MapQuest ha dichiarato la scorsa settimana di aver raggiunto la cima delle classifiche di navigazione dell'App Store di Apple dopo aver deciso di mantenere il nome storico di Lake America — il Lago Ontario — sulle sue mappe.

Centinaia di migliaia di persone hanno scaricato l'app dopo che l'azienda ha riconfermato che avrebbe continuato a utilizzare i nomi tradizionali per laghi e golfi, portando l'utilizzo a circa 50 volte i livelli normali, secondo MapQuest. Alle 19:00 PDT del 30 agosto, l'azienda ha dichiarato di essere al n. 1 tra le app di navigazione e all'8º posto tra le app gratuite nell'App Store di Apple negli Stati Uniti, oltre ad aver raggiunto il 2º posto tra tutte le app gratuite in Canada.

"Abbiamo adottato lo stesso approccio usato per il Golfo del Messico: far parte della conversazione e offrire alle persone un'app che mantenga i nomi a cui sono abituati", ha dichiarato Doug Berger, direttore generale di MapQuest. "Centinaia di migliaia di persone ci hanno segnalato questo weekend che abbiamo fatto la scelta giusta, scaricando la nostra app", ha aggiunto Berger.

Il boom è seguito all'ordine del presidente Donald Trump di rinominare il bacino "Lake America". Mentre Google Maps e Apple Maps hanno adottato il cambiamento per gli utenti statunitensi (Apple Maps rinomina il Lago Ontario 'Lake America' per gli utenti USA dopo l'ordine di Trump; Google Maps cambia Lago Ontario in 'Lake America' per gli utenti USA dopo l'ordine di Trump: 'È ufficiale!'), MapQuest ha dichiarato che avrebbe continuato a mostrare Lago Ontario, riflettendo la precedente decisione di non sostituire "Golfo del Messico" con "Golfo dell'America". L'azienda ha inoltre ampliato una funzione che consente agli utenti di rinominare il Lago Ontario direttamente nell'app, sviluppando uno strumento lanciato per la prima volta per il Golfo del Messico nel febbraio 2025.

Trump ha firmato un ordine esecutivo il 27 agosto che impone al Dipartimento degli Interni di rinominare ufficialmente il Lago Ontario "Lake America" negli Stati Uniti, nel mezzo delle tensioni commerciali in corso tra Washington e Ottawa. Il cambio di nome segue precedenti ordini dell'amministrazione Trump che hanno interessato le etichette cartografiche, tra cui il Golfo dell'America e il Monte McKinley (Aggiornamento Google Maps: Golfo dell'America e Monte McKinley arriveranno dopo gli ordini di Trump sui cambi di nome).

L'episodio è l'ultimo caso in cui decisioni di denominazione geografica sono diventate punti di attrito per le principali piattaforme di mappatura. Google e Apple hanno generalmente applicato i cambi di denominazione statunitensi agli utenti americani mostrando i nomi precedenti altrove, una prassi seguita anche con il Golfo dell'America, lasciando ai concorrenti più piccoli spazio per differenziarsi mantenendo le vecchie etichette. MapQuest, uno dei primi servizi di mappe online, opera negli ultimi anni come attore minore in un mercato dominato da Google Maps e Apple Maps, il che rende il boom nell'App Store un notevole momento di visibilità per il marchio.

Eric Yaverbaum, amministratore delegato della società di relazioni pubbliche Ericho Communications, ha dichiarato a FOX Business che MapQuest ha sfruttato un momento culturale strettamente legato al proprio business. "Ciò che ha funzionato per loro è che non l'hanno forzato", ha detto Yaverbaum. "Sono esperti in una cosa sola: le mappe. Possono esprimersi su una cosa sola: le mappe."

Yaverbaum ha affermato che l'attenzione virale offre a MapQuest l'opportunità di rilanciare il proprio marchio e riconnettersi con i consumatori. "Se vuoi rifare il tuo marchio, se vuoi un rebrand — accidenti, hanno appena aperto una grande porta", ha detto.

Tuttavia, ha messo in guardia le aziende dal immischiersi con troppa leggerezza in questioni politiche. "In generale, consiglio ai miei clienti di stare fuori dalla politica. Perderai metà del tuo pubblico. Quindi, se vuoi giocare, gioca in sicurezza", ha detto Yaverbaum.

MapQuest non è stata immediatamente raggiungibile da FOX Business per un commento.