La National Payments Corporation of India (NPCI) a créé une filiale technologique détenue à 100 % afin d'élargir sa présence dans les technologies émergentes, l'infrastructure financière numérique et les services de Global Capability Centre (GCC), au-delà de ses activités traditionnelles de paiement.

L'NPCI, créée sous l'égide de la Reserve Bank of India et de l'Indian Banks' Association, exploite plusieurs des principaux systèmes de paiement de détail du pays, dont l'Unified Payments Interface (UPI), le système de transfert interbancaire largement utilisé pour les paiements numériques quotidiens entre particuliers et commerçants à travers l'Inde. La nouvelle entité, NPCI Tech Solutions Limited (NTSL), servira de bras technologique et d'innovation du groupe NPCI. Vishal Kanvaty a été nommé directeur général et chef de la direction, chargé de diriger la filiale et de superviser son expansion vers de nouveaux domaines technologiques.

NTSL se concentrera sur l'IA, la blockchain et l'infrastructure numérique

NTSL développera des compétences en intelligence artificielle (IA), en blockchain, en infrastructure financière numérique et en services de Global Capability Centre, étendant les opérations technologiques de l'NPCI au-delà de sa mission historique de paiement. Les GCC sont des unités internes dédiées par lesquelles les organisations centralisent le développement technologique, les opérations commerciales et les fonctions de support.

La filiale devrait répondre à la demande croissante de solutions technologiques avancées dans tout l'écosystème des services financiers indiens. Sa création reflète la stratégie plus large de l'NPCI visant à renforcer ses capacités technologiques et à participer aux domaines émergents de l'innovation numérique.

L'IA et la blockchain figurent parmi les technologies qui suscitent une attention croissante de la part des institutions financières et des fournisseurs d'infrastructure. Les applications potentielles incluent l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, le renforcement des systèmes numériques, l'automatisation des processus et le soutien à de nouveaux services financiers. Grâce à une filiale dédiée, l'NPCI vise à établir une structure organisationnelle distincte pour développer et commercialiser des solutions technologiques dans ces domaines, une initiative qui pourrait également permettre au groupe d'étendre ses services à un éventail plus large d'initiatives d'infrastructure numérique.

La filiale soutiendra eKYC Setu et la plateforme de billetterie unifiée

NTSL fournira également des services technologiques pour plusieurs initiatives d'infrastructure numérique, dont eKYC Setu et la plateforme de billetterie unifiée (Unified Ticketing Platform, UTP). Ces deux initiatives s'inscrivent dans l'effort plus large de renforcement de l'écosystème d'infrastructure numérique publique (Digital Public Infrastructure, DPI) de l'Inde, c'est-à-dire les plateformes numériques partagées — couvrant l'identité, les paiements et l'échange de données — sur lesquelles reposent les services numériques publics et privés.

L'implication de la filiale devrait soutenir le développement et l'exploitation de plateformes technologiques facilitant la vérification d'identité numérique, les services financiers et l'infrastructure publique intégrée. L'eKYC désigne le processus électronique de vérification d'identité des clients (know-your-customer), qui permet de réaliser la vérification des clients par voie numérique. L'expansion vers les services de GCC offre en outre à l'NPCI des opportunités de fournir des capacités technologiques via des opérations de services spécialisés. De tels centres peuvent soutenir le développement technologique, les opérations commerciales et les besoins de transformation numérique dans différents secteurs.

Cette nouvelle structure pourrait aider l'NPCI à répondre à des besoins technologiques dépassant le traitement des paiements, tout en ouvrant des opportunités supplémentaires de créer des solutions pour l'économie numérique indienne en pleine expansion.

Vishal Kanvaty nommé à la tête de NTSL

Kanvaty est associé à l'NPCI depuis près de dix ans et a joué un rôle dans le développement et la commercialisation de plusieurs plateformes technologiques et d'innovation de marché. Son expérience précédente devrait soutenir les efforts de la filiale pour établir des compétences dans l'IA, la blockchain, l'infrastructure numérique et d'autres segments technologiques émergents.

Sa nomination assure également une continuité de direction tandis que l'NPCI étend ses opérations technologiques vers des domaines nécessitant une expertise spécialisée et des stratégies de développement commercial.

L'NPCI renforce sa stratégie d'expansion technologique

Le directeur général et CEO de l'NPCI, Dilip Asbe, a indiqué que la technologie est restée centrale dans le développement de l'organisation et dans sa contribution à la transformation numérique de l'Inde. Il a expliqué que les avancées de l'IA et d'autres technologies émergentes créaient de nouvelles opportunités dans l'infrastructure numérique et les services financiers. Selon Asbe, NTSL a été créée pour se concentrer sur ces opportunités et renforcer les capacités technologiques de l'ensemble du groupe NPCI.

Asbe a également exprimé sa confiance dans le fait que l'expérience et le leadership de Kanvaty aideront à guider le développement de la filiale et à définir son orientation future.

Une expansion stratégique au-delà des paiements

La création de NTSL marque une expansion stratégique des opérations de l'NPCI, positionnant l'organisation pour participer plus directement aux marchés des technologies émergentes tout en soutenant l'écosystème évolutif d'infrastructure numérique publique de l'Inde.

La progression de la filiale dépendra de sa capacité à développer des services technologiques commercialement viables et à contribuer à la mise en œuvre de projets d'infrastructure numérique à grande échelle. Ses activités pourraient également contribuer à élargir le rôle de l'NPCI, des paiements vers celui de fournisseur de services technologiques plus large.

Avec une direction dédiée et un mandat technologique élargi, NTSL représente une nouvelle phase dans les efforts de l'NPCI pour soutenir la transformation numérique de l'Inde. Le déploiement de ses premières missions — dont eKYC Setu et l'UTP — offrira une première mesure de l'étendue du rayonnement du groupe au-delà des paiements.

Cet article s'appuie sur un reportage de CoinTrust.