Ikeja Electric si scusa con i clienti Band A mentre la ridotta allocazione dalla rete alimenta gli blackout a Lagos
Punti chiave
- •Ikeja Electric si è scusata con i clienti Band A per non aver garantito il minimo promesso di 20 ore giornaliere di elettricità il 3 e il 4 novembre, senza citare motivazioni specifiche per il mancato servizio.
- •L'azienda aveva annunciato il 19 ottobre che la riduzione della fornitura derivava da un calo della propria allocazione dalla rete nazionale, e le recenti scuse indicano che i problemi di allocazione continuano.
- •Il Governo federale ha attribuito i blackout in corso a Lagos, Abuja, Ogun, Kwara e Oyo alla fornitura di gas insufficiente per le centrali termoelettriche, a problemi di manutenzione e alla ridotta produzione idroelettrica, con il Nigerian Independent System Operator che conferma come la carenza di gas e i bassi livelli dei serbatoi limitino la produzione.
- •I dati sulle allocazioni dal 5 novembre mostrano Ikeja Electric con 249 megawatt mentre Eko Electricity Distribution Company ne ha ricevuti 256, volumi che non riflettono necessariamente ciò che arriva alle abitazioni.
- •La frustrazione pubblica è cresciuta, con proteste dei residenti della mainland e di Lagos Island, maggiore spesa per la benzina dei generatori e costi in aumento per le aziende, suscitando un esame accurato della tariffa premium Band A legata alla promessa di 20 ore di fornitura.
Ikeja Electric si è scusata con i clienti di alcuni dei suoi feeder Band A dopo non essere riuscita a garantire il minimo promesso di 20 ore giornaliere di fornitura elettrica, un'ammissione che evidenzia le persistenti difficoltà di approvvigionamento in alcune zone di Lagos.
In un comunicato datato 5 novembre, pubblicato sull'account X (Twitter) ufficiale dell'azienda, Ikeja Electric ha riconosciuto di non aver rispettato il livello di servizio atteso il 3 e il 4 novembre. L'azienda non ha fornito motivazioni specifiche per il mancato servizio.
Le scuse fanno seguito a un annuncio precedente del 19 ottobre, in cui Ikeja Electric spiegava che la riduzione della fornitura elettrica era il risultato di un calo della propria allocazione di energia dalla rete nazionale. All'epoca, l'azienda dichiarava di lavorare con gli stakeholder per migliorare la situazione e garantire una distribuzione equa dell'energia disponibile. Le recenti scuse, tuttavia, indicano che i problemi di allocazione persistono e continuano a compromettere gli impegni di servizio verso i clienti Band A.
Il disservizio non riguarda solo Ikeja Electric. Il 6 novembre il Governo federale ha attribuito i blackout in corso in regioni come Lagos, Abuja, Ogun, Kwara e Oyo a diversi fattori: fornitura di gas insufficiente per le centrali termoelettriche, problemi di manutenzione e ridotta produzione delle centrali idroelettriche.
Il Nigerian Independent System Operator ha confermato che la carenza di gas e i bassi livelli idrici dei serbatoi idroelettrici limitano la produzione di energia elettrica, costringendo le aziende di distribuzione a ripartire tra i clienti la poca energia ricevuta. Poiché le aziende di distribuzione possono erogare solo i volumi assegnati loro, impegni di servizio come la garanzia Band A sono direttamente esposti ai vincoli produttivi a livello nazionale.
I dati sulle allocazioni illustrano la stretta. Il 5 novembre Ikeja Electric ha ricevuto 249 megawatt dalla rete nazionale, mentre Eko Electricity Distribution Company ne ha ricevuti 256. Questi dati riflettono i volumi assegnati alle aziende, non la quantità di elettricità che effettivamente arriva alle singole abitazioni.
La riduzione della fornitura ha alimentato la frustrazione tra i residenti. Nei giorni scorsi alcuni abitanti della mainland hanno protestato contro i blackout prolungati, mentre i residenti di Lagos Island hanno tenuto manifestazioni all'inizio della settimana. Molte famiglie spendono sempre di più per la benzina dei generatori e le aziende che dipendono da un'erogazione costante affrontano costi più elevati e interruzioni.
Per i clienti Band A, i ripetuti mancanti erogazioni sollevano seri dubbi sul valore del pagamento di tariffe più alte in cambio della promessa di almeno 20 ore di elettricità al giorno. Band A è la classificazione di servizio più alta nel sistema tariffario nigeriano, con tariffe premium legate all'aspettativa di 20 ore di fornitura. Sebbene i vincoli nazionali di approvvigionamento spieghino le ridotte allocazioni alle aziende di distribuzione, i clienti si aspettano che queste comunichino in modo chiaro ogniqualvolta non riescono a rispettare i livelli di servizio promessi.
Ad oggi, Ikeja Electric non ha fornito alcun aggiornamento su quando la fornitura elettrica sarà ripristinata ai livelli attesi nelle zone interessate. Ulteriori comunicati di Ikeja Electric, insieme alle variazioni delle allocazioni dalla rete e alle condizioni del gas e dell'idroelettrico citate dalle autorità, indicheranno come evolverà la fornitura nelle aree interessate.
Fonte: TechNext24
