti.

Ha detto che i modelli in difficoltà dipendono interamente dai cicli di hype a pagamento, mentre le attività più forti costruiscono funnel di conversione e visibilità nella ricerca che continuano ad acquisire utenti quando la speculazione si raffredda. Bowlby ha citato Brave Browser, che ha ottenuto adozione rispondendo a esigenze di ricerca e privacy digitale prima di aggiungere ricompense pubblicitarie basate sull'attenzione.

Se una piattaforma Web3 non può generare un customer lifetime value prevedibile attraverso traffico organico costante e attribuzione chiara, ha detto Bowlby, il suo modello di business non scala.

Costruire prima l'architettura di sicurezza

Orrin Klopper, CEO di Netsurit, ha affermato che i modelli di business duraturi si basano su infrastrutture anziché sulla novità tecnologica. Attingendo a quasi 30 anni di gestione di aziende in più continenti, Klopper ha individuato l'architettura di sicurezza come fondamento della fiducia nel Web3.

Ha detto che i progetti che ottengono trazione trattano la sicurezza dei wallet, l'audit degli smart contract e la governance degli accessi allo stesso modo con cui le aziende consolidate trattano l'identity and access management e la protezione degli endpoint. La sicurezza, ha detto, è parte del prodotto anziché una funzionalità opzionale.

Pubblicare metriche di business verificabili

Vishnuvardhan Reddy Kaithapuram, software development engineer di Amazon, ha affermato che molti fallimenti di attività Web3 non sono fallimenti tecnologici. Il token si è mosso, il contratto è stato eseguito e la dashboard aggiornata, ma gli utenti non potevano verificare le affermazioni su riserve, ricavi, numeri di utenti o pagamenti.

I dati on-chain pubblici non costituiscono automaticamente un rendiconto aziendale affidabile. L'attività può essere gonfiata, i wallet possono appartenere a parti correlate, e una metrica tecnicamente accurata può comunque non descrivere un'attività economica significativa.

Le attività dovrebbero spiegare come ogni cifra principale è stata prodotta, quali wallet e contratti sono stati inclusi, cosa è stato escluso e perché, e come i ricavi off-chain sono stati riconciliati con i registri on-chain. I team che costruiscono presto la lineage nella reportistica saranno meglio preparati quando investitori, regolatori o grandi clienti chiederanno di dimostrare una cifra.

Far sì che l'ownership riduca l'attrito per i clienti

Jennifer Bagley, CEO di CI Web Group, ha affermato che i modelli Web3 funzionano quando l'ownership crea utilità pratica anziché hype. Un token, un wallet o un asset digitale dovrebbe rendere qualcosa di più semplice, veloce o prezioso per il cliente; altrimenti l'adozione si blocca.

Ha offerto come esempio un registro di manutenzione HVAC basato su wallet. Se il registro appartiene al proprietario della casa anziché a una singola piattaforma, può rimanere utile quando la casa viene venduta, il contraente cambia o è necessario il supporto in garanzia. Tale registro potrebbe migliorare servizio, fiducia e follow-up.

Il test di Bagley per un modello Web3 è se i clienti hanno ancora un motivo per usarlo ogni mese una volta rimossi i termini di moda. Se sì, ha detto, il modello può rappresentare un'attività; altrimenti, può essere una funzionalità in cerca di un mercato.

Fonte: BlockTelegraph