El director ejecutivo de Uber, Dara Khosrowshahi, tiene un mensaje contundente para los candidatos que esperan un camino fácil en el gigante de movilidad valorado en 141.000 millones de dólares: la exigente cultura de trabajo de la empresa es innegociable y se extiende a responder correos electrónicos durante el fin de semana. Los empleados que confían en tendencias como el 'coffee badging' o las semanas laborales de cuatro días para relajarse, indicó, no durarán mucho tiempo — una abreviatura, en los últimos años, de un debate corporativo más amplio sobre la asistencia a la oficina, los horarios flexibles y cuánto del tiempo personal de los trabajadores pueden razonablemente esperar los empleadores.

"Vamos a ser muy exigentes", dijo Khosrowshahi en el podcast Diary of a CEO a principios de este año. "Si no estás rindiendo, te lo vamos a hacer saber. Y si no lo corriges, te vamos a sacar".

Khosrowshahi asumió el puesto principal en Uber en 2017 y se movió rápidamente para revertir la situación de la empresa. En ese momento, la firma de movilidad perdía entre 2.500 y 3.000 millones de dólares al año y, según su evaluación, se apoyaba en parte de su éxito temprano. Para poner el negocio de nuevo en camino, dijo, analizó a fondo a su equipo y renovó la cultura de trabajo de la empresa — incluidas las expectativas fuera del horario laboral. La recuperación que supervisó finalmente llevó a Uber a los mercados públicos en una OPI muy observada en 2019.

"Parte de trabajar duro es enviar correos electrónicos al equipo un sábado", dijo. "Y si no recibo una respuesta el sábado, les envío un correo el domingo con un signo de interrogación. ¿Qué está pasando?".

Según su propio relato, la filosofía ha dado resultados: Khosrowshahi señaló que Uber generó 9.800 millones de dólares en flujo de caja libre el año pasado. Aunque admite que trabajar en la empresa no es nada fácil, argumenta que los empleados tienen una verdadera autonomía, aprenden mucho y pueden hacer una diferencia tangible en el mundo. Su postura lo convierte en una de las voces más francas en un debate corporativo de larga data sobre la disponibilidad fuera del horario laboral — una discusión que solo ha crecido a medida que los horarios híbridos y la conectividad constante difuminan la línea entre el tiempo de trabajo y el tiempo personal.

"Si bien habrás trabajado duro, vas a pasar un buen momento", dijo el CEO. "Pero no vengas aquí si quieres relajarte".

La ética de trabajo como 'la habilidad más importante de la vida'

Para Khosrowshahi, la cultura exigente no es meramente una herramienta de transformación corporativa — la planteó como una competencia fundamental para el éxito.

"Para mí, la habilidad más importante de la vida es la habilidad de trabajar duro", dijo en el podcast.

El director ejecutivo en dos empresas, que pasó más de una década dirigiendo la compañía de viajes Expedia antes de asumir en Uber, dijo que los profesionales con demasiada frecuencia se obsesionan con su trayectoria profesional, debatiendo si convertirse en programador o médico, o si estudiar humanidades. La verdadera clave del éxito, argumentó, no es elegir la línea de trabajo ideal — es simplemente trabajar duro y dejar que el éxito siga.

Dijo que ha transmitido ese mismo consejo a sus hijos y ha instado a otros a hacer lo mismo, añadiendo que incluso como jefe máximo, nunca se relaja.

"No voy a dejar que nadie trabaje más que yo", dijo Khosrowshahi. "Pueden ser más inteligentes, más talentosos, et cetera, pero no voy a dejar que nadie trabaje más que yo. Y creo que esa es una gran ventaja que tienes, y con el tiempo, esa ventaja se acumula".

Trabajo duro, con límites

Dicho esto, Khosrowshahi mantuvo que el trabajo duro no significa un esfuerzo interminable. Incluso él establece límites en su tiempo personal: siempre que está en la ciudad, reserva dos horas para cenar con su familia. Pero justo después de terminar la cena, vuelve a revisar sus correos electrónicos a las 9:30 p.m., y revisa su bandeja de entrada de nuevo cuando se despierta a las 5:30 a.m.

Se puede lograr cierto equilibrio mientras se trabaja duro, insistió — pero algo siempre tendrá que ceder.

"Creemos en la flexibilidad. La gente confunde la falta de flexibilidad con el trabajo duro: Puedes trabajar duro y, al mismo tiempo, tener flexibilidad", explicó. "Por supuesto, hay compensaciones. La vida se trata de compensaciones".

Para los posibles candidatos, las expectativas ahora están detalladas públicamente por el propio CEO en lugar de quedar en reglas no escritas — y para los empleadores de otros lugares, el enfoque de Uber ofrece un punto de referencia de alto perfil a medida que las empresas de todas industrias siguen probando dónde trazar la línea sobre la disponibilidad fuera del horario laboral.

Una versión de esta historia fue publicada en Fortune.com el 4 de marzo de 2026. Esta historia fue publicada originalmente en Fortune.com.