Capital Bank, N.A., filiale à cent pour cent de Capital Bancorp, Inc. (NASDAQ: CBNK), a nommé James « Jay » Como III au poste de Chief Operating Officer.

Como rejoint la banque basée à Rockville, dans le Maryland, alors qu'elle poursuit l'expansion de son portefeuille d'activités de services financiers spécialisés. Dans ses nouvelles fonctions, il dirigera les opérations de l'entreprise en mettant l'accent sur la modernisation des processus clés, le renforcement de la coordination au sein de l'organisation et l'exploitation des données, de l'automatisation et de l'intelligence artificielle (IA) pour améliorer l'efficacité opérationnelle. Cette nomination intervient à un moment où les banques de taille intermédiaire et régionales de l'ensemble du secteur font face à une pression croissante pour moderniser leurs plateformes technologiques, tant pour améliorer leur efficacité que pour rester compétitives face aux grands établissements qui ont massivement investi dans les infrastructures de données et les capacités d'IA.

Como apporte plus de deux décennies d'expérience en tant que dirigeant dans les services financiers. Il a récemment occupé le poste de Global Head of Data Governance and Market Data chez T. Rowe Price, où il a mis en place la fonction de gouvernance des données à l'échelle de l'entreprise, fait progresser la préparation de la société à l'IA et introduit des outils basés sur l'IA qui ont considérablement réduit les processus manuels. Auparavant, il était Chief Data Officer du Finance Data Product Office chez Silicon Valley Bank, où il a dirigé une transformation pluriannuelle des capacités de la banque en matière de données financières, de reporting et de technologie.

« Capital Bank s'est développée en construisant des entreprises spécialisées qui évoluent rapidement et restent proches de leurs clients », a déclaré Steve Poynot, President et Chief Executive Officer de Capital Bank. « Jay apporte l'expérience opérationnelle, la profondeur technique et le jugement pratique nécessaires pour nous aider à renforcer les systèmes et les processus qui soutiennent cette croissance. Son leadership sera particulièrement important alors que nous intensifions notre utilisation des données, de l'automatisation et de l'IA dans toute l'organisation. »

« Capital Bank a bâti une culture entrepreneuriale et un ensemble d'activités différenciées », a déclaré Como. « L'objectif est de doter ces activités d'une fondation opérationnelle qui les aide à avancer plus vite, à prendre de meilleures décisions et à servir les clients plus efficacement. J'ai hâte d'aider la banque à simplifier des processus complexes et à appliquer les données, la technologie et l'IA à des problèmes commerciaux concrets. »

Como est titulaire d'un MBA de Saint Mary's College of California, a suivi le programme executive du Securities Industry Institute à la Wharton School de l'University of Pennsylvania, et a obtenu un Bachelor of Science de l'University of Phoenix.