Kraken a rétabli le trading le 30 octobre après qu'un problème de connectivité a bloqué l'accès de certains clients à ses marchés au comptant et de produits dérivés pendant environ une heure. La page de statut de la plateforme a indiqué que l'incident était résolu à 03h42 UTC, une heure après son signalement initial. Kraken n'a pas révélé la cause de cette interruption. L'épisode rappelle à quel point le trading de cryptoactifs dépend d'une connectivité continue avec les plateformes, puisque les traders manuels comme automatisés ont besoin d'un accès ininterrompu pour passer, modifier et annuler des ordres.

Kraken a enregistré des problèmes de connectivité et d'ordres à 02h42 UTC ; résolus à 03h42 UTC

Selon la page de statut de Kraken, la plateforme a commencé à enquêter sur des problèmes de connectivité et de passation d'ordres à 02h42 UTC le 30 octobre, affectant le trading au comptant et les produits dérivés. Une deuxième mise à jour est arrivée à 02h55 UTC, les ingénieurs travaillant toujours sans cause racine identifiée. La page de statut a marqué l'incident comme résolu à 03h42 UTC, une heure après le premier signalement.

Kraken subit des problèmes de connectivité et d'ordres à 02h42 UTC, le trading au comptant et les dérivés affectés ; problème résolu à 03h42 UTC

Selon la page de statut de Kraken, la plateforme a commencé à enquêter sur des problèmes de connectivité et de passation d'ordres à 02h42 UTC le 30 octobre, affectant le comptant… pic.twitter.com/c4jZnNJOnR

— Wu Blockchain (@WuBlockchain) 30 octobre 2026

Ce que Kraken a dit avoir été affecté

L'interruption a touché plusieurs canaux d'accès de la plateforme. Le site web et l'application mobile ont été affectés, tout comme les connexions REST, WebSocket et FIX, que les traders et les systèmes automatisés utilisent pour communiquer avec la plateforme. Les liens API sont l'épine dorsale du trading algorithmique, de sorte qu'une rupture de ces canaux peut neutraliser le flux d'ordres piloté par des stratégies aussi efficacement qu'une panne du site ou de l'application. Les transferts croisés entre plateformes pour les produits dérivés figuraient également sur la liste des services impactés.

Kraken n'a pas donné de raison technique à la défaillance. L'entreprise n'a pas indiqué combien d'ordres ont été rejetés ni combien de comptes ont été touchés, et elle n'a pas dit si des clients ont perdu de l'argent.

Des clients signalent des transactions en échec et des retraits bloqués

Plusieurs utilisateurs ont écrit à l'assistance Kraken sur X pendant l'incident. L'un d'eux a déclaré avoir vu des messages d'erreur en boucle en tentant d'acheter des cryptomonnaies lors d'une baisse du marché — un scénario où les ordres en échec ont plus de poids, car les prix bougent pendant que l'accès est indisponible. Un autre utilisateur a demandé pourquoi les retraits ne fonctionnaient pas. L'assistance Kraken a indiqué être consciente du problème et travailler sur une correction.

Un trader nommé Yishi a déclaré que le trading et les retraits étaient bloqués alors que la plateforme semblait être en mode post-only. Le mode post-only est un paramètre du carnet d'ordres qui n'accepte que les ordres maker, qui restent dans le carnet au lieu de s'exécuter immédiatement. L'accès est ensuite revenu. Kraken n'a pas confirmé une restriction post-only à l'échelle de la plateforme, et n'a pas dit si des transactions nécessitaient encore un traitement supplémentaire.

La panne fait suite à une maintenance programmée et à une correction de l'API FIX

Kraken avait mis hors ligne son site web au comptant et son API à 08h01 UTC le 29 octobre pour une mise à niveau devant durer environ 15 minutes ; les travaux se sont achevés à 08h17 UTC. Un problème distinct d'API FIX avait été corrigé plus tôt dans la même matinée. La plateforme n'a pas relié la panne du 30 octobre à l'un ou l'autre de ces événements. Les pages de statut comme celle de Kraken servent de chronologie officielle pour ce type d'incidents, c'est pourquoi les traders les surveillent généralement tant pour les fenêtres de maintenance que pour les mises à jour sur les causes racines.

Allégations non confirmées d'une exposition de 130 millions de dollars à Aave

Des allégations concernant Aave ont également circulé pendant l'interruption. Un analyste a affirmé que Kraken avait une exposition de plus de 130 millions de dollars à la plateforme de prêt et s'est interrogé sur une possible pression sur la liquidité. Cette allégation n'est pas confirmée, et rien n'a démontré que cette exposition existe ni qu'elle a causé la panne. L'épisode montre comment des chiffres non vérifiés peuvent circuler pendant les interruptions, lorsque les informations officielles sont rares et que les traders cherchent des explications.

Kraken a indiqué que son produit DeFi Earn est lié à des protocoles de prêt tiers. Une étude de cas de Circle du 28 octobre indiquait que plus de 350 millions de dollars en USDC étaient entrés dans les coffres du produit depuis son lancement, un chiffre qui compte les dépôts des clients et non l'exposition propre de Kraken.

Un incident de sécurité chez Binance surveillé avant la panne

Avant l'interruption, Kraken avait informé ses clients qu'il surveillait un incident de sécurité chez Binance. La plateforme n'a pas relié la perturbation du 30 octobre à l'incident Binance ni à une autre plateforme.

Les marchés de Kraken fonctionnent à nouveau au moment de la publication. L'entreprise n'a toujours pas expliqué ce qui a causé la défaillance, combien de clients ont été touchés, ni quelles mesures elle prévoit de prendre pour éviter une répétition — autant de questions ouvertes que les traders peuvent suivre sur la page de statut de Kraken et ses canaux officiels.

Source : CoinCentral