Le Filippine restano indietro rispetto ai vicini del Sudest asiatico nell'adozione dell'intelligenza artificiale generativa (GenAI), registrando al contempo il più basso tasso di penetrazione di Internet della regione, secondo un rapporto di Google, Bain & Co. e Temasek, la società di investimento del governo di Singapore.

Il rapporto e-Conomy SEA ha rilevato che il 53% della popolazione attiva filippina utilizza piattaforme GenAI autonome, il tasso più basso tra le sei principali economie del Sudest asiatico. I corrispondenti tassi di utilizzo sono del 54% in Indonesia, 63% in Thailandia, 65% in Vietnam, 68% in Malaysia e 70% a Singapore, rispetto a una media del Sudest asiatico del 58%. Questi dati collocano le Filippine cinque punti sotto la media regionale e 17 punti dietro a Singapore, prima in classifica.

Anche la penetrazione di Internet racconta una storia simile. Con il 70%, le Filippine restano indietro rispetto ai tassi di adozione superiori al 90% registrati in Malaysia, Singapore e Thailandia, nonché rispetto all'87% del Vietnam e all'81% dell'Indonesia. Singapore e Malaysia, i due maggiori utilizzatori di GenAI autonoma della regione, registrano anch'esse una penetrazione superiore al 90%.

L'uso dell'IA orientato ai consumatori è più forte in tutto il Sudest asiatico, in particolare in Thailandia, Vietnam, Indonesia e Filippine, mentre l'uso aziendale costituisce la quota maggiore in mercati più maturi come Singapore e Malaysia, ha rilevato il rapporto. Nelle Filippine, l'attività dei consumatori rappresenta dall'80% all'85% dell'adozione dell'IA, con le imprese a coprire il restante 15-20%.

Il tasso di fiducia regionale nella tecnologia è salito al 62%, un dato che il rapporto attribuisce all'aumento dell'uso e della familiarità, alla migliore qualità dell'output e al track record della tecnologia. Ha inoltre rilevato che il 69% dei consumatori dei SEA-6 utilizza l'IA per confrontare lezioni di prodotto, con il 93% che si fida delle raccomandazioni guidate dall'IA. I modelli di adozione sono stati descritti come "guidati dai consumatori e mobile-first", con ampi margini di approfondimento dell'uso dell'IA sia per i consumatori che per le imprese.

Si prevede che gli utenti del Sudest asiatico utilizzeranno l'IA fino a 60 volte di più entro il 2030, in particolare per compiti più complessi, ha proiettato il rapporto. I pagamenti digitali della regione dovrebbero raggiungere 3.64 trilioni di dollari entro il 2035, rispetto a 1.65 trilioni di dollari quest'anno, trainati dai trasferimenti account-to-account e dagli e-wallet. Alla luce di queste proiezioni, i dati dello stesso rapporto collocano le Filippine al punto di partenza più basso della regione per l'uso dell'IA.

"Lo slancio è concentrato in Indonesia, Filippine, Thailandia e Vietnam, dove i giovani mobile-first e la crescita dei redditi sostengono la spesa online", ha affermato il rapporto.

Il rapporto e-Conomy prevede che l'economia digitale del Sudest asiatico crescerà del 17% in termini di valore lordo della merce quest'anno, nonostante le incertezze geopolitiche e macroeconomiche.

"L'IA continuerà a svolgere un ruolo chiave nella traiettoria del Sudest asiatico a lungo termine, poiché le dinamiche di crescita sono ormai saldamente radicate nel valore che l'IA apporta alle interazioni tra imprese e consumatori", ha aggiunto.

John Paolo R. Rivera, ricercatore senior del Philippine Institute for Development Studies, ha affermato che la bassa adozione della GenAI riflette carenze nelle infrastrutture digitali.

Ronald B. Gustilo, campaigner nazionale di Digital Pinoys, ha dichiarato che l'accessibilità economica, l'accesso ai servizi e la competenza digitale sono tra le problematiche che incidono sui tassi di adozione.

"Sebbene molte piattaforme di IA offrano versioni gratuite, le funzionalità più avanzate spesso richiedono abbonamenti a pagamento", ha detto via Viber.

Il signor Gustilo ha inoltre sottolineato la necessità di affrontare questioni come la sfiducia nell'IA e la competenza digitale.

"Alcune persone associano l'IA principalmente a frodi, disinformazione, deepfake, perdita di posti di lavoro o sostituzione della creatività umana. Queste preoccupazioni non devono essere ignorate, ma affrontate attraverso l'educazione, l'uso responsabile, la trasparenza e tutele più efficaci contro gli abusi", ha detto.

Se l'uso guidato dai consumatori nelle Filippine si estenderà al segmento aziendale — un ambito che, secondo il rapporto, ha margini di crescita — è la questione che gli esperti locali legano a infrastrutture, accessibilità economica e competenza digitale.

Basato sul servizio di Beatriz Marie D. Cruz, Senior Reporter, pubblicato originariamente da BusinessWorld il 21 ottobre 2026: PHL lags region in generative AI adoption — study.