Muji a ouvert son 13e magasin aux Philippines à Eastwood City le 27 août, lors d'une cérémonie plus discrète que les fastes ayant accompagné la 12e succursale de SM Aura en juin dernier. Là où l'ouverture de SM Aura avait été marquée par un lancement spectaculaire de maquillage, celle d'Eastwood s'est déroulée au son d'une prestation de tambour et sans grands efforts — ce qui sied peut-être à une entreprise japonaise bâtie sur la vente d'un mode de vie minimaliste. La marque, dont le nom est l'abréviation de « Mujirushi Ryohin » — « produits de qualité sans marque » —, a été fondée au Japon en 1980 et s'est toujours positionnée sur des articles du quotidien au design épuré et à prix raisonnable, une identité que le format d'Eastwood met en avant.

La gamme de maquillage présentée en exclusivité lors de l'ouverture de SM Aura était également disponible à Eastwood. Les promotions d'ouverture, ventes et cadeaux, se sont achevées le 6 septembre, tandis que les bons remis aux 500 premiers clients du nouveau magasin restent valables jusqu'à la fin du mois de septembre.

Muji Eastwood a toutefois devancé ses magasins sœurs en lançant en premier les agendas 2027 de la marque, les autres succursales suivant le 2 septembre. Les agendas mensuels/hebdomadaires offrent diverses mises en page adaptées à différents styles de planification : vues mensuelles et hebdomadaires, plages horaires, espaces pour les tâches quotidiennes et pages supplémentaires pour prendre des notes. Disponibles en formats A6, A5, B6 et B5, la collection se décline en plusieurs styles et couleurs de couverture — Vinyle, Suède, Kraft, Noir, Blanc, Blanc gris et Gris foncé — certaines variantes comportant une poche arrière.

Un magasin adapté à son marché

« C'est un marché compact », a déclaré Takeshi Akiyoshi, président et directeur général de Muji Philippines, lors d'un entretien collectif à l'ouverture. Il a cité la communauté environnante : condominiums, bureaux satellites d'entreprises, restaurants et supermarchés. « J'ai préparé un petit format pour Muji. »

En conséquence, le magasin se concentre sur la papeterie, les essentiels et les vêtements. Il ne comporte pas de café — une caractéristique de certaines succursales — en raison des cafés situés juste à l'extérieur. Si quelques meubles étaient exposés, M. Akiyoshi a indiqué que ce segment n'était pas une priorité, les résidents des condominiums voisins ayant probablement déjà leurs propres meubles. Cette approche compacte illustre la manière dont l'enseigne adapte ses succursales aux zones de chalandise locales plutôt que de reproduire un modèle unique, une flexibilité employée tout au long de son expansion philippine.

« [Nous] nous concentrons sur les produits quotidiens consommables et les produits essentiels », a-t-il ajouté.

Muji Eastwood propose une large gamme de produits pour hommes, femmes, enfants et bébés, incluant vêtements, sacs, articles de santé et de beauté, papeterie, quelques meubles, essentiels ménagers, solutions de rangement, tissus et literie. Le magasin offre également un service de retouches internes (In-House Alterations), permettant aux clients d'ajuster certains vêtements pour un meilleur ajustement et plus de confort, et propose un assortiment de plantes.

M. Akiyoshi a déclaré qu'il préparait le lancement prochain d'une gamme de snacks, en particulier de chocolat, aux Philippines. « J'ai déjà préparé les snacks pour les Philippines. Mais un instant, s'il vous plaît. C'est difficile. Connaissez-vous la FDA (Food and Drug Administration) ? » a-t-il dit — une allusion au processus d'enregistrement réglementaire local pour les produits alimentaires.

L'entreprise a également lancé Muji Labo, une ligne de vêtements qui « vise à éliminer le 'gaspillage mode' superflu, selon le principe d'unisexualité, en produisant des basiques qui transcendent l'âge, le sexe et la morphologie », sur ses canaux en ligne la dernière semaine d'août. La ligne est arrivée ce mois-ci dans les plus grands magasins de la marque, à SM Mall of Asia et Glorietta.

D'autres magasins en perspective

D'autres ouvertures sont prévues pour l'enseigne jusqu'en 2027. « Deux au minimum », a indiqué M. Akiyoshi, des boutiques éphémères étant également à l'étude pour la marque. « J'ai confiance dans le marché philippin pour ouvrir (d'autres) magasins Muji. » Il restera à observer si la gamme de snacks envisagée franchit les exigences de la FDA et comment le modèle compact se comporte à mesure que la marque poursuit ses ouvertures.

Le nouveau magasin se situe au rez-de-chaussée du 1800 Bldg., Eastwood City, E. Rodriguez, Jr. Ave. (C5), Bagumbayan, Quezon City.

Aux Philippines, Muji est distribué exclusivement par Stores Specialists, Inc., avec des succursales à Glorietta 3, SM Mall of Asia, Estancia Mall, Greenhills Mall, Festival Mall, SM North EDSA, Uptown Mall, Shangri-La Plaza, Greenbelt 3, Power Plant Mall, Central Square, SM Aura, Eastwood, et en ligne sur mujiph.com.

— Joseph L. Garcia