La division fintech de MTN Nigeria a enregistré une baisse de 25,9 % de ses revenus au cours des neuf premiers mois de 2026, alors même que son activité principale de mobile money a plus que doublé — un contraste qui illustre la lente reprise en cours au sein des services financiers de l'entreprise. Ces résultats contrastés montrent à quel point la performance récente de la division a dépendu de son offre de crédit de crédit téléphonique et de données, et à quelle vitesse les revenus issus des portefeuilles augmentent en parallèle.

Selon le rapport financier publié par MTN le 30 octobre 2026, les revenus fintech sont tombés à 97,5 milliards de naira, contre 131,6 milliards de naira sur la même période un an plus tôt — un déficit de 34,1 milliards de naira. L'entreprise a attribué cette baisse principalement à la suspension de son service de crédit de crédit téléphonique et de données entre avril et juin 2026, une offre qui permettait aux clients d'emprunter du crédit téléphonique ou des données et de rembourser ultérieurement.

Le service de crédit a depuis été rétabli dans le cadre d'un nouveau modèle multi-partenaires, et MTN a fait état de premiers signes de reprise, avec une hausse de 78,5 % des revenus associés au troisième trimestre par rapport au deuxième. Ce rebond n'a toutefois pas suffi à compenser le déficit antérieur. Au seul troisième trimestre, les revenus fintech ont chuté de 58,1 % en glissement annuel à 20,3 milliards de naira, contre 48,4 milliards de naira sur la même période de 2025.

Dynamique du mobile money

L'activité de mobile money de MTN a affiché une croissance substantielle, avec des revenus en hausse de 102,2 % sur les neuf mois. Cette progression s'explique en grande partie par l'augmentation des soldes des portefeuilles clients, qui ont bondi à 43,8 milliards de naira au décembre 2025. Plutôt que de dépendre uniquement des frais de transaction, l'entreprise tire davantage de revenus des fonds que les clients conservent dans leurs portefeuilles MoMo, lesquels génèrent des intérêts — ce qui signifie que la croissance des revenus dépend en partie du montant conservé par les clients dans leurs portefeuilles, et pas seulement de la fréquence de leurs transactions.

En août 2026, MTN a fait évoluer MoMo Payment Service Bank (MoMo PSB) vers la plateforme Alipay+, une technologie de paiements transfrontaliers développée par Ant Group, dans le but d'améliorer la fiabilité, la sécurité et l'éventail de services proposés aux clients. MoMo PSB opère sous la licence de Payment Service Bank du Nigeria, une catégorie de la Banque centrale du Nigeria qui autorise des prestataires non traditionnels à offrir des services financiers de base tels que les paiements et l'épargne.

À la fin du mois de septembre, MoMo comptait 3,2 millions d'utilisateurs actifs mensuels. Ce chiffre ne reflète que les clients de la nouvelle plateforme, les utilisateurs existants migrant depuis les anciens portefeuilles et de nouveaux clients arrivant. Malgré cette migration en cours, le volume de transactions du troisième trimestre a augmenté de 69,1 % par rapport au trimestre précédent, signe d'une activité croissante sur la plateforme.

Perspectives

La priorité immédiate de MTN est de mener à bien la migration des clients vers la nouvelle plateforme MoMo. L'entreprise vise également à stimuler l'activité des portefeuilles et à élargir l'éventail de services utilisés par les clients. Elle s'attend à ce que ses services de crédit de crédit téléphonique et de données retrouvent leurs niveaux attendus d'ici fin novembre 2026.

À plus long terme, MTN a indiqué que la séparation structurelle de sa branche fintech progresse, dans l'attente des approbations réglementaires — un changement qui pourrait apporter plus de clarté à la structure de ses services financiers alors que l'entreprise poursuit sa croissance.

Le tableau actuel reste mitigé : tandis que les opérations de mobile money de MoMo croissent rapidement, l'activité fintech dans son ensemble se remet encore de la perturbation de ses services de crédit.

Source : TechNext24