La administración del gobierno central de Suecia está restringiendo el acceso a dos de los chatbots más conocidos del mundo. A partir del lunes, el personal del Gobierno no podrá usar ChatGPT de OpenAI ni Claude de Anthropic en sus computadoras de trabajo.

Copilot de Microsoft es el único asistente de IA que queda en pie. Para los funcionarios que apoyan al primer ministro y al gabinete, el menú de chatbots aprobados se ha reducido considerablemente.

Lo que decidió el Gobierno

La restricción fue reportada por Sveriges Radio, la emisora de radio nacional y de financiamiento público de Suecia. Aplica al Gobierno, conocido en sueco como Regeringskansliet, la maquinaria administrativa detrás del gabinete. Según el reporte, el bloqueo entra en vigor el 26 de octubre de 2026. A partir de esa fecha, se espera que los empleados se limiten a las herramientas de IA preaprobadas; en la práctica, eso significa Copilot.

Copilot no recibió su aprobación automáticamente. Pasó una revisión de seguridad interna, pero solo después de realizar ajustes en su configuración. En otras palabras, el factor decisivo no fue lo que las herramientas pueden hacer, sino bajo qué términos operan.

ChatGPT y Claude no desaparecerán por completo del edificio. Un número limitado de empleados aún podrá acceder a ambos modelos a través de una plataforma de asistentes de IA construida internamente por el Gobierno.

La motivación, según explicó el director de digitalización Mikael Wettercrantz, se centra en la seguridad de la información, con especial preocupación por los servicios de IA que operan sin un contrato vigente.

"Hemos visto varios ejemplos de uso problemático de servicios de IA abiertos", según el reporte de Sveriges Radio.

La preocupación es clara: cuando un funcionario pega texto en un chatbot de consumo, el Gobierno puede tener poca injerencia sobre a dónde va esa información después. Para una administración en el centro del gobierno, esa pérdida de visibilidad es precisamente lo que el sistema de preaprobación busca cerrar.

Un patrón entre las agencias suecas

El Gobierno no actúa solo. La Agencia Tributaria sueca, Skatteverket, ya impuso restricciones similares a las herramientas de IA, y también la Junta Nacional de Atención Institucional, conocida como SiS. La Autoridad de Cobro, Kronofogden, está evaluando su propia posición y se espera que anuncie una decisión pronto. En conjunto, las medidas ya tomadas apuntan en una sola dirección: en la administración pública sueca, el acceso a la IA se está canalizando a través de vías revisadas y aprobadas en lugar de dejarse abiertas a cada funcionario.

También hay precedentes dentro del propio Gobierno. La administración ya había restringido DeepSeek, el modelo de IA chino, antes de esta última medida.

Una auditoría en la Administración de Transportes, Trafikverket, ofrece una pista de por qué los funcionarios están nerviosos: identificó uso problemático de alrededor de 10 servicios de IA abiertos. Es este tipo de mal uso documentado el que el endurecimiento del acceso busca prevenir.

Lo que esto significa para los proveedores de IA y los usuarios del sector público

La posición de Microsoft es la que más cambia, ya que Copilot es ahora la única herramienta de IA aprobada para el personal del Gobierno. Para OpenAI y Anthropic, la señal es mixta. Sus modelos siguen en uso a través de la plataforma interna, por lo que la tecnología en sí no ha sido rechazada. Lo que se ha rechazado es la vía abierta y directa al empleado. El personal ya no puede simplemente abrir una pestaña del navegador y empezar a escribir; el acceso ahora pasa por un canal controlado por el gobierno.

El enfoque de plataforma interna es notable. Permite al Gobierno mantener acceso a múltiples modelos mientras los enruta a través de una infraestructura gestiona. Para los proveedores que venden al sector público, el caso subraya que la aprobación puede depender tanto de la cobertura contractual y la configuración de seguridad como de lo que un modelo puede hacer.

El próximo desarrollo a seguir es Kronofogden, cuya decisión esperada mostrará si el enfoque restrictivo sigue extendiéndose por las agencias suecas.