Las acciones de PG&E Corporation (PCG) cayeron 0.38% a $13.18 en la más reciente sesión bursátil, perdiendo $0.05 de valor. La acción se recuperó de sus mínimos de la tarde, pero cerró por debajo de su precio de apertura. La modesta caída se produjo incluso cuando la subsidiaria de servicios de la compañía, Pacific Gas and Electric Company, obtuvo una distinción internacional de gran relevancia: la acreditación del Emergency Management Accreditation Program (EMAP), lo que convierte a PG&E en la primera empresa de energía del mundo en poseer esta designación.

La acreditación sigue a cinco años de trabajo sostenido para fortalecer las capacidades de preparación, respuesta y recuperación ante emergencias de PG&E. Más allá de su importancia para la compañía, el logro establece un nuevo referente de gestión de emergencias en toda la industria de servicios de energía. Dado que la credencial mide la preparación operativa y no el desempeño financiero trimestral, su relevancia para los lectores radica en cómo una empresa de servicios que atiende a millones de personas responde cuando eventos inesperados ponen a prueba la comunicación, la coordinación de recursos y las operaciones de recuperación.

Primera empresa de energía en obtener la acreditación de EMAP

La acreditación de EMAP abarca el marco de gestión de emergencias de PG&E en su territorio de servicio en el norte y centro de California, donde la compañía proporciona servicios de energía esenciales a más de 16 millones de clientes. Las capacidades de respuesta ante emergencias de la empresa desempeñan un papel importante en la protección de las comunidades y en el funcionamiento de los servicios esenciales en toda la región. Para los clientes de esa zona, los temas que EMAP examinó —comunicación pública, gestión de incidentes y recuperación— se corresponden con los servicios de los que los residentes dependen más cuando eventos inesperados alteran la vida cotidiana.

EMAP es una organización independiente que evalúa los programas de gestión de emergencias con base en estándares reconocidos internacionalmente. Su proceso de acreditación exige a las organizaciones demostrar el cumplimiento de 73 estándares establecidos de gestión de emergencias. Cabe destacar que PG&E completó su evaluación sin ninguna no conformidad identificada, lo que significa que los revisores no encontraron brechas entre el programa de la empresa y los estándares con los que se midió.

La designación también ubica a PG&E dentro de un grupo reducido de organizaciones del sector privado reconocidas por EMAP. Solo otras tres organizaciones privadas poseen actualmente la misma acreditación, entre ellas Amtrak y la Autoridad de Agua y Alcantarillado del Distrito de Columbia. Como la primera empresa de energía en completar el proceso, PG&E sirve ahora como punto de referencia en gestión de emergencias para todo el sector energético. La corta lista subraya lo poco frecuente que los operadores privados han completado la revisión hasta la fecha, lo que otorga un peso adicional a la posición pionera de la empresa en su industria.

Un esfuerzo de cinco años fortalece la preparación ante emergencias

PG&E dedicó cinco años a desarrollar y perfeccionar su programa de gestión de emergencias antes de obtener la acreditación. Durante ese período, la compañía comparó sus prácticas con las de otras organizaciones acreditadas, participó en evaluaciones externas y fortaleció sus políticas y procedimientos de emergencia.

La evaluación examinó mucho más que los planes de emergencia escritos de la compañía. EMAP evaluó cómo PG&E identifica peligros, evalúa riesgos y se prepara para posibles emergencias. La revisión también cubrió la gestión de incidentes, la coordinación de recursos y la comunicación con el público, así como los programas de capacitación, los ejercicios de emergencia y las capacidades de recuperación de la empresa. En conjunto, estos requisitos ponen a prueba si una organización puede coordinar recursos y gestionar incidentes de manera eficaz, por lo que la acreditación refleja una evaluación de las operaciones más amplias de gestión de emergencias de PG&E y no de un solo componente.

La acreditación destaca los esfuerzos de protección comunitaria

El reconocimiento también subraya la importancia de la preparación ante emergencias en toda la red de clientes de PG&E. Las responsabilidades de la compañía van más allá del suministro de electricidad y gas en condiciones normales de operación, y su programa de gestión de emergencias también define cómo responden los equipos cuando eventos inesperados afectan a las comunidades que atiende.

La presidenta de la Comisión de EMAP, Jody Ferguson, destacó la atención de la compañía hacia sus empleados y las comunidades que sirve. La evaluación reconoció el compromiso de la organización con las personas en todas sus operaciones de gestión de emergencias, un enfoque que formó parte de la evaluación más amplia de las capacidades de preparación y respuesta de PG&E.

PG&E continúa proporcionando a sus clientes información sobre cómo prepararse para emergencias a través de su Safety Action Center. Este recurso ofrece orientación práctica sobre cómo armar equipos de suministros de emergencia y otras medidas de preparación, y ayuda a los clientes a acceder a información que respalda la planificación de emergencias personal y del hogar. En conjunto, la acreditación y el Safety Action Center abordan la preparación ante emergencias en dos niveles: las operaciones propias de la empresa y la planificación del hogar de sus más de 16 millones de clientes.

Para PG&E, la acreditación marca un desarrollo significativo en su programa de gestión de emergencias e introduce al sector de servicios de energía en el marco de evaluación reconocido internacionalmente de EMAP. También ubica el programa de la empresa junto a un grupo selecto de organizaciones acreditadas en todo el mundo. Que otras empresas de energía busquen la misma acreditación es un indicador de la difusión que alcance el marco de evaluación en el sector. Las acciones de PCG cerraron la sesión a $13.18, con una caída de 0.38%.

Fuente: Blockonomi