Gli amministratori delegati del settore tech scrivono manifesti di 6.500 parole — ma chi li legge davvero?
Punti chiave
- •Mark Zuckerberg ha pubblicato un saggio di 6.500 parole sul futuro dell'IA, lungo circa dieci volte il suo articolo precedente sulla Personal Superintelligence di un anno prima.
- •Diversi CEO di spicco del settore tech, tra cui Dario Amodei di Anthropic, Jensen Huang di Nvidia e Sam Altman di OpenAI, hanno adottato il formato del manifesto esteso per delineare le proprie visioni sull'IA.
- •Gli esperti di comunicazione suggeriscono che questi lunghi saggi servano come esibizioni competitive all'interno di un piccolo gruppo di leader tecnologici, piuttosto che genuini tentativi di coinvolgere il pubblico più ampio.
- •Le lettere agli azionisti di Warren Buffett vengono citate come modello contrastante di comunicazione in formato esteso efficace, perché scritte per un pubblico generale e supportate da un track record di risultati costanti.
- •I manifesti dei CEO del settore tech sono improbabili a convincere pubblico scettico come le comunità gravate dalle infrastrutture dei data center o i cittadini con bassa fiducia nelle Big Tech.
Questa settimana, il fondatore e CEO di Meta Mark Zuckerberg ha pubblicato le sue ultime riflessioni sul futuro dell'intelligenza artificiale — un saggio di 6.500 parole che delinea modi per distribuire la ricchezza e le opportunità generate dall'IA a tutte le persone, inclusi gli scettici come i residenti delle comunità che ospitano data center.
Il conteggio delle parole rende il pezzo lungo circa un decimo di un romanzo medio e circa dieci volte più lungo del suo articolo sulla Personal Superintelligence pubblicato un anno prima.
Zuckerberg non è certamente il solo ad abbracciare il formato del manifesto esteso. Il CEO di Anthropic Dario Amodei ha prodotto il contributo più lungo del genere nel 2024 con il suo saggio di 13.000 parole "Machines of Loving Grace". Anche il CEO di Nvidia Jensen Huang si è unito alla tendenza, insieme a Sam Altman di OpenAI, i cui saggi sul futuro economico dell'IA hanno contribuito a stabilire il modello che altri ora seguono.
La motivazione dichiarata è nobile: con Wall Street che scrutinà le decine di miliardi di spesa in conto capitale di Meta, l'EU AI Act che ridefinisce gli obblighi normativi per gli sviluppatori di modelli di base e i laboratori concorrenti in gara per il predominio, questi fondatori vogliono articolare la propria visione in modo dettagliato, portando regolatori e pubblico con sé nel percorso. Come ha spiegato il professor Dan Wang della Columbia Business School, "Devono tracciare i confini del perché l'IA può essere utile ancora prima di iniziare a vendere prodotti."
Tuttavia, il comunicatore specializzato Patrick Riccards ha offerto un'interpretazione meno lusinghiera. "I CEO, in particolare i CEO del settore tech, credono che le loro parole siano vangelo," ha affermato. Secondo lui, questi saggi funzionano come marcatori territoriali: "Si tratta essenzialmente di cinque o sei CEO del settore tech che cercano di dimostrare di chi... [diciamo saggio] sia più grande."
In un'era definita da attenzione sempre più breve, questo solleva una domanda ovvia: le persone al di fuori del circolo chiuso dei giganti dell'IA leggono davvero questi pezzi sconfinati? E se no, quale scopo servono?
Warren Buffett offre un modello istruttivo su come possa apparire una comunicazione di leadership in formato esteso davvero efficace. Le sue lettere annuali agli azionisti di Berkshire Hathaway superavano regolarmente le 10.000 parole, approfondendo le lezioni dell'anno e i risultati finanziari dell'azienda, il tutto condito con la sua caratteristica saggezza terra-terra. Eppure la lunghezza non è mai stata il punto.
Buffett scriveva per farsi capire da chiunque. Redigeva famolarmente le sue lettere come se stesse spiegando l'attività alle proprie sorelle — persone intelligenti che si trovavano semplicemente al di fuori del mondo della finanza. I lettori non accorrevano alle sue lettere perché scriveva in modo prolifico. Lo leggevano perché si era guadagnato il diritto di essere ascoltato attraverso decenni di risultati costanti, per poi scegliere di comunicare in modo semplice. La prima lettera del suo successore Greg Abel come CEO quest'anno ha proseguito quella stessa tradizione.
È qui che risiede la distinzione. Buffett sapeva esattamente chi fossero i suoi lettori. Zuckerberg, Amodei e i loro colleghi, al contrario, sembrano scrivere principalmente l'uno per l'altro — un circuito chiuso di fondatori, investitori e giornalisti che li seguono, in cui ogni saggio sembra rispondere al precedente.
Se quello costituisca il pubblico giusto è discutibile. Zuckerberg si trova ad affrontare lo scrutinio pubblico da parte di comunità diffidenti nei confronti dei data center costruiti nei loro quartieri — le loro preoccupazioni radicate nell'enorme domanda di energia e acqua che queste strutture impongono alle infrastrutture locali — e da cittadini la cui fiducia nelle Big Tech rimane bassa. Un manifesto di 6.500 parole sembra improbabile che muti tali sentimenti.
Se c'è una lezione che qualsiasi CEO può trarre dall'esempio di Buffett, è questa: la scrittura in sé è la parte facile. Guadagnarsi il diritto di essere letti è la parte difficile.
Questa storia è apparsa originariamente su Fortune.com.
