I pagamenti potrebbero offrire alle applicazioni crypto quel coinvolgimento frequente e quotidiano che i soli swap di token spesso non riescono a generare, secondo i relatori dei quattro panel ospitati da ChangeNOW al TOKEN2049 Singapore. Una questione rilevante per una categoria di prodotti la cui attività tende a seguire i cicli di trading piuttosto che le abitudini finanziarie quotidiane. Le sessioni hanno riunito rappresentanti di MetaMask, Trezor, WalletConnect e altre aziende per esaminare come i prodotti crypto possano raggiungere un pubblico più ampio.

I pagamenti emergono come ancoraggio quotidiano per le super app

Il modello di super app, reso popolare dalle piattaforme consumer che raggruppano messaggistica, pagamenti e altri servizi quotidiani in un'unica applicazione, è un'ambizione ricorrente nel mondo crypto: la domanda su cui i panel hanno insistito è quale servizio possa farne da ancoraggio. Durante la discussione sulle super app, la co-fondatrice di Rubic Aleksandra Korneva ha osservato che molti utenti degli swap non hanno motivo di transare ogni giorno. Il CEO di Pulsar Money Alex Radu ha individuato nei pagamenti e nel trading le due possibili basi per le applicazioni che combinano più servizi finanziari.

"Vogliono semplicemente transare in modo sicuro, protetto ed economico," ha detto.

Michelle Herman di CoinRoutes si è espressa con più cautela su un'unica applicazione che fa tutto. Ha sostenuto che i servizi specializzati continuano a avere un ruolo e ha sottolineato l'importanza di proteggere le informazioni dei clienti, garantendo al contempo un'esecuzione affidabile.

I produttori di wallet confrontano gli agenti AI con la visibilità per l'utente

Il panel sui wallet ha esaminato quanta parte di una transazione un'applicazione debba gestire per conto dell'utente. Yana, Head of Business Development & Account Management di ChangeNOW, ha citato i requisiti di gas come una delle fonti di attrito negli swap cross-chain.

Il rappresentante di MetaMask ha discusso l'uso di agenti AI per eseguire transazioni, mentre Denis, product lead software di Trezor, ha descritto l'esplorazione di come un dispositivo hardware possa consentire agli utenti di approvare le azioni avviate dagli agenti. Lo scambio riflette una questione di design che oggi riguarda in generale il software consumer: quanta autonomia concedere agli agenti AI che agiscono per conto dell'utente. Gli hardware wallet si sono da sempre affidati alla conferma fisica per ogni transazione, e l'approccio descritto da Denis estenderebbe lo stesso controllo umano alle attività avviate dagli agenti.

Denis ha anche messo in guardia dal nascondere ogni dettaglio nella ricerca di un'interfaccia più semplice, affermando che le informazioni devono rimanere disponibili ogni volta che gli utenti ne hanno bisogno.

Il panel sulle infrastrutture chiede pagamenti più semplici e privati

Nel panel sulle infrastrutture, Diana Alexandrova di WalletConnect ha sostenuto che i pagamenti quotidiani non dovrebbero richiedere competenze tecniche. "Non devono essere crittografi," ha detto degli utenti.

Aztec Labs ha evidenziato la privacy come altro requisito per un'adozione più ampia, osservando che le aziende non vorrebbero che i pagamenti ai dipendenti fossero visibili pubblicamente: un'esposizione insita nelle blockchain pubbliche, dove i record delle transazioni possono essere letti da chiunque. Banxa ha auspicato la cooperazione tra fornitori di infrastrutture specializzati, mentre RocketX ha descritto come portare liquidità da diverse fonti in un'interfaccia unificata.

La ricerca AI rimodella il modo in cui i prodotti crypto trovano il loro pubblico

Una discussione separata sulla crescita del pubblico ha considerato come gli utenti scopriranno questi prodotti mentre l'AI rimodella la ricerca. Il cambiamento è rilevante per la distribuzione: man mano che la scoperta passa dai risultati di ricerca classificati alle risposte generate dall'AI, le strategie basate sulla visibilità sui motori di ricerca perdono peso. I partecipanti dei media hanno descritto un maggiore investimento in interviste, podcast e rapporti diretti con i lettori, mentre il traffico da ricerca diventa più difficile da garantire.

CoinEasy ha offerto una prospettiva più locale, affermando che la sua comunità coreana e la presenza nella ricerca nazionale hanno finora limitato l'impatto. Ha anche descritto gli sforzi per raggiungere le persone attraverso gli strumenti AI e per espandere eventi offline e prodotti fisici per la sua comunità.

La spinta di ChangeNOW verso la super app al TOKEN2049

Il TOKEN2049 Singapore si è svolto il 7–8 ottobre al Marina Bay Sands, attirando circa 25.000 partecipanti, 500 espositori e 300 relatori. ChangeNOW, nata come piattaforma no-KYC, si posiziona oggi come una super app crypto che riunisce swap, custodia e altri strumenti in un unico posto.

La sua presenza all'evento ha incluso anche un hardware wallet co-branded CoolWallet × ChangeNOW con ChangeNOW integrato come fornitore exclusivo di swap in-app, oltre a un intervento al Global Stage della Chief Strategy Officer Pauline Shangett intitolato "Next Billion Users Should Never Touch Blockchain."

Quanto di questo passerà dalla discussione in panel ai prodotti concreti — dagli swap integrati alle azioni degli agenti confermate via hardware — sarà probabilmente una misura della capacità del modello di super app di trattenere gli utenti quotidiani.

Fonti primarie: Video panel 1, Video panel 2, Video panel 3, Video panel 4, changenow.io