Secondo i dati dell'organizzazione di ricerca sull'IA Epoch AI, l'utilizzo di ChatGPT tra un campione di 5.000 utenti americani è cresciuto sia in frequenza sia in lunghezza dei messaggi tra il 2022 e il 2025.

Cosa mostrano i numeri

Il risultato principale riguarda la profondità del coinvolgimento più che le semplici iscrizioni. Nell'arco 2022-2025, gli utenti campionati hanno aumentato la frequenza di utilizzo di ChatGPT e la quantità di testo digitato per messaggio, a indicare che le interazioni con il chatbot sono diventate sia più frequenti sia più sostanziose. Frequenza e lunghezza dei messaggi sono esattamente il tipo di metriche di coinvolgimento che gli analisti usano per distinguere un prodotto entrato nelle abitudini quotidiane da uno considerato ancora una novità, poiché entrambe sono più difficili da spostare rispetto ai numeri utente di primo piano.

L'indagine separata di Epoch AI di dicembre 2025 offre una prospettiva più ampia. Il gruppo di ricerca ha intervistato 5.660 americani, e il 35% ha dichiarato di aver usato ChatGPT nella settimana precedente. L'utilizzo settimanale è un parametro più solido della copertura cumulativa, poiché esclude le persone che hanno provato il prodotto una sola volta senza più tornare.

Anche i concorrenti compaiono nei risultati, sebbene più distanziati. Circa il 24% degli intervistati ha dichiarato di usare Gemini di Google, mentre il 13% ha detto di usare Meta AI.

La monetizzazione continua a restare indietro rispetto al coinvolgimento. Meno del 10% degli utenti ha dichiarato di pagare un abbonamento a un'IA, con OpenAI che rappresenta circa il 4,6% sul versante a pagamento. La distanza tra quanto le persone usano questi strumenti e quanti pagano per loro è una delle dinamiche più osservate nell'IA consumer, poiché il coinvolgimento non si traduce da solo in ricavi da abbonamenti.

Come i risultati si allineano con i dati stessi di OpenAI

I risultati di Epoch AI sono in linea con quanto OpenAI ha riferito sulla propria piattaforma. Attraverso la sua piattaforma Signals e un documento di lavoro con il National Bureau of Economic Research (NBER), l'azienda ha analizzato milioni di messaggi di consumatori per capire come le persone usano realmente il prodotto.\nUn dato saliente di quel lavoro: gli utenti hanno inviato in media un 50% di messaggi in più sei mesi dopo l'iscrizione a ChatGPT, una curva coerente con un utilizzo che cresce man mano che i nuovi utenti si abituano al servizio anziché affievolirsi dopo l'iscrizione iniziale.

Gli utenti attivi settimanali di ChatGPT sono passati da circa 500 milioni a marzo 2025 a stime di 700-800 milioni entro la fine del 2025.

Chi è Epoch AI e perché i suoi dati attirano attenzione

Epoch AI è un'organizzazione di ricerca che monitora le tendenze dell'intelligenza artificiale. Aggrega dati sugli utenti provenienti da più fonti per visualizzare le metriche di utilizzo delle aziende di IA.

Il suo dataset AI Companies copre le tendenze del coinvolgimento degli utenti e della frequenza dei messaggi, con dati aggiornati fino al 2025 e al 2026. L'attenzione è su metriche come utenti attivi e volume dei messaggi. Questo ciclo di pubblicazione continuo rende il dataset un utile punto di riferimento per verificare se i guadagni di coinvolgimento si mantengano nel tempo tra i prodotti di IA in competizione.

Cosa significa per il mercato dell'IA

La tensione più notevole nei dati sta tra coinvolgimento e monetizzazione. L'utilizzo si approfondisce, eppure meno del 10% degli utenti paga. Il tasso di utilizzo settimanale del 35% nell'indagine colloca ChatGPT nettamente davanti a Gemini al 24% e a Meta AI al 13%, un divario che sottolinea il vantaggio del leader nell'uso abituale rispetto ai rivali più prossimi.

Ci sono limiti da tenere a mente. Le risposte alle indagini si basano sull'auto-dichiarazione, e campioni di poche migliaia di persone catturano un'istantanea piuttosto che un censimento completo. Le cifre degli utenti attivi settimanali per la fine del 2025 sono stime. I lettori dovrebbero considerare la direzione della tendenza più affidabile di ogni singolo valore decimale.

Con il dataset di base aggiornato fino al 2026, le cifre da osservare nelle prossime pubblicazioni sono se la quota di utenti paganti si avvicini a quella degli utenti attivi, e se l'attuale divario tra ChatGPT, Gemini e Meta AI si mantenga o si modifichi.

Fonte: CryptoBriefing