En su último manifiesto, "El futuro es para todos", Meta pinta una visión ambiciosa de la próxima década: un mundo donde la superinteligencia está democratizada, los niños de ocho años pueden programar software complejo y los tutores personales de IA abordan la desigualdad social. El ensayo posiciona a Meta no como un conglomerado tecnológico, sino como un ecualizador digital, presentando a la empresa como aquella que arrebata el control de la IA de las instituciones de élite y la entrega directamente a la gente común. El manifiesto se alinea con la estrategia de Meta de publicar modelos de IA de pesos abiertos, incluida su serie Llama, que la empresa ha posicionado como una contrapartida a los sistemas cerrados de OpenAI y Google.

Sin embargo, bajo el lenguaje populista y las promesas de "empoderamiento individual", los críticos sostienen que el documento revela una estrategia corporativa fundamentalmente interesada. Meta está vendiendo un futuro utópico, pero tras un examen más detenido, está construyendo un nuevo reino digital en el que controla la infraestructura. El manifiesto llega en medio de una carrera de toda la industria hacia la inteligencia artificial general, con los principales actores, incluidos OpenAI, Google DeepMind y Anthropic, publicando cada uno sus propias visiones de un futuro de IA ampliamente beneficioso, un género de comunicación corporativa que se ha convertido en un sello distintivo del actual auge de la IA.

El escepticismo sobre la benevolencia de Meta no carece de precedentes. Mark Zuckerberg enfrentó recientemente críticas públicas después de que su yate privado supuestamente ignorara una llamada de auxilio de una embarcación menor que se había quedado sin combustible.

La empresa también ha enfrentado repetidos fracasos en materia de privacidad y seguridad de datos. En enero de este año, un conjunto de datos que contenía información personal de 17.5 millones de usuarios de Instagram apareció en un mercado de la dark web. Los datos habían sido extraídos a través de un endpoint de API inseguro. El historial de privacidad de Meta también ha atraído acciones regulatorias en múltiples jurisdicciones, incluida una multa récord de 1.200 millones de euros por parte de las autoridades irlandesas de protección de datos en 2023 por transferencias de datos entre la UE y Estados Unidos.

Si bien Meta ha invertido enormes recursos en inteligencia artificial, destinando miles de millones a GPU e infraestructura de centros de datos, los críticos sostienen que ha recortado la inversión en privacidad, confianza y seguridad. Informes de investigación de medios suecos revelaron que grabaciones de video sensibles captadas por las Meta AI Glasses de los usuarios fueron transmitidas a contratistas humanos externos para su revisión y anotación. Los contratistas reportaron haber visto material altamente sensible, incluidas imágenes de datos bancarios de personas, individuos usando el baño y personas en actividad sexual.

En este contexto, la promesa del manifiesto de un agente de IA personal disponible 24/7, que comprende las "relaciones, salud, carrera, finanzas, gestión del hogar y pasatiempos" de un usuario, ha suscitado un fuerte escrutinio. Meta asegura a los lectores que dichos datos estarán protegidos por "fuertes opciones de privacidad y seguridad", comparando la protección con el cifrado de WhatsApp. Sin embargo, el modelo de negocio central de Meta siempre se ha centrado en la extracción y monetización de la atención humana y los datos de comportamiento. Los críticos describen el "agente personal" propuesto como un caballo de Troya: un aparentemente útil asistente digital diseñado para intermediar prácticamente cada interacción que una persona tiene tanto en entornos digitales como físicos.

El ensayo también aborda las inquietudes laborales, sugiriendo que si bien las empresas individuales pueden volverse más pequeñas, la cantidad total de empresas aumentará. Meta visualiza un futuro en el que equipos pequeños equipados con agentes de superinteligencia personal puedan operar empresas a una escala significativa. Las pequeñas empresas, sostiene el manifiesto, seguirán siendo la columna vertebral de la economía, pero cada una podrá lograr un impacto mucho mayor. Esta narrativa hace eco de un discurso más amplio de Silicon Valley en torno a las ganancias de productividad impulsadas por la IA, aunque los economistas están divididos sobre si dichas ganancias se distribuirán ampliamente o se concentrarán entre las empresas que controlan la tecnología subyacente.

Los críticos han cuestionado esta narrativa, dudando de que el liderazgo de Meta esté genuinamente comprometido con democratizar la IA de manera benevolente, dado el historial de la empresa en materia de privacidad y prácticas de datos.

Las acciones de Meta subieron un 2% tras la publicación del manifiesto. Los críticos sostienen que cualquier información que Meta recopile a través de sus iniciativas de "superinteligencia" ultimately servirá al mismo propósito que sustenta todos sus productos: la publicidad.