Ocrolus, una plataforma vertical de flujos de trabajo y análisis con IA para prestamistas, anunció que todos los clientes hipotecarios de Ocrolus ahora reciben Ocrolus Detect, el producto de detección de fraude documental de la compañía, sin costo adicional. Esta medida convierte la detección de fraude en una parte estándar del flujo de trabajo hipotecario, en lugar de un complemento de pago. Detect revisa estados de cuenta bancarios, comprobantes de ingresos y formularios fiscales en busca de alteraciones, y los suscriptores pueden ver los resultados directamente en la plataforma de Ocrolus o en el visor integrado dentro de Encompass, el sistema de originación de préstamos donde ya revisan los expedientes.

Los prestamistas ya están usando Detect en producción. JMAC Lending, un prestamista mayorista con sede en Costa Mesa, California, revisa cada expediente de su flujo de trabajo en Encompass con la herramienta. En sus primeros meses de uso, JMAC detuvo casi 2 millones de dólares en volumen de préstamos fraudulentos. En un caso, Detect llevó a los suscriptores a un estado de cuenta bancario que mostraba un depósito de 300,000 dólares en una cuenta con solo 1,200 dólares.

Este lanzamiento llega en un momento en que la IA generativa ha hecho que la creación de documentos financieros falsos sea barata y rápida. En todos los tipos de préstamos, el 12% de las solicitudes procesadas a través de Ocrolus contienen actividad sospechosa, y un solo documento alterado puede desencadenar una exigencia de recompra, en la que el prestamista debe recomprar el préstamo al inversionista, o la pérdida de una designación.

"La conversación con los prestamistas ha pasado de '¿Puede la IA hacer esto?' a '¿Puedo confiar lo suficiente en ella para ponerla en producción?'", dijo Nadia Aziz, Gerente General de Hipotecas de Ocrolus. "Los estados de cuenta bancarios y los documentos de ingresos fraudulentos ahora pueden crearse en minutos y son cada vez más difíciles de distinguir de los auténticos. La detección de fraude debería estar integrada, no ser un gasto adicional para los prestamistas. Detect muestra a los suscriptores exactamente por qué un documento fue marcado, y el suscriptor toma la decisión".

Esa confianza comienza con la evidencia. Mediante la integración de Ocrolus con Resistant AI, Detect ahora detecta documentos creados o editados por IA generativa, examinando tanto lo que dice un documento como cómo fue elaborado. Cada documento recibe una puntuación de autenticidad con códigos de motivo que muestran al suscriptor qué parece incorrecto, como texto editado, saldos que no cuadran o cambios realizados en el expediente después de su creación.

Esa transparencia ahora tiene peso regulatorio. Los requisitos de gobernanza de IA de Freddie Mac y Fannie Mae —reglas que las dos empresas patrocinadas por el gobierno aplican a los prestamistas que les venden hipotecas— entraron en vigor a principios de este año, y cada marca de Detect proporciona su razonamiento, ofreciendo a los prestamistas un resultado explicable. El mismo enfoque sustenta las integraciones de Ocrolus con la Income Calculator de Fannie Mae y el AIM Check de Freddie Mac. Detrás del producto, Ocrolus mantiene un programa formal de gobernanza de IA, con controles alineados con ambos marcos para ayudar a cumplir las obligaciones que estos establecen. Esos controles definidos son auditados anualmente por terceros independientes bajo ISO 27001, SOC 2 y PCI DSS, además de pruebas de seguridad de aplicaciones.

Poner la IA en producción también requiere personas que conozcan el trabajo. Los expertos internos en suscripción hipotecaria de Ocrolus aportan experiencia directa en préstamos al del producto y a la precisión, y colaboran con los gerentes de cuenta para apoyar cada implementación mediante la incorporación, la capacitación en sitio y la adopción continua.

Esa combinación está llevando a los prestamistas a confiar en Ocrolus con más partes del flujo de trabajo. En los últimos 90 días, 40 prestamistas se registraron para Ocrolus Inspect, un producto que identifica discrepancias de datos y automatiza las condiciones de suscripción.

Rebecca Seward, Vicepresidenta de Producto de Ocrolus, tiene programada una demostración de la suite hipotecaria completa de Ocrolus en el Hub Stage el lunes 12 de octubre en la Convención y Exposición Anual de la MBA en Chicago.