PrintMail Solutions, un proveedor de soluciones de gestión de comunicaciones con clientes en formato impreso y digital para bancos y cooperativas de crédito, se ha incorporado a la red de integración fintech de Jack Henry® (FIN, por sus siglas en inglés). Mediante esta participación, PrintMail obtiene acceso a los recursos técnicos de Jack Henry para permitir que su solución de impresión y ePresentment se integre con las plataformas centrales de Jack Henry. La red de integración fintech está diseñada para ayudar a garantizar que los clientes de Jack Henry puedan implementar fácilmente productos de terceros. Jack Henry es uno de los mayores proveedores de plataformas centrales de banca en Estados Unidos, atendiendo a aproximadamente 7.500 instituciones financieras —principalmente bancos comunitarios y cooperativas de crédito—, lo que convierte a FIN en un importante canal de distribución para los proveedores enfocados en el segmento de instituciones financieras de mercado intermedio.

La solución de entrega de documentos de PrintMail se integra con las plataformas centrales de Jack Henry —incluidas SilverLake System®, CIF 20/20® y Core Director®— a través de jXchange, un conjunto de interfaces de programación basadas en servicios que permiten a las fintechs de terceros y a las instituciones financieras acceder de forma segura a los datos y reglas de negocio del núcleo. Estas integraciones mantienen la integridad de los datos al gestionar el acceso a través de una capa de servicios que rige todas las interacciones, garantizando un intercambio de datos consistente y seguro entre las plataformas. jXchange refleja una tendencia más amplia de la industria entre los proveedores tradicionales de plataformas centrales de banca hacia arquitecturas de integración habilitadas mediante API, las cuales reducen el tiempo y el costo para que las instituciones comunitarias adopten nuevas soluciones de proveedores sin necesidad de reemplazar sus sistemas centrales.

PrintMail es un proveedor de gestión de comunicaciones con clientes especializado en la entrega segura e impresa y electrónica de documentos financieros críticos —incluidos estados de cuenta de depósito y préstamo, notificaciones, divulgaciones y formularios fiscales— para bancos y cooperativas de crédito. La gestión de comunicaciones con clientes sigue siendo una función operativa fundamental para las instituciones financieras, ya que la entrega de documentos está vinculada a los requisitos de cumplimiento normativo, la experiencia del cliente y el control de costos. Como miembro de FIN, PrintMail se integra directamente con los entornos centrales de Jack Henry para ofrecer a los clientes compartidos una única solución centralizada para la entrega de documentos tanto impresos como digitales. Para los clientes de Jack Henry, esto significa que pueden implementar PrintMail con confianza: la integración se basa en el acceso directo a los recursos técnicos de Jack Henry, lo que reduce el riesgo de implementación, protege la integridad de los datos y ayuda a garantizar que los estados de cuenta y las notificaciones se entreguen de manera precisa y a tiempo.

"Hemos trabajado junto a Jack Henry y sus clientes bancarios durante décadas, y esa trayectoria es importante. Nuestras integraciones reflejan un profundo conocimiento de cómo operan realmente los bancos, lo que nos permite respaldar tanto las comunicaciones impresas como las digitales de una manera confiable, escalable y fácil de gestionar para los equipos bancarios", afirmó David Reilly, vicepresidente de Tecnología y Operaciones de PrintMail.

FIN elimina al cliente como intermediario, proporcionando a las fintechs acceso directo a los recursos técnicos y sistemas de prueba de Jack Henry. La inclusión en FIN no constituye una aprobación del producto de la fintech.