FlexiRoam (ASX:FRX) a signé un accord de deux ans avec Dragonpass, chef de file mondial des programmes de fidélité, en vertu duquel Dragonpass fournira à FlexiRoam un canal pour intégrer et distribuer sa connectivité auprès des clients d'entreprises et des programmes partenaires qu'il dessert.

Dragonpass est une plateforme numérique de services aéroportuaires, de voyage et de lifestyle comptant plus de 40 millions de membres dans plus de 130 pays, avec accès à plus de 1 400 salons d'aéroport et plus de 650 lieux de restauration. Il est également le premier fournisseur mondial de voies Fast Track aéroportuaires agrégées, distribuant ces avantages pour le compte de plus de 200 banques, émetteurs de cartes et opérateurs télécoms.

Dans le cadre de cet accord, les données mobiles FlexiRoam deviennent l'un de ces avantages. Lorsqu'une marque souhaite récompenser ou attirer des clients, Dragonpass peut désormais inclure les données FlexiRoam dans son offre, et FlexiRoam est rémunéré pour chaque droit de données émis.

L'accord poursuit la dynamique entreprise et canaux de la société en 2026, après les accords précédemment annoncés avec Dialog, Paydibs, Tune Protect, un groupe de paiement australien, des opérateurs télécoms mondiaux et Etihad Airways, et prolonge la stratégie affichée de FlexiRoam : intégrer sa connectivité au sein de partenaires détenant déjà d'importants portefeuilles de clients. Cette approche axée sur les canaux compte sur le marché des eSIM, où les fournisseurs d'eSIM de voyage se disputent généralement les voyageurs individuels via les app stores et la publicité ; distribuer des données sous forme d'avantage au sein d'une plateforme de fidélité existante donne à FlexiRoam accès à des bases de membres qu'il n'a pas besoin d'acquérir lui-même.

Une campagne initiale de trois mois soutiendra l'un des plus grands programmes de fidélité hôtelière au monde, exploité par un des trois premiers groupes hôteliers mondiaux. FlexiRoam fournit une récompense de données eSIM mondiale offerte aux nouveaux membres du programme, que Dragonpass peut proposer seule ou regrouper avec l'accès aux salons, au Fast Track ou à d'autres avantages Dragonpass.

La récompense est un forfait de données mondial offrant 3 Go de données utilisables sur 10 jours consécutifs dans plus de 150 pays. Les membres l'activent via le microsite de FlexiRoam et un agent WhatsApp propulsé par l'IA, sans téléchargement d'application, et peuvent acheter des données supplémentaires directement dans l'agent. Cette activation sans application, fondée sur la messagerie, élimine un point de friction courant dans les échanges de fidélité, où les membres abandonnent souvent les offres exigeant un téléchargement ou une création de compte distincts ; le chemin de vente additionnelle dans l'agent est ce qui transforme une récompense ponctuelle en revenus de données récurrents.

Le PDG et directeur exécutif, Jefrey Ong, a déclaré qu'il s'agit du premier cas d'usage hôtelier de FlexiRoam pour son avantage de données intégrées. Les programmes de fidélité hôtelière se livrent une concurrence directe pour les inscriptions de membres, et la connectivité est un avantage que le voyageur utilise pendant le voyage lui-même, ce qui en fait un choix naturel au moment où un membre s'inscrit.

« Dans notre rapport annuel, nous avons indiqué que la fidélité et les hôtels représentaient la prochaine opportunité. Cet accord couvre les deux », a déclaré M. Ong.

« Dragonpass est le type de partenaire autour duquel toute notre stratégie est construite. Il se situe au cœur des programmes de récompenses gérés par les hôtels et les marques de voyage, et a mis deux décennies à conquérir cette position. Nous fournissons la connectivité et Dragonpass l'achemine dans ces programmes.

« Voici notre modèle qui fonctionne comme nous l'avions annoncé : trouver le partenaire qui possède déjà le client, intégrer nos données dans son offre, et laisser la plateforme faire le reste. La première campagne est un terrain d'essai, et le cadre que nous avons signé est conçu pour en ajouter d'autres. »

Le cadre de deux ans signifie que la campagne hôtelière initiale est un pilote au sein d'un arrangement de distribution plus durable, et les indicateurs de succès de la campagne de trois mois détermineront la manière dont d'autres programmes clients de Dragonpass adopteront l'avantage FlexiRoam.

L'action FRX restait stable à 2,1 cents, avec une capitalisation boursière de 31,85 millions de dollars, avant l'ouverture des marchés.

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