Les entreprises Web3 sont plus susceptibles de perdurer lorsqu'elles résolvent des problèmes concrets de clients au lieu de simplement promouvoir la technologie blockchain. Dans des commentaires recueillis par BlockTelegraph, des leaders du secteur ont identifié la sécurité, la conception produit, la confiance, la performance opérationnelle, les rapports vérifiables et la demande durable comme centrales à la construction de modèles Web3 durables. Ensemble, leurs observations dessinent un test qui dépasse le lancement : le produit peut-il attirer des utilisateurs, les protéger, fonctionner de manière fiable, démontrer ses affirmations et conserver une demande lorsque la spéculation s'estompe ?

Sécuriser les actifs grâce à des audits rigoureux

Cache Merrill, fondateur de Zibtek, a déclaré que les utilisateurs doivent pouvoir comprendre et vérifier comment une plateforme Web3 gère leurs actifs. Une idée nouvelle peut attirer l'attention, a-t-il précisé, mais les clients doivent également avoir confiance que les transactions sont traitées comme prévu et que la plateforme a été correctement testée.

À travers le travail d'audit de Zibtek sur les plateformes DeFi du projet Wantoo, Merrill a indiqué avoir constaté comment des faiblesses dans les smart contracts ou la logique de transaction peuvent mettre en danger les utilisateurs et leurs fonds. Ces problèmes peuvent ne pas être visibles pour les utilisateurs, ce qui rend le travail en coulisses particulièrement important.

La sécurité doit être prise en compte pendant la construction, les tests et les mises à jour du produit, et non après l'arrivée des utilisateurs. Un produit utile peut inciter les gens à l'essayer, a souligné Merrill, mais c'est la confiance dans la manière dont il gère leurs actifs qui leur donne une raison de continuer à l'utiliser.

Cache Merrill est le fondateur de Zibtek, basé à Salt Lake City, dans l'Utah. Le site de l'entreprise est

Rendre les bénéfices de la blockchain invisibles

Justin Belmont, fondateur et CEO de Prose, a déclaré que les entreprises Web3 qui réussissent devraient cesser d'essayer de vendre le Web3 aux clients. Les clients veulent généralement des paiements plus rapides, des frais moins élevés et moins de bureaucratie, plutôt que plus de blockchain dans leur quotidien.

Il a cité l'intégration des paiements en stablecoin USDC par Shopify comme exemple. Les clients peuvent payer en crypto tandis que les commerçants peuvent recevoir de l'argent traditionnel sur leur compte bancaire. Selon Belmont, cette approche délivre les bénéfices de la blockchain sans exiger que les clients deviennent des spécialistes de la crypto.

Il a recommandé un « test de la grand-mère » : une entreprise doit pouvoir expliquer pourquoi son produit est meilleur à quelqu'un qui ne s'intéresse pas du tout à la blockchain. Si elle n'y parvient pas, elle a probablement créé une solution en quête d'un problème. Les entreprises les plus solides, a-t-il dit, seront celles qui rendront la technologie pratiquement invisible.

Résoudre des problèmes quotidiens au-delà de la spéculation

Kevin Baragona, fondateur de Deep AI, a déclaré qu'un produit Web3 doit répondre à un véritable problème même si son token génère peu de mouvement de prix. De nombreux projets Web3 dépendent principalement de la spéculation et disparaissent lorsque le battage s'estompe, a-t-il indiqué. Les projets qui durent donnent aux gens une raison de les utiliser régulièrement.

Baragona a cité Uniswap comme exemple. Le protocole permet aux utilisateurs d'échanger des tokens via un smart contract plutôt que via une plateforme centralisée, en utilisant des pools de liquidité partagés que n'importe qui peut rejoindre et auprès desquels les fournisseurs de liquidité peuvent gagner des frais. Selon lui, le mécanisme est simple, le cas d'usage est clair, et les utilisateurs comme les fournisseurs de liquidité ont une raison de participer.

Ajouter de la fonction grâce aux adhésions portables

Kruno Sulić, fondateur et concepteur de produits SaaS chez Cliprise, a déclaré que les modèles Web3 durables offrent une utilité qui résout un problème utilisateur persistant, même si le token ou la couche blockchain disparaissait du discours marketing. Les projets qui durent utilisent généralement la décentralisation pour soutenir un produit que les gens veulent déjà, au lieu de compter sur la seule spéculation pour fidéliser.

Fort de son expérience dans la construction de produits SaaS et de modèles d'abonnement numériques, Sulić a expliqué que les utilisateurs restent lorsque l'échange de valeur est simple : ils savent ce qu'ils reçoivent, pourquoi c'est important et pourquoi ils devraient revenir. Le Web3 est utile lorsque la propriété, l'accès, les incitations ou les paiements fonctionnent de manière sensiblement meilleure que dans un dispositif traditionnel.

Une composante blockchain peut soutenir un véritable modèle économique en réduisant le risque de plateforme, en permettant des actifs portables, en offrant aux créateurs une participation aux revenus plus claire ou en réduisant les frictions dans les transactions transfrontalières. Sulić a donné l'exemple d'une plateforme pour créateurs utilisant des passes ou adhésions on-chain pour débloquer des outils, du contenu ou un accès communautaire. Un tel pass peut offrir accès, statut et portabilité s'il est vérifiable sur plusieurs plateformes, revendable par son propriétaire et lié à des avantages concrets comme des fonctionnalités premium, un partage de revenus ou des espaces de collaboration privés.

Un pass sans utilité durable au-delà de l'appréciation du prix a plus de chances de peiner une fois l'enthousiasme retombé. Sulić a indiqué que la distinction entre modèles durables et fragiles réside dans la capacité d'un produit à expliquer sa valeur sans commencer par un graphique de token. L'utilité doit favoriser l'engagement, les mécanismes du token renforçant ce comportement.

Limiter les pouvoirs d'administration grâce aux contrats immuables

Carlos Vendrell Felici, fondateur de Zealynx Security, a déclaré que les utilisateurs devraient pouvoir déterminer ce que l'équipe d'un protocole peut encore modifier. En tant qu'auditeur, il examine d'abord la section administrative d'une base de code pour identifier qui peut mettre à jour ou suspendre des contrats, émettre des tokens ou déplacer des fonds utilisateurs, et quels délais ou contrôles s'appliquent.

Une entreprise bâtie sur les dépôts de clients ne fonctionne que tant que les déposants font confiance à ces permissions, a souligné Vendrell Felici. Il a cité Liquity V1, lancé en avril 2021 avec des contrats immuables et sans clés d'administration. Le peg du LUSD est maintenu par un mécanisme de rachat accessible à tous plutôt que par une décision d'équipe. Personne n'a pu modifier les règles du protocole depuis son lancement, et il continue de fonctionner.

Il a opposé à cela Humanity Protocol, où trois signatures valides ont permis de mettre à jour un proxy de token et d'émettre 300 millions de nouveaux tokens, d'une valeur d'environ 36 millions de dollars. La logique auditée n'a pas contrôlé cette action, a-t-il précisé.

Prioriser une exécution irréprochable

Ace Zhuo, CEO et responsable des ventes et du marketing chez TradingFXVPS, a déclaré que la qualité d'exécution compte davantage pour les utilisateurs que les incitations ou les récits communautaires lorsque les fonctionnalités essentielles échouent. La tokenomique et les airdrops n'ont aucune importance pour un utilisateur dont la transaction ne peut aboutir lors d'un mouvement de marché volatil, a-t-il expliqué.

Zhuo a cité Hyperliquid, qui a construit sa propre chaîne autour de son carnet d'ordres plutôt que d'installer une plateforme d'échanges à terme perpétuels sur une chaîne générale congestionnée. Selon lui, l'exécution des ordres et des annulations est proche de celle d'une plateforme centralisée, et les volumes ont suivi les transactions réalisées plutôt que le battage marketing.

Il a indiqué que le même schéma s'applique chez TradingFXVPS, où les clients se soucient de savoir si leurs experts advisors s'exécutent en quelques millisecondes et si les serveurs restent en ligne à l'ouverture de la session de Londres. Une seule panne peut faire partir les utilisateurs. Les utilisateurs Web3 peuvent être encore moins patients et être tout autant affectés par un simple changement de connexion de wallet.

Zhuo a souligné que la décentralisation est une fonctionnalité que beaucoup d'utilisateurs finaux tolèrent, tandis que la latence d'un système de trading est quelque chose qu'ils ressentent directement. Les équipes qui réussissent, a-t-il dit, investissent dans l'exploitation des nœuds, la réplication RPC et les tests de charge plutôt que de compter principalement sur des campagnes d'influenceurs.

Clarifier le rachat et le règlement

Sunil Vallath, responsable produit et fondateur dans la fintech et les actifs numériques, a déclaré que les produits Web3 durables ont besoin d'un moyen de sortie digne de confiance et clairement expliqué pour les utilisateurs. Les produits Web3 savent attirer rapidement des utilisateurs, a-t-il dit, mais les entreprises durables rendent le rachat, le retrait et le règlement tout aussi clairs.

Vallath a cité PAXG. Paxos doit maintenir une once London Good Delivery derrière chaque token, obtenir des attestations mensuelles de KPMG et traiter les rachats. Depuis décembre 2025, Paxos opère cette activité en tant que banque de confiance nationale sous supervision de l'OCC, a-t-il précisé.

Selon le rapport RWA 2026 de CoinGecko, PAXG et XAUT ont représenté environ 89 % de la croissance des matières premières tokenisées entre début 2025 et mars 2026. Vallath a indiqué qu'il évalue les nouveaux lancements de tokens en examinant le processus de rachat plutôt qu'en se penchant d'abord sur le rendement. Si la sortie est floue, a-t-il dit, le modèle économique l'est aussi.

Construire une infrastructure qui survit aux cycles crypto

Alex Yeh, fondateur et CEO de GMI Cloud, a déclaré que les entreprises Web3 qui durent sont celles dont la valeur ne dépend pas des prix des tokens. Si les revenus ne fonctionnent que lorsque le marché monte, a-t-il dit, on a un pari plutôt qu'un modèle économique.

Yeh a indiqué avoir observé cela dans le minage de crypto avant de fonder GMI Cloud. Les opérateurs qui ont survécu aux baisses se sont traités comme des entreprises d'infrastructure et d'énergie plutôt que comme des sociétés crypto. Ils se sont concentrés sur les coûts d'énergie, la disponibilité et la discipline opérationnelle, des éléments qui conservaient leur valeur quel que soit le cours du Bitcoin.

GMI Cloud a commencé par construire et exploiter des centres de données pour le minage de Bitcoin. Lorsque les conditions de marché ont changé, l'entreprise disposait toujours d'une capacité électrique, d'installations, de relations fournisseurs de matériel et d'une équipe expérimentée dans l'exploitation de calcul haute densité 24 heures sur 24. Ces actifs ont soutenu son passage à l'infrastructure IA. Yeh a estimé qu'une entreprise dépendante d'un token n'aurait pas eu d'actifs comparables à reporter.

Créer des habitudes avec des produits utiles

Kerry Anderson, cofondatrice de RankingCo, a déclaré qu'un modèle économique réussi nécessite une boucle d'acquisition claire et pas seulement un token astucieux. Après plus de 15 ans à transformer recherche, publicité et analytics en revenus, et à faire passer des entreprises de 1 million à plus de 200 millions de dollars, Anderson a indiqué que le facteur clé du Web3 est l'utilité qui crée un comportement répété.

Si les utilisateurs n'arrivent que parce qu'un token pourrait monter, a-t-elle dit, l'entreprise a une campagne plutôt qu'un modèle économique. ENS est un exemple de produit qui résout une friction grâce à des noms de wallet lisibles par les humains. Chaque fois qu'un nom est utilisé ou affiché, il crée également une forme de distribution. Anderson a comparé cela au référencement naturel, où les actifs utiles sont partagés, référencés et mémorisés.

Convaincre les sceptiques grâce à l'autorité en recherche

Brandie Young, cofondatrice de RankWriters, a déclaré que la visibilité dans les moteurs de recherche et les contenus peut servir de couche de construction de confiance. Les projets Web3 se concentrent souvent sur leurs plateformes communautaires tout en négligeant ce qu'un outsider sceptique voit en les cherchant en ligne, a-t-elle expliqué.

Young a indiqué que les premières informations remontées par les moteurs de recherche et les outils d'IA peuvent déterminer si une personne atteint un jour la communauté d'un projet. Dans une étude de cas fintech menée chez RankWriters, une entreprise passée d'invisible à dominante en recherche organique en publiant régulièrement du contenu répondant à de vraies questions d'utilisateurs, capturant des centaines de mots-clés au principal acteur de la catégorie.

Les projets Web3 peuvent appliquer la même logique en établissant leur autorité sur leur catégorie avant leurs concurrents. La confiance se construit avant même que quelqu'un ne rejoigne un serveur Discord, a précisé Young, et les projets qui n'apportent pas de réponses claires aux questions des sceptiques peuvent perdre des utilisateurs avant même qu'ils n'entrent dans leur entonnoir.

Laisser les registres publics prouver les affirmations

Jonluke Davis, fondateur de Data's Alpha Circle, a déclaré que la vérifiabilité est une source essentielle de confiance. Une entreprise Web3 gagne en crédibilité lorsque des tiers peuvent comparer ses affirmations à un registre public. Les transactions blockchain peuvent être consultées via un explorateur de blocs, permettant aux utilisateurs de vérifier les affirmations sur les transferts de fonds ou les récompenses sans dépendre uniquement de l'équipe du projet.

Davis a souligné que le même principe s'applique aux groupes de trading crypto. Les groupes qui fidélisent publient des registres complets indiquant la date, le point d'entrée, le stop et le résultat de chaque signal, pertes comprises. Une collection de captures d'écran gagnantes en dit peu, car elle ne montre pas ce qui a été omis. Un registre complet permet à un nouvel arrivant d'évaluer un groupe avant de dépenser de l'argent.

Davis a indiqué qu'une promesse sans registre vérifiable est un signal d'alerte. Il a également cité la déclaration de la FTC selon laquelle seuls les escrocs garantissent des profits ou de gros rendements.

Mesurer les transactions répétées et les marges

Roman Surikov, fondateur et CEO de Ronas IT | Software Development Company, a déclaré qu'un modèle Web3 devrait être évalué selon que les clients ont besoin d'utiliser le service assez souvent pour revenir une fois la nouveauté passée. Les questions pertinentes incluent le besoin actuel du client, l'alternative déjà utilisée et le coût du passage à un wallet.

Un token peut coordonner des participants dans un réseau, a expliqué Surikov, mais il ne peut pas créer de demande pour une transaction non désirée. L'usage répété doit soutenir l'économie après prise en compte du coût complet de service au client.

Il a donné l'exemple d'un service de paiement transfrontalier pour petits exportateurs. Les clients peuvent revenir s'ils peuvent recevoir des fonds et les convertir en devise locale avec moins de délais et des frais totaux inférieurs à ceux de leur fournisseur actuel. Cependant, le parcours complet inclut également l'approvisionnement du wallet et le retrait en local. Les coûts de conformité, de support et d'acquisition doivent être intégrés. Si ces coûts éliminent l'économie du client ou la marge de l'opérateur, un transfert on-chain rapide ne soutiendra pas le service.

Surikov a recommandé de mesurer les transactions répétées finalisées et les marges après coûts de service avant de concevoir des incitations en tokens. Les clients qui continuent de payer sans subvention fournissent le signal le plus clair que la technologie soutient un service qu'ils apprécient.

Transformer la capacité technique en valeur opérationnelle

Joshua McAfee, CEO et fondateur du McAfee Institute, a déclaré que les entreprises Web3 doivent traduire la capacité technique en utilité pratique. L'institut forme des enquêteurs, analystes du renseignement, militaires et professionnels du secteur privé dans des domaines incluant la criminalistique des cryptomonnaies et l'analyse des menaces.

Un token, un wallet ou un protocole ne suffit pas, a affirmé McAfee. Les entreprises Web3 utiles aident les parties prenantes non-Web3 à comprendre les risques, tracer les activités, documenter les constats et prendre des décisions défendables. Dans les situations à enjeux élevés, l'utilité prime sur la nouveauté.

Relier la tokenomique à une demande réelle

Matt Bowman, fondateur de Thrive Local, a déclaré qu'une tokenomique durable devrait être connectée à l'activité économique au niveau du produit plutôt qu'à une demande continue de nouveaux acheteurs. Les modèles de tokens devraient refléter des contributions mesurables et une demande client réelle, a-t-il indiqué.

Bowman a cité Filecoin comme exemple de marketplace de stockage décentralisée dont l'économie du token est liée à l'activité économique. Les fournisseurs de stockage reçoivent des incitations pour consacrer leurs ressources à la marketplace.

Selon lui, les fondateurs devraient tester si une entreprise peut générer suffisamment de revenus pour couvrir ses dépenses avant de la lancer, et concevoir la tokenomique autour de l'usage réel plutôt que des cycles spéculatifs.

Cacher la blockchain derrière des expériences familières

Corina Tham, directrice des ventes, du marketing et du développement commercial chez CheapForexVPS, a déclaré que la familiarité aide les entreprises Web3 à fidéliser les clients. Les gens adoptent plus facilement de nouveaux rails lorsque le comportement construit au-dessus leur semble familier, a-t-elle expliqué.

Tham a cité Polymarket, où les utilisateurs participent à des marchés portant sur des événements tels que des résultats électoraux ou d'éventuelles baisses de taux de la Réserve fédérale. Les déposent des stablecoins en dollars, tandis que l'interface ressemble à un site d'actualités et présente les cotes dans chaque titre. L'infrastructure crypto opère en arrière-plan.

Les projets qui demandent aux utilisateurs d'apprendre un nouveau vocabulaire, un nouveau wallet et un nouveau système de convictions réalisent trois ventes distinctes à un seul client, a souligné Tham. Les expériences familières devraient être la porte d'entrée, l'infrastructure décentralisée étant introduite progressivement.

Éliminer les intermédiaires pénibles

Timur Rakhmatullin, ingénieur logiciel senior chez Softline Solutions, a déclaré que les modèles Web3 qui réussissent résolvent de véritables problèmes de propriété des données plutôt que d'ajouter de la blockchain à des produits qui fonctionnent déjà très bien sans elle.

Les projets qui gagnent du terrain répondent généralement à des situations où le contrôle centralisé crée de véritables frictions. Rakhmatullin a indiqué qu'Uniswap n'a pas réussi simplement parce que la décentralisation est intrinsèquement supérieure, mais parce que les plateformes d'échange traditionnelles présentaient des problèmes réels : carnets d'ordres opaques, restrictions de retrait et risque de contrepartie. Son modèle de teneur de marché automatisé a répondu à ces problèmes spécifiques tout en restant accessible à toute personne disposant d'un wallet.

Selon lui, les modèles Web3 devraient identifier les endroits où les intermédiaires centralisés ajoutent des frictions, des coûts ou des risques réellement ressentis par les utilisateurs, et éliminer ces problèmes avec des protocoles objectivement meilleurs sur ces dimensions. Dans le Web3, a-t-il conclu, la décentralisation doit être le mécanisme plutôt que le produit.

Simplifier les bénéfices pour les utilisateurs ordinaires

Gonçalo Teixeira, fondateur de Portraits de Famille, a déclaré que les entreprises Web3 qui réussissent délivrent une valeur client claire tout en gardant la majeure partie de la technologie sous-jacente invisible. Les consommateurs ne veulent généralement pas gérer des wallets complexes ni comprendre les smart contracts. Ils veulent des bénéfices pratiques comme une propriété vérifiable, une rareté transparente, un accès équitable et une provenance fiable.

Portraits de Famille applique cette approche via son Collector's Club. Les clients reçoivent un pass numérique, participent à un tirage au sort et, s'ils sont sélectionnés, accèdent à un vêtement physique en édition limitée. Le Web3 soutient la transparence et la vérification en arrière-plan, tandis que le client vit ce que Teixeira décrit comme un lancement plus équitable et plus engageant.

La technologie seule ne crée pas un modèle économique viable, a-t-il précisé. Le Web3 doit résoudre un véritable problème plus efficacement que l'infrastructure conventionnelle et permettre aux utilisateurs de vivre cette amélioration sans devenir au préalable des experts de la blockchain.

Réduire les coûts d'acquisition grâce à la demande organique

Zack Bowlby, CEO de ROI Amplified, a déclaré qu'une acquisition durable de clients via la demande entrante organique est un indicateur majeur de viabilité Web3. Bowlby a géré plus de 100 millions de dollars de dépenses publicitaires pour générer les revenus de ses clients.

Les modèles en difficulté dépendent entièrement de cycles de battage payants, a-t-il dit, tandis que les entreprises solides construisent des tunnels de conversion et une visibilité en recherche qui continuent d'acquérir des utilisateurs lorsque la spéculation se refroidit. Bowlby a cité Brave Browser, qui a gagné en adoption en répondant à des besoins concrets de recherche et de confidentialité numérique avant d'ajouter des récompenses publicitaires basées sur l'attention.

Si une plateforme Web3 ne peut pas générer une valeur vie client prévisible grâce à un trafic organique constant et une attribution claire, a affirmé Bowlby, son modèle économique ne passera pas à l'échelle.

Construire d'abord l'architecture de sécurité

Orrin Klopper, CEO de Netsurit, a déclaré que les modèles économiques durables reposent sur l'infrastructure plutôt que sur la nouveauté technologique. Fort de près de 30 ans d'exploitation d'entreprises sur plusieurs continents, Klopper a identifié l'architecture de sécurité comme un fondement de la confiance dans le Web3.

Les projets qui gagnent du terrain traitent la sécurité des wallets, l'audit des smart contracts et la gouvernance des accès de la même manière que les grandes entreprises traitent la gestion des identités et des accès et la protection des points de terminaison, a-t-il indiqué. La sécurité fait partie du produit, et non une fonctionnalité optionnelle.

Publier des indicateurs commerciaux vérifiables

Vishnuvardhan Reddy Kaithapuram, ingénieur de développement logiciel chez Amazon, a déclaré que beaucoup d'échecs d'entreprises Web3 ne sont pas des échecs technologiques. Le token a bougé, le contrat s'est exécuté, le tableau de bord s'est mis à jour, mais les utilisateurs ne pouvaient pas vérifier les affirmations concernant les réserves, les revenus, le nombre d'utilisateurs ou les paiements.

Les données on-chain publiques ne constituent pas automatiquement un compte fiable d'une entreprise. L'activité peut être gonflée, les wallets peuvent appartenir à des parties liées, et un indicateur techniquement exact peut néanmoins ne décrire aucune activité économique réelle.

Les entreprises devraient expliquer comment chaque chiffre vedette a été produit, quels wallets et contrats ont été inclus, ce qui a été exclu et pourquoi, et comment les revenus off-chain ont été rapprochés des registres on-chain. Les équipes qui construisent tôt la traçabilité de leurs rapports seront mieux préparées lorsque des investisseurs, des régulateurs ou de grands clients leur demanderont de prouver un chiffre.

Faire de la propriété un facteur de réduction des frictions

Jennifer Bagley, CEO de CI Web Group, a déclaré que les modèles Web3 fonctionnent lorsque la propriété crée une utilité pratique plutôt que du battage. Un token, un wallet ou un actif numérique devrait rendre quelque chose de plus simple, plus rapide ou plus précieux pour le client ; sinon, l'adoption stagne.

Elle a donné l'exemple d'un registre d'entretien de climatisation basé sur un wallet. Si le registre appartient au propriétaire de la maison plutôt qu'à une seule plateforme, il peut rester utile en cas de vente du logement, de changement de prestataire ou de besoin de support de garantie. Un tel registre pourrait améliorer le service, la confiance et le suivi.

Le test de Bagley pour un modèle Web3 est de savoir si les clients ont toujours une raison de l'utiliser chaque mois une fois les mots à la mode retirés. Si oui, a-t-elle dit, le modèle peut représenter une entreprise ; sinon, il s'agit peut-être d'une fonctionnalité en quête d'un marché.

Source : BlockTelegraph