La conferenza annuale per sviluppatori e hardware Connect di Meta si è conclusa la scorsa settimana con una nuova ondata di occhiali, visori e prodotti AI. L'evento si è aperto con la keynote di Mark Zuckerberg presso la sede di Meta a Menlo Park il 23 settembre e si è chiuso con la presentazione di un gadget tascabile creato per un unico scopo: parlare con il nuovo agente AI dell'azienda. Cryptopolitan ha chiesto ai lettori della sua newsletter cosa ne pensano della lineup. Le risposte sono arrivate divise quasi in parti eguali tra entusiasmo e un secco no, e le ragioni di questa divisione riguardano più la fiducia che l'hardware in sé.

Cosa ha mostrato Meta

Negli ultimi anni, Meta Connect è stata principalmente una vetrina per gli occhiali dell'azienda. Quest'anno è stato diverso, con l'attenzione spostata su Muse, l'agente AI personale lanciato da Meta solo due settimane prima dell'evento. Quasi ogni dispositivo presentato sul palco è stato proposto come un altro modo per gli utenti di interagire con Muse. Il resoconto ufficiale dell'evento di Meta mette in primo piano l'arrivo di Muse sui suoi occhiali AI prima ancora di parlare dell'hardware.

Muse è un agente, e questo lo distingue da un normale chatbot. Una volta che gli utenti collegano i propri account, prenota servizi, compila moduli, invia email ed effettua acquisti per loro conto. È stato lanciato l'8 settembre con un piano gratuito e abbonamenti mensili da 20 o 100 dollari a seconda dell'uso. Secondo i dati di Sensor Tower citati da Dezeen, l'app Muse AI è stata scaricata più di 2,5 milioni di volte nelle prime settimane.

Sono poi seguiti gli annunci hardware. I Ray-Ban Meta (Gen 3) portano montature più sottili e circa un'ora di batteria in più, e sono andati in vendita lo stesso giorno a 449 dollari. Poi sono arrivati i Ray-Ban Meta Audio, al prezzo di 349 dollari, i primi occhiali presentati da Meta senza fotocamera — un lancio che si legge come risposta diretta alle critiche sulla privacy rivolte ai modelli con fotocamera. Il prodotto più avanzato della lineup sono gli ociali VR di Meta, un visore sottile collegato a una "puck" tascabile che gestisce elaborazione e batteria. Sono prezzati 1.299 dollari e saranno disponibili la prossima primavera.

La "una cosa in più": Muse Charm

Zuckerberg ha tenuto il Charm per la fine. È un piccolo dispositivo portatile di dimensioni simili a un quadrante di Apple Watch, indossato con un laccio invece di un cinturino. Si tocca un sensore di impronte digitali nell'angolo e si inizia a parlare. Un schermo da due pollici mostra un avatar animato chiamato Jolly, un modem 5G integrato elimina la necessità di uno smartphone, e sembra esserci una piccola fotocamera così l'agente può vedere ciò a cui viene puntato. Il Charm è nato dal nuovo gruppo di design di Meta, guidato dall'ex capo del design Apple Alan Dye. La copertina di Dezeen ha inquadrato il lancio in chiave stile Tamagotchi, collocando il dispositivo nella discendenza dei compagni virtuali tascabili piuttosto che degli smartphone.

La proposta di Zuckerberg è stata che Meta ha "confezionato l'intera esperienza Muse, incluso tutto lo stack vocale e avatar in tempo reale, in qualcosa che sta su un portachiavi." Ha anche ammesso che alcuni dettagli devono ancora essere perfezionati.

Quell'ammissione è più importante di quanto sembri. Meta non ha annunciato un prezzo. L'azienda dice che esiste solo un piccolo numero di prototipi e che i componenti non sono definitivi. L'obiettivo è dicembre, in tempo per le festività.

Chiunque abbia seguito l'hardware AI nel 2024 avvertirà un ghigno di déjà vu. L'AI Pin di Humane è stato lanciato a 699 dollari con un abbonamento mensile, ha attraversato recensioni brutali ed è stato dismesso a febbraio 2025, quando HP ha acquistato i resti dell'azienda per 116 milioni di dollari. Il Rabbit R1 ha seguito una traiettoria simile a un prezzo inferiore. Entrambi hanno cercato di fare ciò che uno smartphone fa già. Meta scommette di poter evitare quella trappola mantenendo il Charm come compagno di un agente che le persone usano già, anziché come sostituto del telefono in tasca. Dove il Pin e l'R1 chiedevano agli acquirenti di puntare su un agente non provato, il Charm arriva con un software che conta già oltre 2,5 milioni di download.

Il problema di fiducia che sta sotto tutto

Le prime tre settimane di Muse sono state difficoltose, e questo influenza il modo in cui le persone vedono l'hardware che lo circonda.

Le domande sulla privacy sono arrivate dal primo giorno. ABC News ha riportato esperti che sollevavano preoccupazioni riguardo a un agente con accesso alle app, ai dati finanziari e ai dati personali delle persone, mentre Zuckerberg ha indicato un archivio sicuro di credenziali progettato affinché Muse non possa leggere password o numeri di carta salvati. Dezeen ha rilevato che l'agente ha già affrontato accuse da parte degli utenti su come gestisce i messaggi privati e i dettagli sensibili degli account. Il 21 settembre, Amazon ha iniziato a bloccare Muse dagli acquisti suo sito, affermando di non aver autorizzato l'accesso dell'agente. Il tempismo era significativo: il blocco è arrivato due giorni prima che Zuckerberg salisse sul palco del Connect.

Poi c'è il modello di business. Muse non contiene pubblicità. Il piano dichiarato di Meta è di prendere una piccola commissione sulle transazioni completate dall'agente — una svolta per un'azienda i cui prodotti consumer sono stati finanziati dalla pubblicità per gran parte della sua storia. In alcuni modi è più pulito degli annunci, ma significa anche che l'azienda guadagna più quanto più gli utenti lasciano spendere l'agente.

Mettete una fotocamera e una connessione 5G su quell'agente, appendetelo a un portachiavi, e la fonte dell'esitazione di alcune persone diventa più facile da vedere.

Cosa ci dice la divisione

Il sondaggio è uscito la sera dopo la keynote, con il Charm nel titolo. La maggior parte degli intervistati ha reagito prima a quel dispositivo e poi al resto della lineup.

I sondaggi precedenti aggiungono un contesto utile. Attraverso diversi sondaggi quest'anno, i lettori di Cryptopolitan hanno mostrato un pattern facile da perdere di vista: seguono da vicino l'AI mantenendola a una distanza personale cauta. A maggio, il 38% aveva dichiarato alla pubblicazione di non aver mai usato un agente AI. Quando è stato chiesto se affidare a un agente il controllo di un wallet crypto, "Nope" ha vinto di nuovo, anche se la maggior parte degli intervistati si è detta disponibile con condizioni. Meta ora chiede alle persone di portare con sé un agente, quindi una resistenza da questo pubblico era prevedibile — ed è emersa.

"Nope, non fa per me" (37,27%) è stata la risposta più votata, seppur di misura. La formulazione conta. Ai lettori non è stato chiesto se i prodotti fossero cattivi, e "non fa per me" è un giudizio personale piuttosto che una recensione. Alcuni di questo gruppo probabilmente non hanno nulla contro la tecnologia in sé. Semplicemente non vogliono un agente Meta con una fotocamera, una connessione dati e un modello a commissioni in tasca, soprattutto dopo le prime settimane di titoli su Muse. Con Meta, il marchio porta la sua storia in ogni lancio, e un prodotto il cui intero scopo è sapere di più su di te viene giudicato prima su quella storia.

"Sì, sono innovativi" (~35,5%) è stata quasi grande altrettanto, e merita una lettura attenta. L'opzione diceva "innovativi", che non è la stessa cosa di "ne comprerei uno". Molte persone possono ammirare un visore VR da 1.299 dollari che trasmette film IMAX e non avere comunque intenzione di possederlo. Tuttavia, che un terzo di un pubblico così scettico dia credito a Meta è significativo. Il business degli occhiali funziona davvero per l'azienda, e il Charm è almeno un tentativo più serio di gadget AI rispetto a quanto visto prima.

"Forse, ne gradisco alcuni" (~27,3%) è stata la risposta più pratica del gruppo. Meta ha mostrato quattro dispositivi a quattro fasce di prezzo molto diverse, rivolti a quattro utenti diversi. Apprezzare gli occhiali audio senza fotocamera da 349 dollari restando indifferenti al Charm è una posizione perfamente coerente, così come volere solo la funzione per l'udito e nient'altro. Questo gruppo ha giudicato la lineup prodotto per prodotto piuttosto che esprimere un verdetto unico su Meta, ed è probabilmente il modo più equo di leggerla.

La vera divisione non è tra chi ama i gadget e chi no. È tra chi giudica i dispositivi e chi giudica l'azienda che sta dietro. Quei due gruppi si sono chiusi a solo pochi punti di distanza.

Cosa deciderà dicembre

Tre cose decideranno se il Charm diventerà la versione Meta dell'AI Pin o qualcosa che resterà davvero.

Il prezzo viene prima. Meta non ha dato una cifra, e l'esperienza Humane ha mostrato quanto rapidamente un prezzo premium più un abbonamento uccida la curiosità. Se il Charm richiederà un proprio piano dati oltre all'abbonamento a Muse, gran parte del campo dei "forse" scivolerà verso il "no".

La seconda è se Muse stesso guadagnerà fiducia nei prossimi mesi. Il dispositivo è utile solo quanto i servizi che l'agente è autorizzato a raggiungere, e la disputa con Amazon mostra quanto sia fragile. Un agente che non può acquistare dal più grande rivenditore online degli Stati Uniti ha un vuoto che nessun hardware può colmare.

Il terzo fattore è più silenzioso. Meta ha presentato occhiali senza fotocamera allo stesso evento in cui ha lanciato un portachiavi con fotocamera, il che suggerisce che l'azienda sa esattamente dove si trova l'obiezione e sta coprendo entrambe le posizioni. Quale dei due venderà potrebbe essere rivelatore.

I lettori si sono divisi quasi in parti eguali il giorno dell'annuncio. Quando il Charm arriverà sugli scaffali, avranno un prezzo, recensioni e alcuni mesi di comportamento di Muse su cui giudicare. Quella seconda lettura dirà molto di più della prima.