Il produttore di hardware wallet Ledger sta indagando sulla perdita di fondi degli utenti dopo che clienti del Sud-est asiatico hanno segnalato problemi con dispositivi acquistati tramite un rivenditore, come dichiarato dall'azienda venerdì 9 ottobre.

Il produttore parigino di hardware wallet per criptovalute ha consigliato ai clienti che avevano acquistato dispositivi dal venditore CryptoBilis negli ultimi 90 giorni di non inizializzarli. Ledger ha aggiunto di aver chiesto a CryptoBilis di sospendere tutte le vendite e le spedizioni dei suoi prodotti. I dispositivi Ledger sono utilizzati per conservare offline le chiavi private che controllano le criptovalute.

Ledger non ha rivelato quanto denaro abbiano perso gli utenti. Tuttavia, l'investigatore blockchain Specter ha scritto su X di aver tracciato gli indirizzi dei furti a seguito di post sui social media e che sono andati perduti oltre 86 milioni di dollari. L'azienda non ha descritto come si siano verificate le perdite.

BREAKING: Ledger reports loss of funds from users in South East Asia who purchased products from the reseller "CryptoBillis". The situation is ongoing and users are urged to review Ledger's official updates. pic.twitter.com/0GT3cthQtD

— Bitcoin Magazine (@BitcoinMagazine) October 9, 2026

"Ledger sta indagando sulle segnalazioni di perdita di fondi da parte di utenti del Sud-est asiatico che hanno acquistato prodotti da un rivenditore di nome CryptoBilis", ha dichiarato l'azienda tramite il suo account di supporto su X.

"Se hai inizializzato il tuo dispositivo Ledger, valuta di spostare gli asset su un nuovo signer Ledger (con un nuovo seed). Continueremo a informare i clienti sugli aggiornamenti man mano che l'indagine progredisce", ha detto l'azienda. Il consiglio evidenzia il funzionamento di questi dispositivi: la frase seed creata durante la configurazione genera le chiavi private che controllano i fondi del wallet, quindi indirizzare gli utenti coinvolti verso un nuovo seed separa i loro asset da qualsiasi cosa collegata alla configurazione originale.

In una dichiarazione a Bitcoin Magazine, Ledger ha affermato che, in base alle informazioni disponibili finora, l'incidente è isolato specificamente a questo rivenditore in questo specifico mercato.

"Non sono pervenute segnalazioni relative a prodotti acquistati direttamente da Ledger, e l'infrastruttura, i sistemi e i servizi di Ledger non sono stati compromessi", ha aggiunto l'azienda.

CryptoBilis è un venditore di hardware wallet con sede a Kuala Lumpur, in Malaysia, secondo il suo sito web. L'azienda non ha risposto immediatamente alle domande di Bitcoin Magazine.

L'incidente è l'ultimo di una serie di violazioni di dati e guasti alla sicurezza che hanno colpito il settore crypto quest'anno. A luglio, hacker hanno rubato quasi 120 milioni di dollari in bitcoin dagli utenti dei dispositivi hardware wallet Coldcard.

I prodotti Coldcard, realizzati dall'azienda canadese Coinkite, contenevano un bug del firmware che portava a una generazione difettosa dei seed, permettendo agli hacker di essenzialmente indinare le frasi seed degli investitori. Galaxy Research ha dichiarato che nei mesi successivi all'attacco vari aggressori sono riusciti a sfruttare il bug in modo indipendente.

In un incidente separato, il produttore di hardware wallet Trezor ha riferito il mese scorso che quasi 81.000 clienti hanno avuto i propri dati divulgati dopo un furto di dati presso il suo partner terzo di evasione ordini.

I criminali hanno preso di mira i dati degli utenti crypto per tutto l'anno. In precedenza, truffatori hanno ottenuto informazioni sui clienti tramite Global-e, il processore di pagamenti utilizzato dal produttore di wallet crypto Ledger, e le hanno usate per inviare email di phishing.

Questo articolo è stato pubblicato per la prima volta su Bitcoin Magazine ed è stato scritto da Mathew Di Salvo.