El CEO de Palantir, Alex Karp, contó que uno de los principales ejecutivos de la compañía le pidió una vez que dejara de hablar tanto sobre lo grande que sería su plataforma Foundry.

"Por favor, deja de hablarles a los Palantirians de lo grande que va a ser Foundry", recordó Karp que le dijo Ted Mabrey. "Es deprimente, y todo el mundo sabe que estás desconectado".

Karp hizo estos comentarios el jueves durante una conversación con el CEO de Zeta Global, David Steinberg, en Zeta Live ’26, la conferencia anual de marketing con IA de Zeta. Mabrey, quien ahora dirige el negocio comercial de Palantir, le dijo a Karp que la promoción repetida de Foundry resultaba algo agresiva para los empleados que tenían que escuchar constantemente al CEO presumir sobre la plataforma.

La advertencia tuvo efecto, al menos temporalmente. "Dejé de hablar con la gente durante, como, seis meses", dijo Karp.

Sin embargo, añadió que su enfoque para tomar decisiones a menudo choca con lo que otros creen posible.

"Tengo una idea estética de lo que puede funcionar y lo que no", dijo Karp. "Una vez al mes, aproximadamente, tengo una idea que creo importante, y entonces sé que es importante. Todos me dicen: 'Nunca podremos hacer eso'".

'Dime algo que quiera escuchar'

Karp dijo que depende de colegas con los que ha trabajado durante años para que le digan la verdad, y describió esas relaciones como "muy duras".

"De hecho, a menudo les digo: '¿Pueden decirme algo que quiera escuchar, por favor?'", añadió.

Foundry es la plataforma de Palantir para reunificar los datos de una empresa y controlar quién puede acceder a ellos. La plataforma ahora está en el centro del negocio de mayor crecimiento de la compañía.

Durante el segundo trimestre, los ingresos comerciales de Palantir en EE. UU. aumentaron un 149% interanual hasta 764 millones de dólares, según el informe de resultados de la compañía. Palantir elevó su guía de ingresos comerciales de EE. UU. para todo el año a más de 3.400 millones de dólares, lo que representa una tasa de crecimiento de al menos el 134%.

Las cifras subrayan lo que está en juego en la anécdota: Foundry, la plataforma que Mabrey una vez le pidió a Karp dejar de promocionar, ahora es el pilar del negocio comercial que el propio Mabrey dirige, y la guía anual elevada fija una meta concreta para los próximos trimestres.

Tras los resultados, Karp dijo a los inversores que "por primera vez la gente nos cree", según Fortune.

Zeta es una de las empresas que construyen sobre Foundry. En junio, ambas compañías anunciaron un acuerdo por el cual el Data Cloud de Zeta será reconstruido sobre la plataforma de Palantir. Steinberg dijo a Adweek que la asociación de siete años generaría "más de 100 millones de dólares al año en ventas" dentro de "un año aproximadamente". El acuerdo convirtió al recinto en parte de la historia: Karp hablaba en la conferencia de una empresa cuyo Data Cloud estaba siendo reconstruido sobre Foundry.

'¿Dónde está el parásito?'

Karp también habló de la dificultad que enfrentó Palantir para llegar a su posición actual, y dijo que los inversores al principio no entendían el negocio. Señaló que la compañía tuvo problemas para conseguir financiación en sus primeros años porque se negó a desarrollar software de la manera que los inversores querían.

"El software normal está diseñado para obligarte a adoptar algo parasitario", dijo Karp. "Toman cada una de esas cosas, las convierten en un commodity y se lo venden a todos los demás".

Según Karp, los capitalistas de riesgo querían escuchar que los clientes estarían descontentos con un producto pero sin poder dejarlo.

"'Sticky' es una metáfora de lo parasitario", dijo. "Obtengo tus datos. Los meto en algo de lo que no puedes deshacerte. La cosa se convierte en algo que puedo vender a todos los demás".

Karp contó que los inversores preguntaban: "¿Dónde está el parásito?"

Palantir también fue ridiculizada por enviar ingenieros a trabajar dentro de las empresas clientes, un modelo que la compañía denomina ingeniería desplegada en adelante (forward-deployed engineering). El puesto se ha convertido desde entonces en uno de los de mayor crecimiento en Silicon Valley, según Fortune. Steinberg dijo que Zeta adoptó un enfoque similar.

"Pivotamos una gran parte de nuestro negocio para seguirlos en esto porque es tan terriblemente eficiente", dijo Steinberg.

Karp dijo que Palantir tiene unos 4.500 empleados y que "no es del agrado de todos". Señaló que algunas de las mejores referencias de la compañía provienen de ex empleados que se fueron después de "otra loca conferencia de Karp" y luego quisieron regresar.

En marzo, Mabrey pidió públicamente a los "ex hobbits" que regresaran a "la Comarca", en referencia a El Señor de los Anillos, obra que también inspiró el nombre de Palantir. AOL informó sobre el llamado.

La IA de segunda categoría le está costando caro a las empresas

Durante la conversación enfocada en la IA, Karp argumentó que la tecnología ha cambiado el costo de una mala ejecución para las empresas. En el pasado, dijo, el despliegue de un software de segunda categoría podía costar tiempo y dinero a una compañía, pero rara vez la hundía, porque una empresa con un fuerte foso competitivo podía sobrevivir.

Usó la defensa como ejemplo. Un gobierno alemán comprará el misil de una empresa alemana "incluso si es un B menos, porque vuela y es alemán", dijo Karp. Pero un misil que no puede dar en el objetivo frente a armas rusas ya no es suficiente, y lograr ese desempeño ahora depende de una capa de aplicación de IA.

"Tu misil B menos es un triple plus con esto, y tu misil A plus es inútil", dijo. "Así que es simplemente binario".

Karp dijo que el mismo principio aplica a todas las empresas. Cuando le preguntaron qué única decisión deberían tomar los CEOs presentes en la conferencia, les aconsejó identificar qué hace distintivo a su negocio, obtener visibilidad completa desde la planta de producción hasta el costo de los bienes, y usar la IA para fortalecer esa ventaja sin permitir que una empresa de modelos o un competidor aprenda cómo funciona el negocio. El consejo coincidía con el propio diseño de Foundry, creado para reunir los datos de una empresa y controlar quién puede acceder a ellos.

"Si el de la calle de al lado lo hace bien, aunque sea inferior a ti, igual que el misil, te superará", dijo Karp.

Esta historia fue publicada originalmente en Fortune.com.