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CEO de Serve Robotics a sus hijas: no se queden atrás con la IA

Autor: Fortune Crypto·

Puntos clave

  • •Un comentario publicado en Fortune el 10 de octubre de 2026 por el CEO de Serve Robotics aconseja a los jóvenes formarse sobre la IA en lugar de permitir que la exageración o el miedo determinen sus decisiones educativas y profesionales.
  • •El autor cita datos de empleo de EE. UU. que muestran que el total de empleos creció de 44 millones en 1920 a 167 millones en 2024, incluso con el desplazamiento de aproximadamente el 90% de los empleos antiguos, mientras el desempleo se mantuvo mayormente estable.
  • •El empleo agrícola cayó a solo el 2% de los trabajadores estadounidenses a medida que avanzaban las tecnologías agrícolas, pero el hambre disminuyó, los precios de los alimentos bajaron, la esperanza de vida aumentó y nuevas industrias absorbieron a los trabajadores agrícolas desplazados.
  • •Cerca de 50 millones de personas en el mundo ganan dinero ahora como influencers de redes sociales, incluidos 6,5 millones que ganan 100.000 dólares o más al año, una ocupación prácticamente impensable hace dos décadas.
  • •Serve Robotics opera más de 2.000 robots de reparto en 20 ciudades y afirma que su fuerza laboral humana crece junto con la flota de robots, citando como ejemplo al conductor de reparto reciclado Charlie Snodgrass, hoy técnico de campo de robótica.
CEO de Serve Robotics a sus hijas: no se queden atrás con la IA

Un comentario publicado en Fortune el 10 de octubre de 2026 transmite el mensaje de un padre a sus hijas —y a todos los jóvenes que comienzan su camino: no queden al margen de la era de la inteligencia artificial y no dejen que la exageración o el miedo tomen la decisión por ustedes. Está dirigido a una generación que sopesa decisiones educativas y profesionales frente a afirmaciones sobre la IA que van desde lo utópico hasta lo apocalíptico.

El texto está escrito por el director ejecutivo de Serve Robotics, una empresa que construye y opera robots de reparto autónomos. Quedarse al margen y dejar que los eventos sigan su curso, advierte el autor, "podría ser un error de juicio del que se arrepentiría toda la vida", y añade que algunos de los comentaristas más vocales sobre la IA, incluidos premios Nobel, también han estado entre los más equivocados.

Una generación que recibe señales contradictorias

El comentario se abre con las narrativas contradictorias que escuchan hoy los estudiantes: profesores que anuncian sus políticas de IA; informes de que la IA está destruyendo la experiencia universitaria; advertencias de que podría causar la extinción de la raza humana; y afirmaciones de que curará todos los cánceres, eliminará la pobreza mundial y entregará superinteligencia para todos.

"No es de extrañar que los graduados universitarios estén abucheando a los oradores de graduación que hablan de IA y que el catastrofismo haya dominado las noticias", escribe el autor. "Todo lo que han escuchado al respecto los ha convencido de que la IA es maligna, o al menos peligrosamente impredecible".

Reconoce su propio interés: dirige una empresa que fabrica robots autónomos, "una de las aplicaciones más emocionantes de los recientes avances en IA". Esa posición, dice, le da una vista a nivel de calle de las compensaciones. "Los robots no son seres omniscientes. A menudo se encuentran con situaciones que no pueden manejar por sí solos (o literalmente chocan contra paredes de vidrio)".

Por otro lado, los robots permiten a los humanos realizar trabajos más gratificantes y, aunque eventualmente puedan desplazar algunos empleos, el historial muestra que también crean muchos empleos nuevos. Quienes adoptan las nuevas tecnologías están mejor posicionados para moldearlas y cosechar sus beneficios, argumenta el autor, describiendo el presente como "un período deslumbrante de invención" que brinda a los jóvenes la oportunidad de ayudar a dirigir estos avances "hacia un mejor futuro para ustedes mismos y para el mundo en general".

Esta vez no es tan diferente

El ensayo contrasta las ansiedades actuales con más de un siglo de historia. Los grandes avances, señala el autor, han provocado repetidamente temores generalizados de pérdida de empleos, seguidos solo por el aumento de la productividad y los ingresos, categorías de trabajo completamente nuevas y un crecimiento sostenido del PIB.

Hace doscientos años, la mayoría de las personas habrían sido agricultores de subsistencia, lo fueron los abuelos del autor. Hoy, solo el 2% de los estadounidenses trabaja en la agricultura. Los empleos agrícolas se evaporaron a medida que las tecnologías, desde fertilizantes hasta cosechadoras, permitieron mayor productividad, automatización y consolidación. Para las familias agricultoras, fueron años de gran disrupción; al mismo tiempo, el hambre disminuyó a niveles históricamente sin precedentes, los precios de los alimentos bajaron, la esperanza de vida aumentó y surgieron innumerables industrias nuevas para absorber a los trabajadores que ya no se necesitaban en los campos.

Incluso mientras el 90% de los empleos fueron desplazados, el número total de empleos aumentó dramáticamente —de 44 millones en Estados Unidos en 1920 a 167 millones en 2024, más rápido de lo que creció la población— mientras que el desempleo se mantuvo notablemente estable durante la mayor parte del siglo. Hace un siglo, solo el 5% de los trabajadores, unos 2 millones de personas, tenía empleos profesionales y gerenciales; hoy la cifra es del 35% de la fuerza laboral, casi 60 millones de personas.

El autor destaca una profesión que nadie pudo haber previsto: 50 millones de personas en el mundo ganan dinero ahora como influencers de redes sociales, y 6,5 millones de ellos ganan 100.000 dólares al año o más. "¿Podrían mis abuelos haber imaginado trabajar como influencers de redes sociales?", pregunta. "¿Podríamos haberlo imaginado nosotros mismos hace 20 años?"

"'Esta vez es diferente', dicen los catastrofistas", señala el ensayo. "¿Pero lo es?"

El futuro será construido por ustedes

Con la IA, el autor espera un patrón similar: algunos empleos desaparecerán, la mayoría se transformará y muchos empleos nuevos surgirán —incluidos algunos que hoy no podemos ni imaginar. Las generaciones futuras verán con incredulidad la pesadez de muchos de los trabajos actuales, igual que hoy vemos a los encendedores de faroles, los ascensoristas o los "knocker uppers" (despertadores humanos).

Decenas de miles de estadounidenses ya trabajan directamente en robótica, señala el ensayo, y muchos más trabajan en los servicios de IA, ingeniería, manufactura, mantenimiento y operaciones que rodean al sector. "Siempre hay más por hacer; a menudo un trabajo más emocionante, más gratificante, más fructífero, gracias a la tecnología".

El comentario cita un caso concreto: Charlie Snodgrass, técnico de campo de robótica —o "domador de robots"— en Serve Robotics. Snodgrass vio evaporarse su trabajo como conductor de reparto, pero encontró un nuevo empleo y capacitación en Serve, dando soporte a los robots de la empresa en Los Ángeles. Serve opera actualmente más de 2.000 robots en 20 ciudades, y el autor afirma que la fuerza laboral humana crece junto con la flota de robots porque "los robots necesitan humanos". Los empleos que la empresa crea, escribe, ofrecen mejor pago y condiciones de trabajo más seguras que el trabajo informal que desplazan.

El mensaje que quiere que escuchen todos los jóvenes que comienzan: "No dejen que la exageración ni el miedo tomen esta decisión por ustedes. Edúquense sobre la IA. Cuestionenla. Aprendan nuevas formas de usarla para resolver problemas que valga la pena resolver".

"El futuro de la IA no es algo que simplemente nos sucederá; será construido por quienes elijan participar", concluye el ensayo. "Este es su momento para ser uno de ellos y ayudar a que lo que viene sea mejor que lo que pasó". Si la IA sigue ese guion histórico o se aparta de él es, según los propios términos del ensayo, una pregunta empí —y las cifras de empleo y ocupación que cita son el tipo de datos a través de los cuales se medirá la respuesta.

Las opiniones expresadas en los artículos de opinión de Fortune.com son únicamente las de sus autores y no reflejan necesariamente las opiniones y creencias de Fortune. Esta historia fue publicada originalmente en Fortune.com.