Navin Killa, Head APAC di Telecommunications, Media & Internet di UBS Investment Bank, ha condiviso la prospettiva dell'istituto su come le dinamiche competitive del settore del quick commerce in India stiano cambiando mano a mano che l'industria matura e amplia la propria portata.

Secondo Killa, le regole del quick commerce stanno evolvendo con l'espansione del mercato oltre il focus originario sui generi alimentari e oltre le principali aree metropolitane. Mentre le aziende competono per conquistare quote in un settore in rapida crescita, UBS identifica i fattori chiave che determineranno quali player emergeranno come vincitori in termini di efficienza del capitale.

Il quick commerce — la consegna di merci in pochi minuti — è diventato uno dei segmenti più competitivi dell'India all'interno del più ampio panorama dell'e-commerce, attirando investimenti sia da piattaforme domestiche che da operatori globali. I principali player includono Eternal, di proprietà di Zomato (in precedenza Blinkit), Instamart di Swiggy e Zepto, tutti fortemente investitori in reti di dark store, infrastrutture della catena di approvvigionamento e tecnologia per mantenere le promesse di consegna ultra-rapida. La crescita del settore ha attirato anche l'attenzione di Amazon e Flipkart, di proprietà di Walmart, che hanno ampliato le proprie capacità di consegna in India, intensificando la pressione competitiva sugli operatori di quick commerce puri.

Man mano che la categoria si consolida, le aziende stanno diversificando progressivamente la propria offerta oltre i generi di prima necessità come i prodotti alimentari, includendo accessori per l'elettronica, prodotti di bellezza, prodotti farmaceutici e altre categorie a margine più elevato. Questo cambiamento riflette lo sforzo di migliorare i margini di contribuzione, poiché i carelli dominati dai generi alimentari — tipicamente composti da beni di consumo a basso valore unitario — hanno reso il percorso verso la redditività una sfida centrale per l'intero settore. L'espansione nelle città di tier-2 e tier-3 sta inoltre ridefinendo il panorama competitivo, poiché gli operatori cercano di replicare le unit economics raggiunte nei mercati urbani più grandi, sebbene la densità degli ordini e il valore medio degli ordini nelle città più piccole rimangano variabili ancora incerte.

L'analisi di Killa sottolinea che una crescita sostenibile dipenderà da fattori quali l'efficienza operativa, la disciplina del capitale, la diversificazione delle categorie e la capacità di costruire reti logistiche in grado di supportare consegne rapide su larga scala. L'enfasi sull'efficienza del capitale arriva in un periodo di maggiore scrutinio sui finanziamenti alle startup indiane, in cui gli investitori hanno esercitato pressioni crescenti sulle aziende perché dimostrino un percorso chiaro verso la redditività, anziché perseguire la crescita a qualsiasi costo.

Fonte: CNBC-TV18