Amazon a augmenté les prix de plusieurs de ses appareils de première marque, notamment ses enceintes connectées Echo et sa gamme Fire TV, devenant ainsi la dernière grande entreprise technologique à répercuter ses coûts sur les consommateurs alors que les pénuries de puces mémoire exercent une pression sur de nombreux secteurs de l'économie.

L'entreprise a appliqué ces hausses du jour au lendemain sur l'ensemble de sa gamme de matériel, selon une analyse de Fortune. Les changements comprennent :

• Echo Dot (modèle de base) : de 49,99 $ à 79,99 $
• Echo Show 11 : de 219,99 $ à 249,99 $
• Kindle, 16 Go : de 109,99 $ à 149,99 $
• Kindle Paperwhite, 16 Go : de 159,99 $ à 199,99 $
• Fire TV Stick HD : de 34,99 $ à 39,99 $
• Fire TV Stick 4K Max : de 59,99 $ à 84,99 $
• eero 7, système de réseau maillé sans fil : de 349,99 $ à 399,99 $
• eero Pro 7 : de 699,99 $ à 799,99 $

En pourcentage, les hausses les plus marquées concernent le matériel d'entrée de gamme : l'Echo Dot a bondi de 60 %, le Fire TV Stick 4K Max d'environ 42 % et le Kindle de base d'environ 36 %, tandis que le Kindle Paperwhite a progressé de 25 % et que l'Echo Show 11, le Fire TV Stick HD et les routeurs eero ont chacun augmenté d'environ 14 %. Il est à noter qu'Amazon n'a pas augmenté les prix de ses produits Ring, l'activité de sonnettes connectées acquise en 2018, alors même qu'elle relevait ceux d'eero, le fabricant de routeurs maillés racheté en 2019. Le site Pocket-lint avait précédemment rapporté les hausses concernant Fire TV.

Une porte-parole d'Amazon, qui a confirmé ces augmentations de prix, a déclaré dans un communiqué que l'industrie de l'électronique grand public est « confrontée à des augmentations significatives des coûts des composants de mémoire et de stockage. Après avoir absorbé ces hausses aussi longtemps que nous le pouvions, nous avons récemment ajusté les prix de l'ensemble de nos gammes de produits ». Elle a ajouté que l'entreprise entend continuer à proposer des produits à des prix accessibles et qu'Amazon offrira également des promotions sur toute sa gamme tout au long de l'année.

Ces décisions interviennent alors que des entreprises de toutes tailles augmentent leurs prix en raison d'une pénurie de puces mémoire provoquée par une immense demande de puissance de calcul pour l'IA. Les fournisseurs de mémoire ayant donné la priorité à la mémoire à haute bande passante destinée aux centres de données d'IA, l'offre s'est resserrée pour la DRAM classique et la mémoire flash NAND qui équipent les appareils du quotidien, faisant grimper les coûts des composants des téléphones, des ordinateurs portables et des équipements de maison connectée. En juin, Apple a été contrainte d'augmenter les prix de ses Mac et de ses iPad pour tenir compte du coût croissant des puces mémoire, une mesure que son directeur général, Tim Cook, a qualifiée de « crue centennale des prix de la mémoire ».

Microsoft a également annoncé récemment qu'elle augmenterait le prix de ses consoles de jeu Xbox de 100 à 150 dollars, selon la version, et qu'elle ne vendrait plus de consoles Xbox dotées de 2 téraoctets de mémoire, sa configuration la plus haut de gamme, selon Bloomberg. Dell, HP, Lenovo et Asus ont elles aussi augmenté leurs prix ou réduit la quantité de mémoire intégrée à leurs produits.

Ces hausses sont d'autant plus remarquables qu'Amazon est réputée pour ses coûts bas et son matériel bon marché. L'entreprise a longtemps misé sur des appareils agressivement tarifés pour installer ses enceintes Alexa, ses décodeurs Fire TV et ses liseuses Kindle dans un maximum de foyers, ce qui fait de ces hausses généralisées une rupture avec cette stratégie. Cette décision intervient également à l'approche d'un événement d'automne où l'entreprise présentera ses nouveaux appareils — le cadre dans lequel elle renouvelle habituellement les gammes Echo, Fire TV et Kindle qui affichent désormais des prix plus élevés.

Fin juillet, le directeur général d'Amazon, Andy Jassy, a déclaré aux investisseurs qu'Amazon prévoyait désormais de consacrer 220 milliards de dollars cette année à ses dépenses d'investissement, contre une estimation précédente de 200 milliards de dollars, principalement pour construire et équiper les centres de données qui alimentent les services d'IA, en raison de la hausse des coûts de la mémoire. Même à ce niveau élevé, cependant, M. Jassy a indiqué qu'Amazon n'aura toujours pas « assez de capacité pour répondre à toute la demande que nous avons en 2026. Et je pense que cette dynamique sera également vraie en 2027 ». L'entreprise se retrouve désormais des deux côtés de la pénurie de mémoire : elle paie plus cher les puces de ses appareils grand public tout en augmentant fortement le budget d'investissement des centres de données d'IA qui alimentent cette demande.

La division cloud de l'entreprise, Amazon Web Services, a réalisé un chiffre d'affaires de 42,2 milliards de dollars au deuxième trimestre, en hausse de 37 % par rapport aux 30,9 milliards de dollars de l'année précédente, soit sa croissance la plus rapide en 18 trimestres. M. Jassy a qualifié ces résultats de cinquième trimestre consécutif de croissance accélérée.

Source : Fortune