Le PDG d'Innovaccer, Abhinav Shashank, avait 26 ans lorsqu'il a quitté des clients payants tels que Disney et la NASA pour réorienter entièrement son entreprise d'analyse générale des données vers le secteur de la santé. Après cette décision, Shashank et ses cofondateurs ont passé quatre mois au Mercy Medical Center à Des Moines, dans l'Iowa, travaillant depuis le département informatique de l'hôpital et observant pourquoi les médecins commencent toujours leurs consultations en demandant aux patients leur nom et leur date de naissance.

Avant même qu'Innovaccer n'ait constitué une importante équipe commerciale, la réputation du travail de l'entreprise s'est répandue dans des hôpitaux du Nebraska, du Texas et de Californie. Le pivot de 2016 a désormais permis à Innovaccer de dépasser 200 millions de dollars de revenus annuels récurrents, a appris Fortune en exclusivité. Ce chiffre est en hausse par rapport aux environ 130 millions de dollars de l'année dernière.

Innovaccer extrait les données des systèmes de dossiers de santé électroniques des hôpitaux et des systèmes de remboursement d'assurance, les unifie et les rend utilisables pour les outils d'IA et la coordination des soins. Ce positionnement se situe au carrefour de deux tendances majeures : les mandats fédéraux d'interopérabilité en vertu du 21st Century Cures Act, adopté la même année qu'Innovaccer a opéré son pivot, qui ont progressivement obligé les hôpitaux à rendre les données des patients accessibles via des API standardisées, et un essor des investissements en capital-risque et en entreprise dans les outils d'IA de santé qui dépendent de données propres et unifiées pour fonctionner. L'entreprise a levé 675 millions de dollars au total, dont un tour de table de 275 millions de dollars l'an dernier auprès de B Capital, Danaher Ventures, Generation Investment Management, Kaiser Permanente et M12 de Microsoft. Elle travaille avec sept des dix plus grands systèmes de santé américains et gère 80 millions de dossiers de patients.

La stratégie de l'entreprise est centrée sur l'infrastructure de données qui relie les dossiers de santé électroniques verrouillés et les systèmes de remboursement d'assurance au sein des hôpitaux. Le défi est structurel : Epic Systems et Oracle Health, qui a acquis Cerner en 2022, détiennent ensemble une part dominante du marché des dossiers de santé électroniques des hôpitaux américains, et leurs systèmes n'ont pas été conçus à l'origine pour un échange de données fluide entre différents fournisseurs. « Le secteur de la santé n'a pas d'Internet », a déclaré Shashank à Fortune. Sans cette couche, a-t-il affirmé, les entreprises d'IA essaient de « mettre des voitures sur une route qui n'existe pas ».

Les dépenses de santé aux États-Unis dépasseront les 6 billions de dollars cette année. Selon les estimations de Shashank, 1 500 milliards de dollars de ce montant correspondent à des gaspillages administratifs, incluant les formulaires, les appels téléphoniques et les demandes refusées qui n'aident pas les patients. Les clients d'Innovaccer ont déclaré environ 2,5 milliards de dollars d'économies auprès des régulateurs fédéraux rien que l'année dernière, provenant principalement de la coordination des soins plutôt que de nouveaux équipements.

Gartner a également soutenu cette thèse cette semaine en désignant Innovaccer comme leader dans son premier Magic Quadrant des technologies de santé, classant l'entreprise devant Microsoft, Google, AWS et Salesforce en matière de vision et d'exécution. Cette reconnaissance place Innovaccer dans un ensemble concurrentiel avec les plus grands fournisseurs de technologies d'entreprise à un moment où les systèmes de santé accélèrent l'adoption de l'IA pour l'automatisation du cycle de revenus, l'aide à la décision clinique et l'autorisation préalable — des cas d'usage qui nécessitent tous une couche de données unifiée. Le premier investisseur Manthan Shah de WestBridge Capital a déclaré que l'investissement de 2016 de la société était un pari sur le fait que « la fragmentation des données de santé relevait d'un problème d'infrastructure ».

Cet article a été initialement publié sur Fortune.com.