La OKX ha impedito ad alcuni dipendenti di Hong Kong di utilizzare Claude dopo che Anthropic ha temporaneamente sospeso l'account aziendale dell'exchange di criptovalute, secondo Bloomberg News. La restrizione è stata introdotta all'inizio di agosto e ha spinto molti dipendenti della OKX a passare ad altre piattaforme di IA.

Anthropic, lo sviluppatore statunitense di Claude, non consente l'uso dell'assistente IA a Hong Kong né nella Cina continentale, entrambe assenti dall'elenco dei territori in cui l'azienda dichiara di offrire i propri servizi. Fondata nel 2021 da ex ricercatori di OpenAI e sostenuta da investitori tra cui Amazon e Google, l'azienda compete con OpenAI e Google nella fornitura di modelli di IA alle imprese. A causa di questa politica regionale, i dipendenti della OKX nella zona interessata hanno dovuto ricorrere a piattaforme di IA alternative per il proprio lavoro.

Le restrizioni su Claude spingono i dipendenti della OKX verso altri modelli di IA

In seguito alla sospensione, la OKX ha iniziato a indirizzare i dipendenti interessati verso altre soluzioni di IA. L'episodio illustra una difficoltà più ampia per le organizzazioni globali, che devono destreggiarsi tra politiche di accesso diverse stabilite dai fornitori di servizi di IA da un paese all'altro.

La OKX è uno dei più grandi clienti di servizi di IA e si prevede che spenda circa 6-8 milioni di dollari al mese per vari servizi di IA di primo piano.

La OKX non è l'unica a limitare l'uso di Claude a Hong Kong. Anche Goldman Sachs e JPMorgan hanno imposto ai propri dipendenti restrizioni simili sull'uso del servizio di IA. Le banche hanno già in passato controllato l'accesso del personale a strumenti di IA esterni: nel 2023 JPMorgan aveva limitato l'uso di ChatGPT da parte dei dipendenti per motivi di conformità, un primo esempio di quanto rigorosamente le istituzioni finanziarie controllino quali chatbot possano gestire informazioni legate al lavoro.

Queste restrizioni sono indicative delle difficoltà affrontate dalle aziende di IA statunitensi nel tentativo di espandere i propri servizi nelle diverse regioni. Per la OKX, l'episodio sottolinea inoltre l'importanza di disporre di un sistema di IA di riserva.

Hong Kong rafforza le norme del proprio mercato crypto

La mossa arriva mentre il territorio continua a sviluppare un quadro normativo per gli asset digitali. Secondo il nuovo regime, gli exchange di criptovalute con licenza possono vendere contratti perpetui ai trader professionali, mentre ai broker è consentito prestare criptovalute come margine ai clienti sulla base di determinati criteri. Le regole si basano sul sistema di licenze che la Securities and Futures Commission di Hong Kong ha introdotto nel 2023 per le piattaforme di trading di asset virtuali, anno in cui la città ha anche iniziato a permettere alle piattaforme con licenza di servire gli investitori retail.

Hong Kong è emersa come un mercato cruciale per le aziende di criptovalute che cercano di accedere alla regione asiatica attraverso la regolamentazione. La sua strategia è stata quella di ricondurre i servizi di criptovalute entro un quadro giuridico chiaro, mantenendo alcune restrizioni sui prodotti rischiosi, un approccio che distingue il territorio dalla Cina continentale, dove il trading di criptovalute resta in larga parte vietato.

Il recente problema di accesso all'IA della OKX potrebbe non essere legato alla sua attività di criptovalute, ma evidenzia altre sfide che le aziende straniere potrebbero affrontare operando nella regione.

La OKX registra una forte crescita dei pagamenti con carte crypto

Anche mentre le regole di accesso all'IA si stringono, la OKX continua a spingere l'integrazione delle criptovalute nelle transazioni quotidiane. Secondo quanto dichiarato dall'azienda, il volume delle transazioni con carta in Europa è aumentato del 280% rispetto ai dati dell'estate dell'anno scorso, mentre il numero di transazioni è cresciuto del 178%. I clienti hanno utilizzato regolarmente le carte OKX per le spese ordinarie, tra cui l'acquisto di generi alimentari, i viaggi e altri acquisti di routine. La spinta sulle carte si basa su un quadro normativo europeo più chiaro: il regolamento UE sui mercati degli asset crittografici (MiCA), pienamente applicabile dalla fine del 2024, consente alle aziende con licenza di operare negli Stati membri, e la OKX detiene una licenza MiCA tramite Malta.

A livello di settore, la spesa con le carte basate su criptovalute ha raggiunto a luglio un massimo storico di 759 milioni di dollari. Il dato record riflette il crescente interesse per i servizi che consentono di pagare beni e servizi con le criptovalute, e arriva mentre reti di carte come Visa e Mastercard hanno stretto partnership con aziende crypto per programmi che permettono ai titolari di carta di spendere i saldi in asset digitali.

La situazione di OKX Claude e la crescente adozione dei pagamenti con carte crypto rappresentano due tendenze distinte che attualmente influenzano l'exchange. Le restrizioni su Claude evidenziano come l'accesso ad alcuni strumenti di intelligenza artificiale stia diventando sempre più limitato in certe regioni, mentre i pagamenti in criptovalute continuano a guadagnare terreno tra i consumatori. Con l'evolversi della situazione di OKX Claude, l'exchange dovrà monitorare attentamente entrambe le tendenze mentre si espande in vari mercati in tutto il mondo, con gli elenchi dei territori supportati dai fornitori di IA e l'attuazione delle nuove autorizzazioni di trading di Hong Kong tra i fattori da tenere d'occhio.