Transmit Security, que se describe como líder en gestión de identidad y acceso de clientes (CIAM), nombró a Matt Thompson como su director ejecutivo. Thompson anteriormente fue presidente de la firma de verificación de identidad Socure, cofundó ID.me y se desempeñó como oficial de Operaciones Especiales del Ejército de Estados Unidos. Su nombramiento marca el inicio de la siguiente etapa de crecimiento de Transmit Security, mientras los asistentes de IA de los clientes transforman la banca y el comercio y generan una nueva demanda de Agentic Trust.

Según la compañía, los agentes de IA ahora manejan transacciones de alto valor, como abrir cuentas, transferir fondos y completar compras, y con frecuencia evaden los controles tradicionales utilizando credenciales válidas. Debido a que las defensas actuales contra el fraude, las amenazas de seguridad y los riesgos de identidad no fueron diseñadas para esta nueva clase de actor, las empresas no pueden ver ni controlar una proporción creciente de su propio tráfico. Transmit Security, reciente ganadora del Morgan Stanley Innovation Award 2026 por su trabajo de gestión de identidad y acceso con Morgan Stanley, ahora está ampliando su base de identidad humana bajo el liderazgo de Thompson para ayudar a las organizaciones a establecer confianza tanto con las personas como con sus agentes autónomos de IA. Este cambio también está redibujando los límites entre la identidad, la prevención del fraude y la ciberseguridad: la convergencia que, según Thompson, está obligando a los equipos de seguridad, fraude e identidad que antes trabajaban por separado a enfrentar el mismo tráfico.

"Los agentes de IA están cambiando fundamentalmente la forma en que los consumidores interactúan con las instituciones financieras y los comercios, difuminando los límites entre la identidad, la prevención del fraude y la ciberseguridad", dijo Matt Thompson, director ejecutivo de Transmit Security. "A medida que los consumidores dependen cada vez más de los agentes de IA para actuar en su nombre, las empresas enfrentan un nuevo desafío: identificar quién o qué está accediendo a sus aplicaciones, comprender los riesgos y controlar lo que esos agentes pueden hacer. Las soluciones actuales fueron diseñadas para las interacciones humanas y carecen de la visibilidad necesaria para esta nueva realidad. Transmit Security está en una posición única para abordar este desafío, al combinar nuestro liderazgo en orquestación de identidad con inteligencia avanzada y protección continua en cada interacción con el cliente."

Protegiendo la era invisible de los agentes autónomos de IA

"A medida que los agentes de IA actúan en nombre de personas y empresas, las organizaciones necesitan entender a quién representan, qué están haciendo y qué están autorizados a hacer", dijo Travis Jarae, director ejecutivo de Liminal. "La experiencia de Matt Thompson en la creación de negocios de identidad, junto con la trayectoria de Transmit Security en orquestación de identidad, posiciona a la compañía para atender esa necesidad. La visibilidad y la gobernanza sobre la actividad de los agentes serán esenciales para generar confianza empresarial."

Agentic Trust de Transmit Security aborda un problema cada vez mayor: los agentes de IA actúan cada vez más en nombre de los seres humanos —abren cuentas, inician transferencias, impugnan cargos y completan compras mientras aparentan ser usuarios legítimos—. Las defensas de seguridad y fraude creadas para distinguir a las personas de los bots nunca fueron diseñadas para un tercer tipo de actor que no es ni uno ni otro. El resultado es una proporción creciente de tráfico que las empresas no pueden identificar, medir ni controlar: sus propios clientes realizando transacciones de manera invisible. La brecha se encuentra precisamente donde el CIAM —los sistemas que regulan cómo los clientes se registran, inician sesión y demuestran quiénes son en los canales digitales— se encuentra con herramientas contra el fraude diseñadas únicamente para separar a las personas de los bots.

Agentic Trust se basa en una secuencia simple y fundamental: detectar, clasificar y luego gobernar. Estas nuevas capacidades brindan a las empresas una visión completa antes de establecer políticas:

• Detectar el tráfico de agentes en los canales digitales, incluidos los agentes que nunca se identifican.
• Clasificar qué agente está actuando, desde los principales asistentes de IA hasta marcos de automatización personalizados, e inferir qué intenta hacer.
• Investigar la actividad de los agentes mediante herramientas e información sobre las capacidades de cada agente.
• Gobernar cada agente con permisos delimitados y por tiempo definido: permitirle actuar, limitarlo, retener las acciones riesgosas para que el cliente las apruebe o detenerlo.

"Esta es nuestra oportunidad de capturar una oportunidad de mercado que avanza a una velocidad extraordinaria", dijo Mickey Boodaei, cofundador de Transmit Security. "Hemos observado de cerca los logros de Matt durante la última década y vimos una oportunidad oportuna para que nos guiara durante la siguiente fase de crecimiento exponencial, ya que las empresas no pueden darse el lujo de elegir entre permitirlo todo y bloquearlo todo". La rapidez con la que las instituciones financieras y los comercios implementen en producción la detección y la gobernanza a nivel de agentes será un indicador de corto plazo de esa oportunidad.

Un director ejecutivo que ha construido negocios de identidad a gran escala

Thompson ha dedicado su carrera a construir negocios de identidad. Más recientemente, se desempeñó como presidente y director comercial de Socure, donde ayudó a hacer crecer el negocio más de 500% en los últimos cinco años. Anteriormente cofundó ID.me y fue su presidente, además de liderar iniciativas de identidad en Capital One e IDEMIA.

Su enfoque de liderazgo fue moldeado por más de una década de servicio en el Ejército de Estados Unidos, incluidos cuatro despliegues de combate y un periodo como oficial de Operaciones Especiales. Esa combinación de creación de startups, trabajo de identidad del lado bancario y liderazgo operativo es el perfil en el que la compañía confía mientras amplía las decisiones de confianza más allá de las personas hacia los agentes que actúan en su nombre.