Dubaï, Émirats arabes unis, 10 septembre 2026 — Chainwire

Tag Markets a nommé Craig Lund au poste de directeur général, faisant appel à un dirigeant possédant plus de 15 ans d’expérience dans les entreprises d’actifs numériques réglementées, les services financiers, les opérations et la gouvernance pour diriger la prochaine phase de développement de la société.

Lund dirigera l’équipe exécutive de Tag Markets et travaillera avec les fondateurs et les parties prenantes existantes de l’entreprise, alors que celle-ci accorde une importance accrue aux fondations opérationnelles qui soutiennent sa croissance.

Son expérience antérieure à des postes de direction comprend des fonctions chez Merrill Lynch, M2, MidChains, BitOasis et Property Finder. Lund a contribué à faire passer plusieurs entreprises financières réglementées de leur création à l’obtention de licences dans plusieurs juridictions, a dirigé des équipes comptant plusieurs centaines de personnes et a travaillé au sein d’organisations responsables de plusieurs milliards de dollars de volumes de transactions. Son parcours couvre la gestion des risques, les relations avec les autorités de régulation, le règlement transfrontalier, les infrastructures produits et le développement d’équipes dirigeantes.

Chez BitOasis, Lund faisait partie de l’équipe dirigeante qui a permis à l’entreprise de changer plusieurs fois d’échelle et a contribué à l’obtention de l’une des premières approbations de principe accordées par Abu Dhabi Global Market à une plateforme d’échange et un dépositaire d’actifs numériques. Chez MidChains, il a contribué à la création d’un bureau de gré à gré qui a atteint un volume de plusieurs milliards de dollars au cours de sa première année. Chez M2, il a dirigé la structure opérationnelle du groupe, permettant à une plateforme d’échange et de conservation réglementée à l’échelle mondiale de passer d’une situation d’arrêt à son lancement en quelques mois, dans le cadre de plusieurs régimes réglementaires internationaux.

Cette nomination intervient alors que Tag Markets se concentre sur les aspects d’un courtier que les clients expérimentent le plus directement. Les spreads et les plateformes peuvent être comparés rapidement, tandis que la perception qu’un client a d’une entreprise dépend également de la rapidité des retraits et de la réactivité du service client. Le mandat de Lund place ces indicateurs au centre des priorités de l’entreprise, avec pour objectif de les définir, de les mesurer et de les améliorer continuellement.

« Un courtier gagne la confiance dans les moments que le client ressent, et non dans ceux qu’il met en avant », a déclaré Lund. « Le prochain chapitre de Tag Markets sera moins défini par la vitesse de sa croissance que par la qualité de son fonctionnement. Je me concentre sur la discipline opérationnelle, la gouvernance et l’expérience client qui permettent à une entreprise de se développer sur plusieurs marchés sans perdre la confiance des personnes qu’elle sert. »

Le programme repose sur trois priorités. La première est la discipline opérationnelle, avec notamment des normes opérationnelles et des seuils d’escalade clairs dans l’ensemble de l’entreprise afin que les décisions soient prises au niveau approprié et restent visibles a posteriori. La deuxième est la résilience de l’exécution, qui couvre le processus allant du routage des ordres et de la tarification aux contrôles régissant l’introduction des changements dans les environnements de trading en production. La troisième consiste à traiter le service client comme une source d’informations de gestion, en enregistrant, mesurant et examinant les retours afin d’identifier et de traiter rapidement les tendances émergentes.

À mesure que Tag Markets se développe sur plusieurs marchés, les exigences pesant sur ses systèmes internes, sa gouvernance et ses relations avec les autorités de régulation augmentent également. L’entreprise a déclaré que l’expérience de Lund à l’intersection de la finance réglementée, du développement opérationnel et de la technologie reflétait les capacités requises à ce stade de son développement.

À propos de Tag Markets

Tag Markets est un prestataire de services de trading en ligne qui offre un accès au marché des changes, aux matières premières, aux indices et à d’autres marchés par l’intermédiaire de plateformes de trading de premier plan. Il s’agit de la dénomination commerciale de T.M. Financials Ltd, constituée à Maurice sous le numéro d’entreprise C185265 et réglementée par la Financial Services Commission de Maurice en tant que courtier en investissement sous la licence n° GB21026474.

Des informations complémentaires sont disponibles sur tagmarkets.com.

Craig Lund
Tag Markets
Communications@tagmarkets.com

Source : Metaverse Post