Los nigerianos que esperan recibir el fondo de ayuda de ₦50,000 del Gobierno Federal no necesitan registrarse, hacer filas ni visitar ninguna oficina, según el sitio web oficial del programa. Los beneficiarios se seleccionan de los registros gubernamentales existentes y son notificados por SMS, después de lo cual pueden verificar su estado, aceptar la ayuda y cobrar el dinero a través de cinco proveedores de pagos autorizados, usando ya sea un teléfono básico o una app de smartphone. Así funciona cada vía, según lo descrito en el sitio.

La ayuda se otorga bajo el Programa Nacional de Intervención de Emergencia y Estabilización (NERSI), que el Ministerio Federal de Asuntos Humanitarios y Reducción de la Pobreza anunció el 30 de octubre como respuesta al aumento de la inflación de alimentos y al alto costo de los productos básicos. El sitio web de NERSI indica que los beneficiarios se seleccionan del Registro Social Nacional y de registros de identidad nacional verificados, y luego se evalúa su necesidad. Los pagos se liberan por fases y solo un número limitado de hogares está cubierto a la vez, por lo que no todos serán notificados juntos. Para los hogares, esa distribución por fases hace que el SMS del proveedor sea el evento a estar atentos, con los códigos USSD como la forma de saber si una ola posterior los incluyó.

Seis pasos para verificar y reclamar el fondo de ayuda

1. Espere el SMS. El sitio web de NERSI explica que un beneficiario seleccionado recibe un mensaje de texto de ALAT, MoMo PSB, NairaGram, OPay o Moniepoint. El mensaje anuncia la ayuda, incluye una línea de ayuda y muestra el código a marcar para aceptar.

2. Verifique su estado por USSD. El sitio indica a las personas marcar el código de su proveedor y elegir "Verificar elegibilidad". Quien aún no haya sido seleccionado verá un mensaje que indica que actualmente no está seleccionado, lo que el portal describe como una cuestión de fases y no de exclusión permanente. Los códigos indicados para cada proveedor son:

• ALAT (banco digital de Wema Bank): *945*23*Número de Cuenta*Monto#
• MoMo PSB: *671*0#
• NairaGram: *726*00#
• OPay: *955*20#
• Moniepoint: *5573*27#

3. Acepte marcando el código del mensaje. Según el sitio, no se paga dinero sin consentimiento. Agrega que quien rechazó por error puede marcar el código nuevamente y cambiar a sí.

4. Use la app en su lugar. El sitio web de NERSI señala que los dueños de smartphones pueden usar las apps ofrecidas por MoMo PSB, OPay y Moniepoint, mientras que los usuarios de teléfonos básicos no necesitan datos ni internet porque los códigos USSD funcionan sin conexión. Por separado, OPay ha indicado a sus clientes cómo verificar la elegibilidad para la ayuda.

5. Abra su billetera. El portal dice que la ayuda se deposita en una billetera móvil vinculada al número de teléfono y al Número de Identidad Nacional (NIN) del beneficiario, vinculando el pago al registro de identidad verificado del beneficiario, y el proveedor luego confirma el abono por SMS.

6. Gaste, transfiera o retire el efectivo. Según el sitio web, los ₦50,000 pueden gastarse desde la billetera, enviarse a una cuenta bancaria o retirarse a través de un agente POS, lo que el portal describe como la vía más rápida. El sitio indica que recibir la ayuda es gratuito, aunque reconoce que los agentes pueden cobrar su tarifa habitual de retiro.

NERSI advierte sobre estafas

El sitio web de NERSI dedica una amplia sección al fraude, y una oferta de dinero por mensaje de texto efectivamente parece un mensaje de estafador. Su prueba de tres puntos dice que una notificación genuina proviene de uno de los cinco proveedores, solo pide responder o marcar el código del proveedor, y jamás solicita dinero, un PIN, un OTP ni hacer clic en un enlace. Las tres verificaciones se basan en detalles visibles en el propio mensaje, por lo que el destinatario puede aplicarlas antes de responder a cualquier cosa.

El sitio también advierte que nadie puede acelerar un pago ni agregar un nombre a la lista a cambio de un pago. Cualquier persona a quien le pidan pagar debe detenerse y llamar a la línea de ayuda del programa al 0700-022-2222 antes de hacer cualquier otra cosa.