El regulador de competencia del Reino Unido ha presentado propuestas que darían a los usuarios un mayor control sobre qué buscador utilizan en el sistema operativo Android de Google y el navegador Chrome, en una medida destinada a abrir la puerta a plataformas rivales en un momento en que asistentes de IA como ChatGPT y Perplexity atraen a los usuarios lejos de la búsqueda tradicional.

La Competition and Markets Authority (CMA) presiona a Google para que muestre alternativas de búsqueda de manera que brinde a las plataformas competidoras una oportunidad real de atraer usuarios. Las medidas tienen como objetivo facilitar que las personas encuentren y cambien a servicios de búsqueda alternativos, incluidas opciones emergentes impulsadas por IA. Las propuestas se detallan en un documento de consulta publicado en el sitio web del gobierno del Reino Unido.

Enfoque regulatorio en la arquitectura de elección

La iniciativa forma parte del marco integral de mercados digitales del Reino Unido, implementado después de que Google fuera clasificado en octubre de 2025 como titular de estatus de mercado estratégico en búsqueda general y publicidad de búsqueda. Esa designación faculta a la CMA para imponer obligaciones conductuales específicas a la empresa.

En el centro de la propuesta se encuentra la "arquitectura de elección" de Google: la metodología mediante la cual se presentan las alternativas de búsqueda a los usuarios y cómo esa presentación moldea el comportamiento del consumidor. La CMA está analizando si los usuarios de Android y Chrome requieren capacidades mejoradas para designar su proveedor de búsqueda preferido. Lo que está en juego en esa cuestión de diseño es considerable: dado que la presentación moldea el comportamiento, la prominencia que recibe un servicio de búsqueda dentro de Android y Chrome puede influir en qué plataformas adoptan finalmente los usuarios, exactamente la palanca que la CMA busca atacar.

Tales cambios podrían aumentar la exposición tanto para los competidores de búsqueda establecidos como para las alternativas impulsadas por IA. Servicios como ChatGPT, desarrollado por OpenAI, y Perplexity desafían cada vez más los modelos de búsqueda tradicionales al ofrecer respuestas directas a las consultas en lugar de resultados basados en enlaces.

La autoridad lanzó inicialmente consultas sobre los requisitos de elección del usuario en enero y desde entonces ha refinado su enfoque según los comentarios de las partes interesadas y la evolución de la dinámica del mercado. El período de comentarios públicos se extiende hasta el 9 de octubre de 2026.

Medidas regulatorias adicionales ya vigentes

La iniciativa de elección del usuario se suma a múltiples otras acciones regulatorias impuestas a Google a lo largo del año en curso. En junio, la CMA estableció un requisito de conducta para editores que otorga a los creadores contenido mayor autoridad sobre cómo aparecen sus materiales en Google Search, incluidas las funcionalidades mejoradas con IA.

El regulador también ordenó protocolos de clasificación justa y estándares de portabilidad de datos. La obligación de portabilidad obliga a Google a proporcionar a proveedores externos aprobados mecanismos que permitan a los consumidores del Reino Unido transferir su historial de búsqueda sin costo.

En conjunto, las intervenciones demuestran que la CMA no solo aborda el dominio de Google en el mercado de búsqueda, sino también el impacto potencial de las tecnologías de IA emergentes en la dinámica competitiva.

La búsqueda impulsada por IA transforma la competencia

La aparición de asistentes impulsados por IA ha alterado fundamentalmente el entorno competitivo para la recuperación de información en línea. Los usuarios ahora recurren a plataformas como ChatGPT y Perplexity para investigaciones, orientación y respuestas inmediatas que tradicionalmente habrían comenzado con una consulta en Google. Si se adoptan, las medidas moldearían la facilidad con la que alguien que configura un dispositivo Android o usa Chrome en el Reino Unido puede designar un asistente de IA, en lugar de un buscador convencional, como su predeterminado.

La propuesta actual de la CMA es una medida preliminar en lugar de un mandato definitivo. La autoridad está solicitando aportes públicos antes de definir si y cómo se deben implementar las regulaciones de elección del usuario.

Para Alphabet, la matriz de Google, estos acontecimientos tienen una importancia sustancial dado que Google Search constituye una fuente fundamental de ingresos. Opciones mejoradas de selección predeterminada en Android y Chrome podrían permitir a los competidores capturar cuota de mercado si los consumidores reciben una exposición más prominente a buscadores alternativos y plataformas de IA.

Las acciones posteriores dependerán de los resultados de la consulta. Los próximos hitos a observar son el cierre del período de comentarios y la respuesta de la CMA, que determinarán si las propuestas se convierten en requisitos de conducta vinculantes. El regulador del Reino Unido ha dejado claro que la competencia en el mercado de búsqueda abarcará cada vez más tanto buscadores convencionales como asistentes impulsados por IA en el futuro.

Fuente: Blockonomi