Ruth Okoli, Head of Marketing et cofondatrice de Nestuge, contribue à bâtir une plateforme technologique axée sur l’économie des créateurs en Afrique. Nestuge accompagne les créateurs, les coachs et les responsables de communautés en les aidant à créer des vitrines numériques, à monétiser leur expertise et à automatiser une partie de leurs flux de travail.

La plateforme se présente comme une solution numérique tout-en-un pour les créateurs qui souhaitent transformer leurs connaissances et leurs communautés en revenus durables. Selon l’entreprise, Nestuge a versé des millions de dollars à des créateurs à travers l’Afrique. Un créateur nigérian présent sur la plateforme a dépassé 500,000 $ de ventes.

Pour les créateurs, les coachs et les entreprises centrées sur des communautés, ce type d’infrastructure se situe entre le développement d’une audience et la génération de revenus. Les vitrines numériques, les flux de paiement, la communication avec les clients et l’automatisation des processus peuvent déterminer si un créateur se limite à publier du contenu ou s’il vend aussi des cours, des services, des abonnements et d’autres produits de connaissance de manière reproductible.

Nestuge a démarré comme une startup autofinancée avec une équipe de cinq personnes, fondateurs compris. Aux côtés d’Okoli, l’équipe fondatrice comprend Nelson Eze, CEO et cofondateur, ainsi que Jude Enete, cofondateur. Le rôle d’Okoli porte sur la stratégie de marché et la gestion des opérations, en combinant le travail de croissance orienté client avec les systèmes nécessaires pour soutenir l’entreprise à mesure qu’elle passe à l’échelle.

Les entreprises autofinancées doivent généralement faire preuve de discipline dans leurs choix de produit, l’acquisition de clients et les coûts opérationnels, car elles ne s’appuient pas principalement sur d’importantes levées de fonds externes pour soutenir leur croissance. Ce contexte rend l’accent mis par Okoli sur les systèmes et le passage à l’échelle durable central dans la façon dont Nestuge est construit.

Avant de cofonder Nestuge, Okoli a travaillé pendant plusieurs années dans le conseil en management chez EY Nigeria et Verraki Africa. Son travail couvrait la stratégie et les opérations pour des multinationales ainsi que pour des micro, petites et moyennes entreprises. Chez EY Nigeria, elle a occupé le poste d’Associate Consultant en Business Consulting.

EY, anciennement Ernst & Young, est un réseau multinational de services professionnels dont le siège se trouve à Londres. Il fait partie des Big Four de l’audit, opère dans plus de 150 pays et emploie plus de 400,000 personnes.

Okoli a déclaré que cette expérience dans le conseil continue de façonner son approche de la construction d’une entreprise. Pour elle, la croissance ne consiste pas seulement à poursuivre des chiffres, mais aussi à créer des systèmes capables de passer à l’échelle sans se rompre. Elle écrit et s’exprime également sur la construction en public, le leadership et l’étape intermédiaire difficile du développement d’une startup.

Interrogée sur sa routine matinale, Okoli a expliqué qu’il n’existe pas de schéma fixe, car la vie en startup est souvent imprévisible.

« Chaque matin est un peu différent selon la façon dont la veille s’est terminée et selon ma liste de tâches », a-t-elle déclaré. « La vie en startup n’est pas très prévisible, j’ai donc appris à être flexible. Idéalement, je me réveille, je fais une prière, puis je vérifie mon téléphone et mon ordinateur portable pour voir s’il y a des messages personnels ou professionnels urgents avant de revoir mes priorités de la journée. »

Elle a indiqué que certains matins sont plus lents, surtout après une soirée de travail tardive, tandis que d’autres commencent immédiatement par du travail de fond ou des réunions.

« J’essaie de ne pas courir après la routine matinale “parfaite” », a déclaré Okoli. « Je me concentre plutôt sur le fait de commencer la journée avec clarté et de m’assurer que je consacre mon temps à ce qui compte le plus. »

Son espace de travail change également selon les jours. Okoli a indiqué qu’elle dispose d’un bureau dédié chez elle et que, certains jours, elle y travaille avec le reste de l’équipe. Sa configuration habituelle comprend un MacBook et un iPad, et parfois un grand écran externe.

Pour les outils de travail, Okoli a indiqué que Slack est central pour la communication d’équipe, les réunions et la collaboration sur les projets. Elle utilise également Google Workspace pour la documentation, le reporting et l’organisation. Comme elle échange fréquemment avec des créateurs et des experts du secteur au sujet de Nestuge, nombre de ces conversations se déroulent sur WhatsApp.

Lorsqu’on lui a demandé ce qui la motive, Okoli a d’abord répondu avec légèreté : « Les salaires et la vie de rêve sont une motivation suffisante. » Elle a ensuite ajouté qu’elle se recentre souvent en allant courir ou en prenant une douche chaude pour réfléchir.

« Certaines de nos brillantes idées de campagnes marketing me sont venues sous la douche », a-t-elle déclaré.

Elle écoute également un genre musical précis pour se mettre dans le bon état d’esprit et se rappeler la vision d’ensemble. Pour les notes rapides et les idées, elle a indiqué utiliser WhatsApp ou l’application Notes.

Interrogée sur une technologie qu’elle aimerait voir exister, Okoli a évoqué la téléportation : un système de transport aussi accessible qu’Uber, mais capable de déplacer les personnes rapidement d’un endroit à un autre.

« Technologie de téléportation : essentiellement quelque chose de facilement accessible, comme Uber, qui m’emmène rapidement du point A au point B », a-t-elle déclaré. « Je sais que nous avons des avions, mais il faut aller à l’aéroport et gérer toutes ces longues formalités ennuyeuses. J’ai besoin d’une technologie (une machine) capable de venir me chercher chez moi et de me transporter en quelques secondes ou quelques minutes. Peut-être qu’un “mini” Elon Musk est déjà en train de la construire quelque part. »

Sur l’impact social, Okoli a déclaré qu’elle estime que tout le monde, en particulier les enfants, mérite au moins un endroit décent pour dormir et un repas. Elle a expliqué qu’il est difficile pour les gens de fonctionner au mieux lorsqu’ils ont extrêmement faim ou qu’ils sont profondément mal à l’aise, et que cela vaut pour la plupart des personnes.

« La créativité, la pensée critique et l’innovation que nous espérons voir dans la société ont peu de chances de s’épanouir lorsque les gens vivent dans une faim profonde et le dénuement », a-t-elle déclaré.

Okoli a déclaré que les besoins fondamentaux devraient être traités en premier, avant que la société puisse se concentrer efficacement sur l’éducation, la montée en compétences et la création d’opportunités permettant aux individus de s’épanouir. Si elle devait se concentrer sur une intervention sociale, elle a indiqué qu’il s’agirait d’un orphelinat et d’un centre de compétences.

En évoquant les femmes et les dirigeantes d’entreprise qu’elle admire, Okoli a cité Emma Grede, cofondatrice et CEO de Good American, Founding Partner chez SKIMS et cofondatrice de Safely. Elle a également mentionné Fisayo Longe, fondatrice de Kai Collective.

Bien que Grede et Longe ne soient pas des fondatrices dans la tech, Okoli a déclaré que leur sens du marketing, leur capacité à construire des marques et leur jugement entrepreneurial ont été de grandes sources d’inspiration pour elle.

Elle a également cité Melanie Perkins, CEO et cofondatrice de Canva, comme une dirigeante qu’elle admire beaucoup. Okoli a déclaré que construire une entreprise en tant que femme est difficile, et que construire puis faire croître une entreprise dans un secteur dominé par les hommes ajoute une couche supplémentaire de pression, de résilience et de ténacité.

« La façon dont elle a surmonté ces défis tout en faisant de Canva une entreprise mondiale est incroyablement inspirante », a déclaré Okoli.

Son mantra personnel est direct : « DO LIFE BIG!!! »

Okoli a déclaré que chacun devrait donner tout ce qu’il a à ce qu’il décide d’entreprendre, afin que, quel que soit le résultat, il puisse dire qu’il a donné le meilleur de lui-même.

« Le meilleur, c’est qu’aucun effort n’est jamais perdu », a-t-elle déclaré. « Que vous réussissiez ou que vous n’atteigniez pas votre objectif, vous en tirerez des leçons, de la croissance et de l’expérience qui vous prépareront à ce qui viendra ensuite. »

Interrogée sur la fondatrice avec laquelle elle aimerait passer du temps, Okoli a choisi Damilola Olokesusi, CEO de Shuttlers. Elle a décrit le travail d’Olokesusi dans le transport, en particulier dans un environnement complexe et politiquement influencé comme Lagos, comme remarquable.

Okoli a indiqué que certains membres de son équipe utilisent Shuttlers pour leurs trajets quotidiens et parlent positivement du confort et de la fiabilité du service. Elle a ajouté que le service a également eu un effet visible sur leur niveau de stress par rapport aux options de transport traditionnelles.

« Pour une entreprise comme celle-ci, avec de multiples éléments mobiles entre les opérations, la technologie et les défis réglementaires, j’aimerais apprendre de son parcours et mieux comprendre comment elle a surmonté les complexités liées à la construction et au développement d’une entreprise aussi impactante », a déclaré Okoli.