Vinted, uno dei maggiori marketplace europei per l’acquisto e la vendita di articoli di seconda mano tra privati, indirizzerà i clienti in Germania a spedire o scambiare beni attraverso la rete di DHL Group’s (XETRA: DHL) di armadietti per pacchi e chioschi digitali, nell’ambito di una nuova partnership strategica pensata per rendere gli acquisti tra privati comodi quanto le transazioni sulle piattaforme di e-commerce.

Le vendite tra privati di articoli usati tramite marketplace online sono diventate molto popolari in Germania. Secondo l’ultimo DHL E-Commerce Trends Report, il 67% degli acquirenti online nel Paese ha già venduto articoli tramite una piattaforma digitale, a conferma di come il commercio dell’usato sia diventato di massa e abbia aumentato la domanda di opzioni di spedizione compatibili con le routine quotidiane.

Vinted e DHL hanno annunciato mercoledì di lavorare insieme per ampliare e semplificare la spedizione e il ritiro dei pacchi Vinted tramite la rete di Packstations, Poststations e locker DeinFach di DHL. Le Packstation sono sistemi automatizzati di armadietti self-service che consentono agli utenti di spedire, ricevere e depositare pacchi 24 ore su 24. Le Poststation sono punti vendita digitali di Deutsche Post in cui gli utenti possono svolgere operazioni postali, mentre DeinFach è una rete di locker per pacchi indipendente dal vettore.

DHL gestisce la rete di spedizione pacchi più estesa in Germania, con 41,000 punti di deposito e ritiro presso uffici postali, negozi di pacchi e strutture automatizzate.

La collaborazione con Vinted si basa su un programma pilota durato diversi mesi e completato di recente da entrambe le società, ha spiegato via email la portavoce di DHL Sarah Preuss.

Un’attenzione particolare è rivolta all’opzione di spedizione locker-to-locker, che le società hanno indicato come destinata a essere utilizzata più ampiamente sulla piattaforma in futuro. Con le Packstation di DHL, i venditori Vinted possono depositare i pacchi in qualsiasi momento, mentre gli acquirenti possono ritirarli quando è più comodo per loro. La spedizione tramite Packstation è già disponibile senza registrazione preventiva. Inoltre, gli acquirenti Vinted non devono registrarsi al servizio Packstation per ricevere i pacchi in una Packstation. Il codice di ritiro necessario per il prelievo viene inviato da DHL via email e in futuro sarà disponibile anche direttamente tramite Vinted.

“La rivendita online di beni usati è passata da attività di nicchia a fenomeno quotidiano nel giro di pochi anni. Di conseguenza, le aspettative sulla spedizione stanno aumentando. Chi compra e vende privatamente vuole che la spedizione richieda il minor sforzo possibile. … Molte persone desiderano spedire o ritirare pacchi indipendentemente dagli orari di apertura. È esattamente per questo che soluzioni automatizzate come le Packstation stanno diventando sempre più importanti. È anche per questo che continueremo a investire pesantemente nell’espansione della nostra rete automatizzata negli anni a venire”, ha affermato Benjamin Rasch, head of sales and products, Post & Parcel Germany, DHL Group.

DHL ha affermato che la rete di Packstation, Poststation e locker DeinFach dovrebbe crescere da 18,500 a oltre 30,000 sedi entro il 2030, consentendo l’ulteriore sviluppo dell’e-commerce e del re-commerce. L’azienda ha aggiunto che la consegna out-of-home è meno costosa per i vettori e più sostenibile dal punto di vista ambientale rispetto alla consegna a singole abitazioni.

Secondo Vinted, la partnership sostiene anche l’economia circolare mantenendo gli articoli fuori dalle discariche. Uno dei principali motori del boom dell’usato è, secondo Vinted, il decluttering. In un sondaggio di maggio, il 52% dei venditori ha dichiarato di inserire articoli per evitare di sprecare qualcosa che qualcun altro potrebbe desiderare. Anche gli acquirenti risparmiano. Vinted ha affermato che il prezzo medio degli articoli fashion sulla sua piattaforma è inferiore di 72$ rispetto al prezzo al dettaglio originale dei nuovi prodotti.

I servizi di spedizione sono già ampiamente utilizzati per gli scambi di seconda mano, secondo il DHL E-Commerce Trends Report. Circa il 70% degli intervistati ha dichiarato di utilizzare negozi di spedizione o locker automatizzati per inviare gli articoli venduti online, mentre solo il 30% consegna i beni di persona.

“Molte persone in Germania usano Vinted per dare una seconda vita ai prodotti. Questo richiede soluzioni di spedizione che si integrino perfettamente nella vita quotidiana. Grazie alla rete capillare di DHL e, in particolare, alle Packstation accessibili 24/7, i nostri membri possono inviare e ricevere pacchi con la massima flessibilità. Ciò fornisce una solida base per ampliare ulteriormente la nostra offerta in Germania e ci consente di perseguire la nostra ambiziosa aspirazione di crescita”, ha dichiarato Dovile Riskute, senior director of business development and operations di Vinted Go.

Vinted è un servizio gratuito per i venditori. Ricava principalmente entrate da una commissione di protezione dell’acquirente e dagli abbonamenti per i power seller che vogliono aumentare la visibilità dei loro annunci. L’azienda è stata fondata nel 2008 e si è espansa in tutta Europa e in Nord America.

Il 1 luglio, Vinted ha lanciato la sua app in Australia e ha scelto Australia Post come partner per le consegne.