Selon les données de l'organisation de recherche en IA Epoch AI, l'utilisation au sein d'un échantillon de 5 000 utilisateurs américains de ChatGPT a augmenté tant en fréquence qu'en longueur de messages entre 2022 et 2025.

Ce que montrent les chiffres

Le constat central concerne la profondeur de l'engagement plutôt que les simples inscriptions. Sur la période 2022-2025, les utilisateurs échantillonnés ont augmenté la fréquence d'utilisation de ChatGPT et le volume tapé par message, ce qui indique que les interactions avec le chatbot sont devenues à la fois plus fréquentes et plus consistantes. La fréquence et la longueur des messages sont précisément le type de mesures d'engagement que les analystes utilisent pour distinguer un produit devenu une habitude d'un produit encore perçu comme une nouveauté, car ces deux indicateurs sont plus difficiles à faire progresser que les chiffres d'utilisateurs mis en avant.

L'enquête distincte menée par Epoch AI en décembre 2025 offre une perspective plus large. L'organisation de recherche a interrogé 5 660 Américains, et 35 % ont déclaré avoir utilisé ChatGPT au cours de la semaine précédente. L'utilisation hebdomadaire constitue un indicateur plus fiable que la portée cumulée, car elle écarte les personnes ayant essayé le produit une seule fois sans y revenir.

Les concurrents apparaissent également dans les résultats, mais plus loin derrière. Environ 24 % des répondants ont déclaré utiliser le Gemini de Google, tandis que 13 % ont indiqué utiliser Meta AI.

La monétisation continue de prendre du retard sur l'engagement. Moins de 10 % des utilisateurs ont déclaré payer un abonnement IA, OpenAI représentant environ 4,6 % de l'utilisation payante. L'écart entre l'intensité d'utilisation de ces outils et le nombre de personnes qui les paient est l'une des dynamiques les plus suivies de l'IA grand public, car l'engagement ne se traduit pas à lui seul en revenus d'abonnement.

Comment ces résultats concordent avec les propres données d'OpenAI

Les résultats d'Epoch AI rejoignent ce qu'OpenAI a rapporté sur sa propre plateforme. Via sa plateforme Signals et un document de travail avec le National Bureau of Economic Research (NBER), l'entreprise a analysé des millions de messages de consommateurs pour comprendre comment ceux-ci utilisent réellement le produit.

Un chiffre marquant de ces travaux : les utilisateurs ont envoyé en moyenne 50 % de messages en plus six mois après leur inscription à ChatGPT, une courbe cohérente avec une utilisation qui s'intensifie à mesure que les nouveaux utilisateurs s'installent, plutôt qu'un déclin après l'inscription initiale.

Les utilisateurs actifs hebdomadaires de ChatGPT sont passés d'environ 500 millions en mars 2025 à des estimations de 700 à 800 millions fin 2025.

Qui est Epoch AI, et pourquoi ses données retiennent l'attention

Epoch AI est une organisation de recherche qui suit les tendances de l'intelligence artificielle. Elle agrège des données d'utilisateurs provenant de plusieurs sources afin de visualiser les métriques d'utilisation des entreprises d'IA.

Son jeu données AI Companies couvre les tendances de l'engagement des utilisateurs et de la fréquence des messages, avec des données actualisées jusqu'en 2025 et 2026. L'accent est mis sur des métriques telles que les utilisateurs actifs et le volume de messages. Ce cycle de publication continu fait de ce jeu de données un point de référence utile pour vérifier si les gains d'engagement se maintiennent dans le temps parmi les produits d'IA concurrents.

Ce que cela signifie pour le marché de l'IA

La tension la plus notable dans ces données réside entre l'engagement et la monétisation. L'utilisation s'approfondit, pourtant moins de 10 % des utilisateurs paient. Le taux d'utilisation hebdomadaire de 35 % de l'enquête place ChatGPT largement devant Gemini à 24 % et Meta AI à 13 %, un écart qui souligne l'avance du leader en matière d'usage habituel sur ses concurrents les plus proches.

Il existe des limites à garder à l'esprit. Les réponses aux enquêtes reposent sur l'auto-déclaration, et des échantillons de quelques milliers de personnes capturent un instantané plutôt qu'un recensement complet. Les chiffres d'utilisateurs actifs hebdomadaires de fin 2025 sont des estimations. Les lecteurs devraient considérer la direction de la tendance comme plus fiable qu'un quelconque chiffre décimal.

Le jeu de données sous-jacent étant actualisé jusqu'en 2026, les chiffres à surveiller dans les prochaines publications sont l'éventuel rapprochement entre la part des utilisateurs payants et celle des utilisateurs actifs, et le maintien ou l'évolution de l'écart actuel entre ChatGPT, Gemini et Meta AI.

Source : CryptoBriefing