GCash conçoit des outils de paiement autour des besoins numériques des MSME philippines

Les Philippines continuent de s’orienter vers une utilisation plus large des paiements numériques. Selon la Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP), les transactions numériques ont représenté 57.4% du volume des paiements de détail en 2024, contre 52.8% en 2023 et 42.1% en 2022. La BSP s’est fixé pour objectif que les paiements numériques représentent 60% à 70% des transactions de paiement de détail d’ici 2028, ce qui accroît les attentes à l’égard des entreprises en matière de prise en charge des transactions sans espèces.

GCash a déclaré élargir ses solutions de paiement afin d’aider les entreprises à répondre à cette évolution, avec des produits destinés à rendre les paiements numériques plus accessibles, pratiques et sûrs pour les commerçants. Pour les micro, petites et moyennes entreprises, l’acceptation des paiements numériques peut élargir les options de paiement proposées aux clients, réduire la dépendance à la gestion des espèces et améliorer l’efficacité opérationnelle au quotidien. Les MSME représentent environ 99% de toutes les entreprises enregistrées aux Philippines et emploient la majorité de la main-d’œuvre du pays, selon le Department of Trade and Industry, ce qui fait de leur capacité à adopter des outils numériques un facteur important dans la transition plus large vers une économie sans espèces.

Des outils de point de vente pour différents besoins professionnels

GCash a développé une gamme d’appareils de paiement pour les MSME de tailles, de flux de clientèle et de modèles opérationnels différents. Plutôt que de proposer une solution unique à tous les commerçants, l’entreprise a indiqué que ses appareils de paiement sont conçus pour répondre à des exigences professionnelles variées, permettant aux commerçants de choisir des outils susceptibles de les aider à accepter les paiements numériques et à gérer leurs opérations plus efficacement.

GCash EasyPOS est un terminal de paiement tout-en-un destiné aux moyennes et grandes entreprises. L’appareil accepte les paiements QRPh, Visa et Mastercard via un terminal unique. QRPh est la norme nationale de code QR développée conjointement par la BSP et la Philippine Clearing House Corporation afin de permettre des paiements interopérables entre banques et portefeuilles électroniques, ce qui signifie que les commerçants acceptant QRPh peuvent recevoir des paiements d’utilisateurs d’autres fournisseurs participants, et pas seulement de GCash. EasyPOS permet également aux entreprises d’entrer en relation avec les clients de GCash, qui peuvent recevoir des récompenses lorsqu’ils paient via l’application GCash. EasyPOS comprend des fonctionnalités de reçus numériques, de remboursements, de règlements et de suivi des transactions, que GCash présente comme destinées à simplifier les opérations des commerçants.

GCash SoundPay Plus s’adresse aux micro et petits commerçants des secteurs du commerce de détail et de l’alimentation et des boissons qui ont besoin de confirmations de paiement rapides et sécurisées. L’appareil combine les paiements par QR, l’acceptation des cartes et la confirmation vocale instantanée, permettant aux commerçants de savoir immédiatement lorsqu’un paiement a été effectué, sans vérifier d’appareils distincts ni de captures d’écran de clients. GCash a indiqué que cela peut accélérer les transactions et aider les commerçants à gérer des comptoirs très fréquentés.

"Digital payments should work for businesses of all sizes, especially MSMEs that are the backbone of the economy," a déclaré Ren-Ren Reyes Jr., President and CEO of G-Xchange Inc. "As more Filipinos choose to pay digitally, our goal is to make it easier for merchants to accept these payments with solutions that are simple, reliable, and built around their everyday needs."

GCash a indiqué que ses outils de paiement sont développés en tenant compte des défis quotidiens rencontrés par les MSME philippines et de ce dont elles ont besoin pour se développer. En plaçant les commerçants au centre du développement produit, l’entreprise dit vouloir créer des solutions de paiement plus simples, plus sûres et plus pratiques, tout en aidant les entrepreneurs à se concentrer sur le service à leurs clients et le développement de leurs moyens de subsistance.

Un accompagnement à chaque étape de l’adoption numérique

Le lancement de GCash EasyPOS et de GCash SoundPay Plus vient compléter les produits GCash for Business antérieurs, conçus pour soutenir les entreprises à différents niveaux d’adoption numérique, notamment GCash PocketPay et GCash SoundPay.

GCash PocketPay est conçu pour les MSME, les commerçants de bazar et les vendeurs mobiles qui exercent leur activité là où se trouvent leurs clients. Il transforme un smartphone Android compatible NFC en terminal de carte sans contact, permettant aux commerçants d’accepter les paiements par carte sans acheter de matériel supplémentaire. GCash SoundPay, de son côté, est un appareil portable de paiement par QR qui fournit une confirmation vocale instantanée pour chaque transaction.

"Digital adoption looks different for every business," a déclaré Paul Albano, General Manager of GCash for Business. "Whether they're just beginning to accept digital payments or looking to upgrade their payment capabilities, we want to provide solutions that are practical, accessible, and easy to use."

GCash a indiqué que ces solutions de paiement sont connectées via le GCash for Business Portal. Depuis un tableau de bord unique, les commerçants peuvent activer des appareils, suivre les transactions, gérer les portefeuilles et transférer des fonds. Les entreprises peuvent commencer à utiliser la plateforme avec un compte GCash vérifié, qui comprend une limite de portefeuille de ₱5 million. L’entreprise a indiqué que cette configuration vise à aider les commerçants à gérer les paiements, la trésorerie et les opérations quotidiennes en un seul endroit.

La sécurité intégrée à la plateforme

GCash a indiqué que la sécurité est au cœur de ses systèmes de paiement pour commerçants. Ses solutions incluent le traitement sécurisé des paiements, les confirmations de transactions en temps réel, une authentification renforcée et des fonctionnalités de protection contre la fraude destinées à contribuer à la protection des entreprises comme de leurs clients.

L’entreprise a déclaré que ces mesures de protection intégrées permettent aux commerçants d’accepter les paiements numériques avec davantage de confiance, tout en offrant aux clients une expérience de paiement sûre, fluide et fiable. En combinant facilité d’utilisation et fonctionnalités de sécurité, GCash dit soutenir la confiance dans les transactions numériques et la transition plus large vers une économie sans espèces.

Les MSME dans une économie numérique en expansion

Alors que les paiements numériques deviennent plus courants aux Philippines, GCash a indiqué que les entreprises ont l’occasion de les utiliser pour accepter davantage de méthodes de paiement, rationaliser leurs opérations, réduire le coût de l’adoption numérique et servir plus de clients.

GCash a déclaré rester déterminée à développer des innovations de paiement pratiques permettant aux entreprises de toutes tailles de participer plus pleinement à l’économie numérique en expansion du pays.

De plus amples informations sont disponibles sur www.gcash.com.